Не работает клавиатура в БИОС: что делать, если не работает клавиатура в БИОС.

Общие проблемы с программным обеспечением для настройки клавиатуры

Для их устранения выполняйте следующее:

1. Зайдите в Диспетчер устройств (зажмите комбинацию Win+R, скопируйте devmgmt.msc, клик на “ОК”) и убедитесь, что при раскрытии содержимого строчек “Клавиатуры” и “Устройства HID” не отображаются значения с желтыми восклицательными знаками.
2. Зажмите комбинацию Win+R, скопируйте taskschd.msc, клик на “ОК”. Откроется “Библиотека планировщика заданий”, где слева следуйте по пути: => “Microsoft” => “Windows” => “TextServicesFramework”. Проверьте, что справа активирован сервис MsCtfMonitor. Если нет – клик правой кнопкой мышки на соответствующей строке и выбор опции “Выполнить”.

Через BIOS

Многие модели Acer, Lenovo, MSI позволяют отключать клавиатуру через БИОС.

Совет! Как в него войти — обязательно изложено в инструкции к ноутбуку. Для этого нужно нажимать как одну из функциональных клавиш, так и специальную аппаратную кнопку.

В одном из разделов BIOS есть пункт USB Support Via. Чтобы заблокировать клавиатуру на ноутбуке от ребенка во время работы операционной системы, значение параметра нужно установить в BIOS. После этого выйти для нормальной загрузки системы.

Продвинутые ноутбуки, которые используют шину USB для подключения клавиатуры, допускают опасный метод блокировки. В параметрах BIOS, в пункте USB Legacy Support достаточно установить значение Disabled. В этом случае включение клавиатуры производится только методом сброса CMOS, для чего потребуется добраться до переключателя на материнской плате. Внешние устройства, кроме Bluetooth, также не будут работать.

Ноутбуки HP позволяют блокировать от детей только функциональные клавиши. В биосе многих моделей этого производителя есть пункт Action Key Mode. Установив значение его параметра в Disabled, можно отключить только функциональные кнопки верхнего ряда. Это не даст регулировать звук, яркость дисплея, другие режимы работы.

Способ 1. Есть проблемы с USB-портом

Для тех, у кого есть разъем PS типа

В настройках БИОС можно включить/отключить поддержку клавиатуры с USB-переходниками. В данной ситуации в БИОС стоит поменять настройки. Тут понадобится замена клавиатуры с USB-переходником на клавиатуру с разъемом PS (см. фото).

После подключения заходим в БИОС и ищем USB Keyboard Support. Меняем Disabled данного параметра на противоположный (т.е. на Enabled).

Перезапускаем компьютер. Все работает.

Если нет переходника PS (сброс памяти CMOS)

Маловероятно, что где-то найдется клавиатура с портом PS. В таком случаем существует несколько вариантов возврата настроек БИОС к заводским.

Нажатие на кнопку reset

В некоторых случаях на корпусе ПК есть специальная кнопка «Reset» (кнопка перезагрузки компьютера). С ее помощью можно вернуть заводские настройки БИОС.

1. Выключаем компьютер.
2. Полностью исключаем подключения компьютера к источникам питания.
3. Зажимаем кнопку в течение пяти секунд.
4. Включаем компьютер.

Этих действий достаточно, чтобы сбросить настройки.

Извлекаем батарейку

С ноутбуками номер с кнопкой reset не пройдет. В данном случае можно воспользоваться принудительной очисткой – извлечь батарейку CCMOS.

1. Обесточиваем полностью ПК. Желательно несколько раз зажать кнопку питания (чтобы конденсаторы разрядились).
2. Находим маленькую батарейку CR2032 (размером монеты).
3. Вынимаем батарейку, нажав на защелку. Действуйте аккуратно, на некоторых платах данную батарейку извлечь не получится.
4. Ждем несколько секунд и этой же стороной вставляем батарейку на место.

Включаем компьютер. Описанные выше действия сбросят настройки и ваша клавиатура начнет работать.

Действия с перемычкой

1. Обесточиваем компьютер. Желательно выдернуть вилку из розетки.
2. Открываем крышку системного блока вашего компьютера, находим триггер с названием «Clear CMOS». Необходимо сменить его положение на некоторое время (как правило, хватает 10-20 секунд).
3. Далее возвращаем в исходное положение.

