Что делать, если посудомоечная машина Bosch не включается?

Посудомоечные машины Bosch коды ошибок

E1. Отсутствует нагрев.

Необходимо обратиться в сервисный центр, так как причиной может являться неисправность ТЭНа или защитного термостата.

E3. Проблемы с набором воды.

В первую очередь необходимо проверить не засорился ли выпускной фильтр. Если это представляется возможным, то устранить засор фильтра вручную. В случаях, если повреждены шланг AquaStop или сливной насос следует обратиться в сервис.

E11. Нет контакта с ТЭНом.

Необходимо проверить не нарушен ли сетевой кабель. В других случаях обратиться в сервисный центр для проверки электроники.

3 причины, почему перегорает ТЭН посудомоечной машины

Со временем любая деталь техники изнашивается и выходит из строя, но для нагревателя посудомойки есть три фактора, которые ускоряют его поломку:

Протечки. Вода попадает на контакты нагревательного элемента, и он выходит из строя.
Накипь на ТЭНе. Жесткая вода приводит к образованию накипи на нагревателе, она ухудшает теплопроводность ТЭНа. В результате, чтобы нагреть воду до нужной температуры, он дольше работает, перегревается и сгорает.
Редкая чистка фильтров посудомойки. Загрязненные фильтры ухудшают циркуляцию воды во время мойки. Результат — не только низкое качество мойки посуды, но и перегрев ТЭНа, из-за чего он и перегорает.

E12. Нагревательный элемент забит накипью или загрязнен.

Необходимо проверить не нарушен ли сетевой кабель. В других случаях обратиться в сервисный центр для проверки электроники.

E16. Постоянная подача воды.

Необходимо закрыть кран подачи воды и позвонить в сервисную службу, так как наблюдаются проблемы с датчиком уровня воды, либо происходит повышенное пенообразование.

E21. Неисправность сливного насоса.

Возможно попадание постороннего предмета в крыльчатку насоса. Необходимо также исключить износ насоса (требуется его замена).

Другой код неисправности (от 1 до 30).

Возникла техническая неисправность. Необходимо выключить и снова включить прибор через некоторое время.

Источники

https://270076.ru/posudomoechnye-mashiny/neispravnosti-posudomoecnoj-masiny-bos/
https://Tehno.expert/posudomoechnaya-mashina/kody-oshibok-bosch.html
https://TechnoPride.ru/articles/articles/posudomoechnye-mashiny-bosch-kody-oshibok.html
https://rembitteh.ru/info/posudomoechnye-mashiny/error/bosch/e09/

Сгорел конденсатор

Скачки напряжения и другие неблагоприятные условия эксплуатации могут привести к тому, что конденсатор посудомоечной машины Bosch, Electrolux или любой другой выйдет из строя, и после этого, машина, естественно, не включается. После того как вы проверите сетевой шнур, нужно лезть внутрь «посудомойки» и проверить конденсатор. Сделать нужно следующее:

снять переднюю панель, которая находится прямо под дверцей посудомоечной машины;
демонтировать боковые крепления поддона;
стелим на пол тряпки, на случай, если из машины польется вода;
открываем дверцу, выкручиваем мусорный фильтр и снимаем крыльчатку;
закрываем дверцу и переворачиваем посудомоечную машину, снимаем поддон;

конденсатор установлен на циркуляционном насосе, находим его;
берем мультиметр и замеряем сопротивление;
отсоединяем старый конденсатор, затем покупаем строго аналогичный новый и ставим его на место старого.

Если разобрав посудомоечную машину Bosch Electrolux или другую, вы обнаружили, что конденсатор цел, проверьте проводку и контакты, возможно дело в них. Проверять нужно не только мультиметром, но и визуально, подгоревший или перетертый провод себя обязательно проявит.

Возникли проблемы с электрикой и блоком управления

Если посудомоечная машина Бош Electrolux или другая не включается и не запускается, возможно, дело в блоке управления. Чинить или менять его самостоятельно специалисты не советуют. Во-первых, велик риск ошибки, а новый блок управления стоит довольно дорого. Во-вторых, вряд-ли вы самостоятельно сможете точно определить, что проблема именно в блоке управления, а замена наугад – это пустая трата времени и денег и результат совсем не гарантирован. Что же делать?