Если вы не нашли данную перемычку, значит, у вас два контакта. В этом случае замыкаете отверткой контакты (или любым другим токопроводящим предметом), ждете около 20 секунд.

Включаем компьютер. Убеждаемся, что клавиатура работает.

Включаем подсветку клавиатуры

Для тех, кто любит работать за компьютером или ноутбуком при приглушенном свете, утеря подсветки клавиатуры – большой удар.

Конечно, если такой функции у вашей клавиатуры нет, то мы можем порекомендовать только подсветку, которая крепиться на монитор, а питается от USB-порта. Таких гаджетов на китайских сайтах товаров очень много.

Но если такая возможность заложена производителем, то в первую очередь вам нужно внимательно рассмотреть клавиатуру. На ней могут быть как специальные кнопки, вынесенные за пределы стандартной раскладки, так и комбинированные. Как правило, на клавишах управляющих подсветкой будет значок в виде лампочки.

Не путайте с пиктограммой солнышка – эта клавиша отвечает за яркость экрана. Чтобы такая кнопка сработала, применять ее нужно вкупе с клавишей Fn или Esc. Например, на ноутбуках разных производителей можно встретить такие комбинации:

Lenovo ThinkPad	Fn и Пробел Fn и Esc
HP	Fn и F5 Fn и F4
Dell	Fn и F6 Fn и Пробел Fn + F10 F10
Asus	Fn и F3 – увеличение яркости Fn и F4 – уменьшение яркости, до полного выключения
Acer	Fn и F9 Fn и F6
Huawei и Honor MagicBook	Fn и F3
Samsung	Fn и F9
MSI	Fn и  +  – увеличение яркости Fn и  –  – уменьшение яркости, до полного выключения

Как включить подсветку клавиатуры на любом ноутбуке на ОС Windows

Иногда проблемы с подсветкой клавиатуры кроются не в работе клавиш, отвечающих за включение/ выключение, а в настройках системы Windows.

Для изменения параметров вам нужно открыть «Панель управления» вашим ноутбуком, а далее найти блок персональных конфигураций «Центр мобильности Windows». Здесь есть такие настройки, как яркость экрана, громкость, подключение внешнего дисплея и пр. В том числе здесь находится и подсветка клавиатуры, и эта функция должна быть активна.

Если вы хотите изменить другие параметры подсветки, таки как отключение при бездействии или уровень яркости, то кликните на значок блока дважды – перед вами раскроется дополнительное диалоговое окно с настройками.

А на вашем ноутбуке есть подсветка клавиатуры?

Да, у меня современный ноутбук с подсветкой
55.56%

Нет, у меня бюджетная модель
11.11%

Не знаю, ищу ответ на свой вопрос
33.33%

Проголосовало: 9

Как определить почему клавиатура перестала работать?

Есть три самых простых способа это проверить! Разберем подробно каждый.

Проверить контакты
Возможно, они просто отошли от компьютера. Особенно если есть домашнее животное, то оно могло зацепить шнур. Это самый распространенный случай проблемы. Просто воткните сильнее штекер и все должно заработать. Если не помогло, то попробуйте высунуть и засунуть шнур обратно, так как в компьютере бывают сбои. Если и это не помогло, то переходим ко второй причине, которая поможет решить данный вопрос.

Проверить компьютер на вирусы
Попробуйте проверить ваш ПК на наличие вредоносных программ. Пользуйтесь только лицензионными версиями антивирусов, такими как: касперкий, аваст, доктор веб. Они точно смогут помочь в избавлении от вирусов. Проведите глубокую очистку всего компьютера, после чего все вирусы нужно переместить в карантин и удалить. Перезапустив компьютер клавиатура должна заработать. Но не всегда виноваты вирусы.

Установка драйверов
Каждый драйвер рано или поздно устаревает, а значит требует обновления. Обновить драйвер можно двумя способами: скачать из интернета новый, что будет удобным для пользователей у которых есть подключение к интернету.

А второй способ — установка драйвера с диска, который прилагался к компьютеру при покупке. Драйвер устанавливается как обычная игра, после чего требует перезапуска компьютера. Клавиатура должна заработать. Следуйте следующему совету, он полезен для каждого пользователя ПК: скачайте из интернета программы DriverPack Solution или же DriverDoc. Эти программы смогут автоматически устанавливать вам драйвера при подключении к интернету. Чтобы проверить наличие драйверов на компьютере следуйте следующим шагам:

1. Зайти в меню пуск.
2. Нажать на вкладку «Компьютер» правой кнопкой мыши.
3. Зайти во вкладку «Управление», которая защищена административными правами компьютера.
4. Зайдите в диспетчер устройств.
5. Нажмите на вкладку «Клавиатура», после чего нажмите ПКМ на клавиатуру.
6. Нажать ЛКМ на «Обновить драйвер». С помощью данных программ он автоматически обновится до последней версии.

После этого клавиатура должна заработать. Повторяйте данное действие раз в один-два месяца.

Самый сложный способ

Клавиатуру можно отключить буквально намертво. Для этого нужно отредактировать системные политики. Порядок действий выглядит следующим образом.

1. Запускается диспетчер устройств, как уже написано выше.
2. Найдя клавиатуру, кликаем на строке с ее названием правой кнопкой.
3. Выбрав пункт Свойства и зайдя во вкладку Сведения, находим в нижнем окне со списком строку ID устройства (оборудования, экземпляра).
4. Кликнув на написанное справа значение, выделяем и копируем его.
5. Заходим в командное окно, как описано выше.
6. Набираем gpedit.msc и нажимаем ввод.
7. В появившемся окне редактора заходим в Конфигурация компьютера (это параметры, действующие для всех пользователей).
8. Находим Административные шаблоны и разворачиваем раздел кликом по плюсику.
9. Управление устройствами находится в разделе Система. Он также разворачивается кликом по плюсику рядом с названием. Внутри понадобится подраздел Установка устройств. На нем нужно кликнуть.
10. В правой части окна, где будет выведен список доступных опций, выбираем Запретить установку устройств с указанными кодами.
11. При двойном клике войдем в окно настройки. Здесь есть флажок Включить, в котором нужно поставить галочку.
12. Затем переходим на вкладку Параметры. В ней есть кнопка Показать. Нажимаем ее.
13. Дальше достаточно вставить скопированное значение идентификатора клавиатуры.

Последовательно закрываем окна, нажимая Ок и при необходимости подтверждая выбор. Чтобы параметры вступили в силу, достаточно перезагрузить ноутбук. Если это сделать в текущий момент нельзя, можно программно обновить политики. Для этого следует войти в командную строку и ввести gpupdate /force и нажать ввод. После этого клавиатура будет отключена.

Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt

Первые три шага – это описание того, как открыть экранную клавиатуру. Потому что вам нужно использовать клавиатуру для ввода текста.

Нажмите кнопку Пуск, далее Параметры, затем Специальные возможности.
В левой части окна Параметры пролистайте вниз нажмите на пункт Клавиатура, после этого в правой части окна включите переключатель Использовать экранную клавиатуру.
Теперь вы можете с помощью экранной клавиатуры набирать текст мышью.
Введите regedit в поле поиска с помощью экранной клавиатуры и выберите приложение Редактор реестра.

В Редакторе реестра перейдите в ветку

В правой части окна нажмите на параметр Start и поменяйте значение с 3 на 1 и нажмите кнопку Ок

Внимание! В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.

Для USB клавиатуры в Редакторе реестра перейдите в ветку

В правой части окна нажмите на параметр Start и поменяйте значение с 3 на 4 и нажмите кнопку Ок

Перезагрузите компьютер.

Внимание! Ниже представлены возможные значения параметра Start с кратким описанием:-Boot – вызывает драйвер, который подгружается (но не запускается) загрузчиком. Если ошибок нет, запускается драйвер, во время инициализации ядра до загрузки любых не загрузочных драйверов.1-System – вызывает драйвер, который загружается и запускается во время инициализации ядра после того, как драйверы со значением Start “0” были запущены.2-Автозагрузка – вызывает драйвер или службу, которая инициализируется при запуске системы диспетчером сеансов (Smss.exe) или службами

3-On Demand – вызывает драйвер или службу, который диспетчер управления службами (SCM) будет запускать только по запросу. Эти драйверы необходимо запускать вручную, вызывая интерфейс прикладного программирования Win32 SCM (API), например как оснастку Службы.4-Disable – вызывает отключенный (не запущенный) драйвер или службу.5-Отложенный запуск – менее критичные службы будут запускаться после загрузки, чтобы операционная система быстрее реагировала на запросы пользователя. Этот тип запуска был впервые представлен в Windows Vista.