Хотите точно определить, в чем проблема, в электрике посудомоечной машины Бош или блоке управления, обратитесь в сертифицированный сервисный центр. Специалист данного центра обязательно поможет вам определить проблему, сроки и стоимость ее устранения. Но предупреждаем сразу, иногда стоимость ремонта практически равняется стоимости новой посудомоечной машины, к этому тоже нужно быть морально готовым.

В заключение отметим, если посудомоечная машина Бош или другая не запускается и не включается, вы не знаете что делать, обратитесь к информации, представленной в данной статье. При возникновении более серьезной поломки в электрике или электронике «посудомойки», обратитесь к специалистам. Самостоятельный ремонт может усугубить проблему.

Причины, по которым посудомойка не включается

Если посудомоечная машина Bosch, Electrolux, Крона и другая, не включается, не издает звуков ни один агрегат, и не горит ни одна лампочка, логично предположить, что возникли проблемы с электропитанием. На первом этапе это практически единственное здравое предположение, которое мы можем сделать. Чтобы уточнить причину поломки придется провести самостоятельную диагностику «железной» помощницы по схеме, которую предлагают специалисты.

Начинать нужно с простого, проверьте, не обесточена ли посудомоечная машина Bosch, Electrolux, Крона и другая, есть ли напряжение в электросети. На первый взгляд это может прозвучать глупо, но довольно много людей звонят в сервисные центры с жалобой на поломку, даже не удосужившись включить посудомоечную машину в розетку. В целом специалисты приводят следующий список причин, по которым «посудомойка» может не включиться.

Неисправен сетевой шнур или розетка.
Не работает кнопка «включение/выключение».
Сгорел сетевой фильтр.
Вышел из строя блок управления.

Как проверить подключение?

Учтите, что отработанную воду из посудомоечной машины откачивает помпа с относительно слабым моторчиком. Если точка подключения шланга к канализации будет располагаться слишком высоко, то у помпы не будет хватать сил откачивать воду, ведь она по законам физики, самотеком будет стремиться обратно в машину. Помпе придется растрачивать мощность на борьбу с сифонным эффектом, а это приведет к быстрой поломке сливного насоса.

Что необходимо сделать?

Убедитесь, что длина сливного шланга вашей посудомоечной машины не превышает 2 метра.
Убедитесь, что сливной шланг расположен не прямо, а имеет некоторый изгиб.
Убедитесь, что высота точки подключения шланга к канализации не больше 40-50 см от пола.

Если вы выполнили все три шага и где-то обнаружили несоответствие, подключение нужно переделать. Если все с подключением в порядке, значит нужно переходить к рассмотрению другой причины неисправности.

Как идентифицировать и устранить засор?

Как справедливо отмечают специалисты, засоры – это самая главная причина, по которой нарушается отток отработанной воды. Ведь пользователи посудомоек часто пренебрегают элементарными правилами ухода за ними, в первую очередь правилами чистки. Где может образоваться злополучный засор?

На металлической сеточке, которая располагается на дне моющего танка возле коромысла.
В фильтре грубой очистки (такой стаканчик с решеткой, который также на дне моющего танка находится).
В сливном патрубке.
В сливном шланге.

Если вы никогда не занимались чисткой посудомоечной машины, начинать нужно с чистки фильтров тонкой и грубой очистки, поскольку это действие самое простое. Сначала поддеваем и вытаскиваем металлическую сеточку, а затем выкручиваем «стакан». Промываем и то и другое под струей теплой воды, не забыв предварительно обработать губкой со средством для мытья посуды. Ставим фильтры на место.

Теперь проверим на предмет засоров сливной шланг. Для этого его нужно отсоединить от сифона или канализационной трубы. Подставьте небольшую емкость, чтобы слить застоявшуюся воду, а затем открутите шланг и хорошо промойте его горячей водой. После всех процедур неплохо было бы провести химическую чистку посудомоечной машины с помощью специального сертифицированного средства.

Как проверить и починить прессостат, сливной насос?