Как войти в BIOS без клавиатуры: различные подходы к разным ситуациям

Проблемы с USB

Начнем с того, что в настройках БИОСа имеется возможность включать/отключать поддержку клавиатур с USB-штекерами. В таком случае, конечно, нужно как-то зайти в БИОС и изменить пункт меню, отвечающий за инициализацию USB-клавиатур, на значение, противоположенное текущему. Здесь вам поможет замена вашей USB-клавиатуры на клавиатуру со штекером для разъемов типа PS/2. Посмотрев на скриншот, вы сразу поймете, что это за разъем.

Войдя в BIOS, отыщите пункт меню под названием USB Keyboard Support (см. скриншот ниже) и установите значение этого параметра на Enabled.

Готово. Сохраняем изменения и перезапускаем компьютер. Теперь ваша USB-клавиатура будет работать.

Альтернативное решение проблемы с USB («хирургическое» вмешательство)

Конечно, клавиатуры со штекером PS/2 у вас может не быть, да и достать её вам негде. В таком случае можно воспользоваться другим методом, а именно – возвратом настроек BIOS’a к заводским.

Итак, обесточьте компьютер, откройте боковую крышку системного блока и загляните внутрь. Вам необходимо отыскать триггер, под которым написано CCMOS (см. скриншот ниже).

Переключите его в другое положение на 10-20 секунд, а затем верните в исходное. После этих действий включите ПК. USB-клавиатура должна успешно заработать.

Для владельцев некоторых ноутбуков

В довольно редких случаях (почему – не понятно) ноутбуки имеют специальные кнопки для входа в BIOS. Нажав её, система перейдет в режим БИОС без предварительной перезагрузки устройства.

Если у вас такая кнопка имеется – смело пользуйтесь ей.

Вариант для Windows 8.1 (для BIOS UEFI)

Если с относительно старыми компьютерами всё довольно просто, то с новыми моделями могут возникнуть некоторые проблемы. Речь идет об обновленной версии BIOS под названием UEFI. И если уж так получилось, что на вашем ПК имеется именно этот самый UEFI, при этом пользуетесь вы операционной системой Windows 8.1, то для вас есть отдельный способ, как войти в БИОС.

1. Итак, перейдите к Рабочему столу компьютера и откройте боковую панель.
2. На панели выберите пункт Параметры.
3. Далее, перейдите к Изменение параметров компьютера, где нажмите по Обновление и восстановление.
4. В пункте Восстановление щелкните по Особые варианты загрузки и перезагрузите компьютер.
5. После перезагрузки вы увидите небольшое меню: нажмите по Диагностика, затем – Дополнительные параметры.
6. Осталось нажать по Параметры встроенного ПО UEFI.
7. Еще раз перезагрузите систему, чтобы открыть интерфейс UEFI.

Вот таким вот незамысловатым способом вы можете войти в UEFI BIOS в Windows 8.1, не используя при этом клавиатуру.

Альтернативные методы.

Еще несколько советов которые помогают решить проблему с клавиатурой, но они применяются очень редко.

Каждый обладатель ПК сталкивается с множеством проблем. Одной из таких проблем является то, что не работает клавиатура в БИОСе. С этим пользователь сталкивается, как правило, тогда, когда решает или видит появление меню, где требуется выбрать режим и вариант загрузки. Некоторые, даже достаточно опытные пользователи, которые уже не один год являются обладателями компьютера, сталкиваются с подобной проблемой (не работает клавиатура) и не знают, как поступить и что делать. Как известно, именно этот элемент ПК является той самой необходимой его частью, которая отвечает за ввод данных и их вывод. Поэтому, когда не работает мышка, без него не обойтись. Причин тому, что не работает данный элемент ПК в БИОСе, может быть множество.

Клавиатура — основной элемент управления в БИОС, поэтому от ее работоспособности зависит возможность внесения настроек

Отжатые или окисленные контакты шлейфа клавиатуры

Проблемы со шлейфами

Если тачпад и порты на устройстве работают, суть проблемы кроется в шлейфе. Причин его неисправности бывает несколько:

• шлейф отошел при переносе техники или из-за плотного контакта;
• неправильное его присоединение после отсоединения клавиатуры или самостоятельного снятия;
• непродуманная конструкция устройства привела к перелому шлейфа.

В некоторых моделях снятие блока с клавишами достаточно сложное. Шлейф в них очень тонкий и при малейшем неверном движении он может лопнуть.

Окисление контактов может произойти из-за попадания влаги, специалисты в сервисном центре восстановят их деятельность.

Почему не работает клавиатура

Мнения в интернете о том, что некоторые производители ставят на свои устройства откровенно некачественные клавиатуры, абсолютно надуманное. Современные сенсоры и чипы обработки практически одинаковые на всех моделях ноутбуков. Поэтому причиной, по которой не работают клавиши на ноутбуке, может быть только сбои, связанные с особенностями эксплуатации. К примеру, это:

• аппаратный сбой, к которому может привести даже небрежное обращение, бросание ноутбука на твердый стол, вибрации при транспортировке;
• программные неполадки, часто возникающие на устройствах с портами класса USB 3.0;
• наличие большого количества загрязнений.

Не стоит забывать и о главной причине, по которой пользователи чаще всего обращаются в сервисный центр: не работает половина клавиатуры после залития чаем, вином, пивом и другими жидкостями. Основное правило устранения неполадок с кнопками звучит просто: не паниковать и внимательно искать корень проблемы.

Аппаратные проблемы

Если на вашем ноутбуке перестала работать клавиатура, не стоит спешить обращаться за услугой к специалистам в сервис. Хотя источником неисправности и могут стать аппаратные причины, в некоторых случаях справиться с задачей можно самостоятельно без применения специализированного оборудования. Прежде чем приступать к изложенным способам решения, стоит начать с самого очевидного и примитивного, а именно — проверить электропитание, исключить факт повреждений и выявить масштаб проблемы. Например, если не работает только часть кнопок, велика вероятность плохого контакта вследствие попадания под клавиши мелких частиц, крошек или пролитой жидкости — вопрос решится их очисткой, а неактивный цифровой блок включается с помощью клавиши Num Lock.

Ещё один простой и универсальный вариант решения, который спасает от многих ошибок и сбоев, — перезагрузка устройства. Если вы осмотрели ноутбук и испробовали эти простейшие действия, в отсутствие эффекта двигаемся дальше.

Достаньте аккумулятор ноутбука

Хотя на первый взгляд решение полностью обесточить ноутбук и видится абсурдным, нередко помогает устранить неисправность.

Полное отключение питания подразумевает извлечение батареи устройства, для чего потребуется выключить девайс, закрыть крышку, перевернуть его и, вооружившись отвёрткой, открутить заднюю крышку. Извлеките и осмотрите аккумулятор. Если он вздулся, оставлять его внутри корпуса опасно, ну а если всё в порядке, возвращаем элемент на прежнее место.

Проверка шлейфа

Более продвинутый юзер может пойти ещё дальше и разобрать часть корпуса ноутбука, чтобы выяснить причину неисправности. Нередко виновником проблемы становится шлейф, соединяющий клавиатуру с материнкой. В зависимости от модели ноутбука есть свои нюансы разборки, так что рекомендуем изучить соответствующие инструкции.

Собирать ноут придётся в обратном порядке, так что лучше снять на камеру процесс, чтобы к концу работ все элементы конструкции стали на свои места и не нашлись лишние детали. Предварительно устройство обесточиваем, после чего можно приступать к разборке, используя отвёртку. Приподняв верхнюю часть с клавиатурой, проверяем качество подключения шлейфа — он может отсоединиться, в результате чего и отсутствует отклик. Отключаем шлейф, потянув защёлку, проверяем его на предмет окислов или повреждений. Если элемент в порядке, есть вероятность проблемы в микроконтроллере.