Подключение правильное, засоров в посудомоечной машине тоже нет, почему же машина все еще не сливает нормально воду? Видимо дело еще в чем-то. Специалисты рекомендуют проверить прессостат посудомоечной машины. Прессостат определяет количество воды в посудомойке, если он не функционирует, то машина не будет сливать воду до конца. Проверка и замена прессостата в посудомоечной машине – это уже мероприятие посложнее, связанное с разборкой посудомойки. Лучше делегировать эту работу специалисту, но можно и самостоятельно.

Когда доберетесь до прессостата, не забудьте проверить на работоспособность контакты его датчика. Нередко контакты подгорают, и из-за этого устройство перестает работать. Если с датчиком уровня воды все в порядке, проверим помпу. Вообще определить, как работает помпа можно еще до разборки посудомоечной машины, если прислушаться, как она сливает воду, какие звуки при этом издает. Плохо работающий сливной насос обычно сильно гудит, а журчание воды практически не раздается.

Чтобы добраться до помпы, нужно отключить посудомоечную машину от сети, отцепить шланги. Затем нужно положить посудомойку на заднюю стенку, предварительно подложив под нее тряпки. В большинстве случаев вы сразу получите доступ к помпе через дно, при этом никаких стенок снимать не придется. Делаем следующее:

находим на корпусе помпы контакты;
берем мультиметр, выставляем самое маленькое значение в Ом;
устанавливаем щупы прибора на контакты и замеряем значение, которое должно быть в пределах 1000;
если электрика помпы в порядке, выкручиваем ее и тщательно чистим. Бывает, что в крыльчатке помпы застревает инородный предмет, замедляя ее вращение;
если помпа чистая, но все равно не работает, либо замените помпу, либо пригласите мастера, чтобы он помог разобраться в проблеме.

Подводя итог, отметим, почему посудомойка отказывается нормально сливать воду, причин много, но следствие одно – полный танк грязной воды. Чтобы совладать с проблемой, придется поэтапно проверить все возможные причины, только так удастся найти истину. Удачного ремонта!

Почему может останавливаться и выключаться посудомойка

Причин, по которым устройство может начинать работать и останавливаться, может быть несколько:

выбран неправильный режим мытья,
машина не набирает воду из-за проблем с ее подачей,
если машина сразу же выключилась после запуска программы, возможно проблема в розетке или вилке шнура,
засорился остатками пищи или осколками стекла основной насос,
вышло из строя термореле,
перегорел ТЭН,
работа заблокирована сломавшимся поплавковым выключателем,
из строя вышел распылитель воды (забился известковым налетом),
начинает засоряться впускной канал.

Не закрыта дверца

Симптомы: не было слышно характерного щелчка закрывшейся дверцы, возможно, горит соответствующий индикатор

При незакрытой дверце никакая мойка, естественно, не запустится. Проверьте, плотно ли вы закрыли дверь: если визуально всё в порядке, осмотрите замок. Подробнее о причинах проблем с дверью и способах их решения читайте в нашей статье «Не закрывается дверь посудомоечной машины».

Причины неисправностей и их устранение

Мелкие неисправности посудомоечной машины Бош можно устранить самостоятельно. Ремонт электронного модуля, датчиков или насоса должен осуществляться специалистом.

Сработал «Аквастоп»

Система защиты от протечек срабатывает при нарушении герметичности уплотнителя дверцы, засорении сливного фильтра или разрыве заливного шланга. Последний осматривают на наличие повреждений, отсоединяют от машины и заменяют новым. Попутно очищают сетчатые фильтры от загрязнений. Уплотнитель заменяют, снимая внутреннюю панель дверцы.

Машина не включается

Подобная неисправность бывает связана с нарушением целостности сетевого кабеля или отсутствием напряжения в розетке. Провод нужно осмотреть на предмет повреждений.

При необходимости деталь заменяют полностью. Исправность розетки проверяют путем подключения мощного прибора, например, утюга.