Как включить USB в BIOS

Итак, мы уже точно знаем, что проблема не в клавиатуре, а в отключенной функции в биосе. Чтобы включить поддержку USB клавиатуры в BIOS, следуйте инструкции:

1. Откройте настройки BIOS (см. как зайти в биос)
2. Далее нужно найти пункт, отвечающий за включение USB в BIOS (обычно называется что-то вроде USB Legacy Support);
3. Установите значение на Enabled (включено), выйдите из BIOS с сохранением настроек (обычно F10)

Пример как включить поддержку USB в BIOS на ноутбуке ASUS: вкладка Advanced, далее USB Configuration

Включите пункт Legacy USB Support (включить — Enabled, выключить — Disabled).

Далее нажмите F10 для сохранения настроек и выхода из BIOS. Если эта клавиша на сработала, найдите фразу «Save and exit» (сохранить и выйти). Примерно таким образом происходит включение опции на ноутбуке или компьютере. После вышеописанных операций у вас в BIOS должна заработать USB клавиатура.

Вот и всё — теперь вы знаете как включить поддержку USB клавиатуры в BIOS. Если у вас что-то не получается или остались вопросы, пишите в комментарии.

Установка корректных параметров

Но и тут есть свои подводные камни. В случае с клавиатурами USB проблема может состоять в деактивированной поддержке таких устройств в самой первичной системе.

В этом случае придется подключить клавиатуру PS/2 или, если есть такая возможность, войти в БИОС на ноутбуке через нажатие специальной кнопки, после чего найти параметры вроде Legacy USB Support или USB Keyboard Support и посмотреть на установленное значение. Если причина действительно в этом, оно будет установлено на Disabled. Его нужно изменить на Enabled и сохранить изменения при выходе (F10, Y). Далее последует перезагрузка. Возможно, именно таким способом и удастся устранить проблему.

Поиск неполадки и решение

В первую очередь нужно проверить, правильно ли подключена клавиатура. Если при загруженной операционной системе клавиатура работает, значит, дело однозначно не в подключении. Да и неправильно подключить устройство к USB-разъему, мягко говоря, проблематично. Совсем другое дело, когда на материнской плате используется разъем PS/2 — вставлять клавиатуру нужно в фиолетовый разъем, хотя возможны и другие цвета. Выглядит разъем вот каким образом:

Далее проверяется целостность провода на повреждения. Если у вас есть дома домашние животные, не следует исключать тот вариант, что именно они и «поработали» с проводом

Особое внимание уделите месту возле штекера, где могут быть переломлены контакты

Выключаем компьютер и отключаем клавиатуру с мышкой. Затем аккуратно подключаем обратно и нажимаем кнопку включения на системном блоке или ноутбуке. Возможно, что это просто глюк, который легко «лечится» перезагрузкой компьютера.

Если есть возможность, подключите клавиатуру к другому устройству, и проверьте, работает ли она в БИОСе.

Если вы используете старый компьютер со старой же версией BIOS, то вполне возможно, что последний не поддерживает USB-порты. Это значит, что для использования клавиатуры вам необходимо приобрести простейший переходник. Вот как он выглядит:

Возможен и такой вариант, когда отключена поддержка USB-портов, хотя по умолчанию она включена. Что бы проверить это, нужно зайти в БИОС и найти пункты USB Keyboard Support или Legacy USB Support. Если порты действительно отключены, рядом с указанными пунктами вы увидите слово Disabled. Соответственно, вам необходимо поменять этот пункт на Enabled. Сделать это, вероятно, придется с помощью PS/2-клавиатуры, либо же с помощью мышки, если BIOS поддерживает ее использование. При выходе из БИОСа не забудьте сохранить изменения.

На просторах сети был найден интересный вариант, который помог нескольким пользователям — это извлечении батарейки из материнской платы. Для этого, правда, нужно обязательно выключить компьютер, в том числе отключить его сети, после чего вынуть батарейку примерно на минуту и вставить обратно. В этом случае настройки BIOS будут сброшены в значение по умолчанию.

В некоторых случаях причиной неполадки могут некоторые компоненты самого системного блока. Так, у одного из пользователей проблема была в блоке питания, который, кстати, потребовал замены, а у другого — в планке памяти, которая приказала долго жить. Непонятна связь между компонентами, но факт есть факт.

Еще один вариант — переустановка BIOS. Но я считаю, что это касается только тех случаев, когда вообще ничего не помогает, а такое происходит крайне редко, поскольку один из указанных советов поможет однозначно.

Если у вас есть собственное решение проблемы, поделитесь им с читателями блога с помощью своего комментария.