Не запускается после старта

Если после загрузки посуды и нажатия соответствующих кнопок работа машина не начинается, либо мигает индикатор подачи воды, нужно проверить исправность следующих деталей:

Замок дверцы. Если он закрывается неплотно, работа посудомойки не начинается. Подобное бывает связано с закупоркой отверстия замка. Его нужно тщательно прочистить зубочисткой или толстой иглой.
Кнопку «Пуск». При частой эксплуатации данная деталь проваливается. Для устранения поломки переднюю панель разбирают, кнопку возвращают на место.
Реле давления, сенсоры уровня воды и блок управления. Протестировать и отремонтировать эти части машины может только мастер. Датчик уровня ремонту не подлежит, придется приобретать новую деталь.

Вода не поступает и не сливается

Если машина не заливает воду, нужно проверить входной шланг, впускной клапан или сетчатый фильтр. Эти детали отсоединяют от устройства и системы водоснабжения, после чего осматривают. Фильтр промывают и очищают губкой. Шланг пробивают струей воды. Дополнительно проверяют мультиметром катушки впускного клапана. При наличии поломки деталь заменяют. Отсутствие слива может быть вызвано засорением фильтра остатками пищи. В таком случае нужно:

вывинтить и очистить фильтр, расположенный в нижней части машины;
проверить циркуляционный насос (при его неисправности вода застаивается в камере, в таком случае деталь нужно заменить);
промыть сливной шланг.

Нет качества мытья посуды

Проблема может быть связана как с использованием некачественного моющего средства, так и с засорением разбрызгивателей. В последнем случае нужно снять форсунки, вывинтив фиксирующие болты. Мелкие отверстия очищают с помощью зубочистки.

Посторонние шумы

Если возникают щелчки при включении посудомоечной машины Bosch, проблему следует искать в неисправности подшипников. Вода просачивается через изношенный сальник и вымывает смазку. Подшипники начинают издавать неприятные звуки. Решить проблему помогает замена деталей.

Не нагревается вода

Отсутствие нагрева воды может быть вызвано следующими причинами:

Поломка ТЭНа. При длительной эксплуатации машины нагревательный элемент покрывается толстым слоем накипи, что приводит к перегоранию. Отремонтировать эту деталь невозможно, ее нужно заменять. Если нет нагрева, ТЭН отсоединяют от насоса и управляющего блока. Перед установкой края нового нагревателя обрабатывают смазкой.
Неисправность термодатчика. Поломка приводит к подаче неверных данных в блок управления, из-за чего вода перестает нагреваться. Деталь ремонту не подлежит, ее нужно заменять.
Перегорание некоторых областей платы управления. Передача данных прекращается, из-за чего ТЭН перестает нагревать воду. При возникновении такой неисправности нужно обратиться к специалисту.

Не высушивает посуду

Плохое качество сушки посуды может быть связано с поломкой управляющего модуля. Если эта деталь выходит из строя, машина перестает выполнять некоторые функции. Модуль в таком случае нужно перепрограммировать или заменить. В аппаратах с турбосушкой может выходить из строя вентилятор, подающий горячий воздух в камеру. Этот элемент также требует замены.

Устройство работы механизмов посудомоечных машин

Принцип работы технического устройства достаточно прост:

Встроенный микропроцессор реагирует на плотность закрытой дверцы и активирует работу сливного насоса;
Когда уровень воды насосом достаточен для промывки определенного количества посуды, что подтверждается специальным датчиком, в работу вступает циркуляционный насос. Именно эта деталь создает необходимое давление внутри корпуса, заставляя вращаться крыльчатку;
Одновременно открывается дозатор с мыльным раствором, ТЭН нагревает воду и посуда очищается от грязи и остатков пищи;
Грязная вода сливается, вместо нее наливается новая порция для ополаскивания. После этой процедуры вода сливается, содержимое сушится, и датчик подает сигнал об окончании работы машины.

Принцип работы ПММ

Циркуляционный насос служит для нагнетания воды в системы. Он постоянно работает, накачивая и подавая воду в коромысла, откуда она вылетает под большим напором. Сразу открывается дозатор моющих средств, и остатки пищи смываются в поддон, откуда попадают в фильтр. Отработанная вода снова очищается и подается в форсунки. Поэтому насос еще называют рециркуляционным.

Частая причина поломки блока рециркуляции — течь. Вода попадает на втулки, вымывает смазку, что приводит к их износу.

Помпа сливает отработанную воду, выводя ее за пределы бункера. После окончания цикла плата управления подает ей сигнал для откачивания. Самым уязвимым местом считается крыльчатка

Вокруг нее часто наматываются волосы, нитки, которые блокируют работу механизма, поэтому важно проводить периодическую чистку

Когда насосу нужен ремонт

Посудомойка работает, но вода не циркулирует после набора, посуда не моется. При этом вы можете слышать, как гудит двигатель. Прежде всего проверьте:

Впускные фильтры — при засоре они промываются под напором из крана;
Форсунки — снимите коромысла с посадочных мест и проверьте их отверстия; если они забиты, возьмите зубочистку и прочистите проходы.

Сливная помпа в ПММ Candy или «Занусси» постоянно работает и не выключается? Причин может быть несколько:

Проблемы с электронной платой или проводкой. Возможно, нарушена работа симистора насоса, либо провода повредились и не передают сигнал об отключении.
Сбой в работе прессостата. Датчик уровня контролирует количество воды в баке, после чего подает сигнал плате о прекращении набора. Если датчик передает некорректные показания о том, что в бункере еще осталась вода, помпа не отключается.
Посудомойка установлена неровно. Например, модели «Электролюкс» очень чувствительны к наклонам более чем на два градуса.
Неправильное подсоединение к канализации приводит к сифонному эффекту. Стоки попадают обратно в машину, и насосу приходится их откачивать.
Сломалась сама помпа.

Двигатель ПММ и его составляющие не подлежат ремонту, поэтому понадобится полная замена. При выборе запчастей для замены учитывайте такие факторы:

реальную стоимость комплектующих (самыми дорогими считаются детали для посудомоек «Бош»);
оригинальность — запчасть должна подходить вашей модели посудомойки.

В машинах Bosch помпа расположена рядом с двигателем. Тогда как в технике других марок (Hansa, Siemens) — сверху.

Выяснение причин поломки техники

Как проверить, что произошло? Очень просто, если после набора воды машина не функционирует, то случилось следующее:

Фильтр засорился и требуется замена;
В отверстия форсунок попали остатки пищи и забили их. Для устранения нужно прочистить форсунки;
Вышел из строя циркуляционный насос. Эта поломка случается не часто, и определить ее можно по характерной тишине после наполнения водой. Нормально работающий насос издает тихое гудение.

Причины поломки насоса

Заменить деталь в устройстве несложно. Сделать это можно самостоятельно, не вызывая мастера. Единственное, что нужно будет сделать, — это приобрести новый циркуляционный насос, подходящий для вашей модели машины. Наиболее распространенные марки на рынке – Bosch, Аристон, Индезит, Beko, Electrolux и Hansa.

Останавливается во время работы

Срабатывает система «Аквастоп». Некоторые современные посудомоечные машины оборудованы системой для защиты от протечек «Аквастоп». Если вода протекает в поддон посудомойки, включится сливной насос и работа остановится. Как правило, техника сообщает об этом определенным кодом на дисплее или миганием индикаторов. Для разблокировки ПММ выключают от сети, удаляют воду из поддона и просушивают внутренние части техники. После сушки, ПММ запускают повторно, если проблема повторяется, необходим вызов мастера.
Еще одной проблемой может стать глюки или выход из строя самого датчика Аквастопа, который ошибочно сообщает о протечке, если таковой не имеется. В этом случае требуется замена датчика.
Срабатывает поплавковый выключатель. Современные посудомоечные машины, как правило, оборудованы поплавковым выключателем для защиты от переполнения. Если он срабатывает некорректно, его необходимо проверить. Снимают переднюю нижнюю крышку, добираемся до поддона и проверяют поплавок на залипание вручную. Простукивание помогает устранить проблему. Если не помогло, необходим вызов мастера и замена выключателя.
Если техника часто не заканчивает цикл даже после ремонта выше обозначенных модулей, неисправен главный модуль управления.

Почему не включается посудомоечная машина Bosch