Здравствуйте дорогие читатели. Сегодняшняя статья посвящена теме «В биосе не работает клавиатура
«. Данная проблема возникает довольно часто у многих пользователей компьютеров. Даже бывают моменты когда люди с 10-м стажем работы с компьютером с данной проблемой сталкиваются впервые и не знают как ее решить. Клавиатура необходимая часть «устройств ввода вывода» и поэтому любые работы с компьютером, где не поддерживается мышка, производятся с помощью клавиатуры. Существует несколько самых распространенных причин из за которых возникают данные проблемы. Все перечисленные способы основываться на том что вы используете полностью рабочую клавиатуру.

Не работает вся клавиатура

Ситуация, когда система загружается нормально, но после завершения загрузки клавиатура не подает признаков жизни довольно неприятная. Временным решением может стать экранная клавиатура. Чтобы ее включить, перейдите в Панель управления, затем во вкладку «Специальные возможности» и выберите пункт «Экранная клавиатура», или еще проще в Windows слева внизу, нижимаем на значок лупы. Пишем там где на рисунке цифра 1 – Экранная клавиатура, и жмем на саму программу, там где на рисунке цифра 2.

На экране появится клавиатура. Если поместить курсор в нужное место и нажимать клавиши на ней, то буквы будут нормально печататься. Полноценной заменой она не станет, но на время, пока длится устранение неполадок подойдет. Вот так экранная клавиатура выглядит в Windows 10.

Причины, по которым не работает клавиатура можно разделить на два блока: механические и программные. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Механические причины

Перед тем как что-то делать, нужно убедиться в том, правильно ли клавиатура подсоединена к компьютеру. О неправильности могут свидетельствуют три долгих сигнала при загрузке системы.

Внимательно осмотрите провод, которым клавиатура подключается к системному блоку и сам разъем, нет ли загнутых штырьков, если у вас разъём PS/2. Затем нужно выключить компьютер, отсоединить ее и вновь подключить. Если после этого клавиатура все равно не работает, то попробуйте проверить ее, подключив к другому компьютеру. Если в этом случае она функционирует, то проблема в разъемах или в программном обеспечении.

Можно проверить и разъемы на самом системном блоке, подсоединив к нему другую клавиатуру. Если подключение прошло успешно, то, вероятнее всего, мы имеем дело с программными ошибками.

Программные причины

Сюда можно отнести несколько основных причин, из-за которых возникают проблемы.

BIOS

На сегодняшний день самым распространенным является USB-интерфейс, но все еще встречаются старые компьютеры с разъемом PS/2. С этим связана проблема, возникающая при покупке новой клавиатуры, когда соответствующая функция просто отключена в BIOS. Чтобы устранить данную проблему, нужно зайти в BIOS, найти там параметр USB Keyboard Support и сменить Disabled на Enabled.

В некоторых случаях параметр может называться Legacy USB support.

После этого нужно сохранить установленные настройки и выйти из BIOS.

Батарейки

Если вы используете беспроводную клавиатуру, то возможно просто разрядилась батарея. Звучит смешно, но тем не менее подобные случаи встречаются часто, люди просто забывают о ней.

Драйвера

Установка драйверов происходит автоматически, но никто не застрахован от сбоев и ошибок в ее процессе. Зачастую об этом можно узнать зайдя в диспетчер устройств и щелкнув по вкладке «Клавиатура». Напротив проблемной должна висеть отметка в виде восклицательного знака на желтом фоне. Впрочем, бывают случаи, когда драйвера неожиданно начинают сбоить после установки какой-то программы. Подобные проблемы решаются несколькими способами.

Во-первых, обновить драйвера. Для этого нужно зайти в диспетчер устройств, перейти на клавиатуру, щелкнуть по ней правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Обновить драйверы».

Во-вторых, переустановить устройство. Заходим в «Диспетчер устройств», выбираем клавиатуру, нажимаем правую кнопку мышки и нажимаем «Удалить». Затем нужно запустить экранную клавиатуру, открыть командную строку и прописать там команду hdwwiz или по аналогии с тем как написано выше, нажимает значок лупы и пишем hdwwiz. После этого откроется «Мастер установки оборудования». Жмем «Далее» и выбираем «Поиск и автоматическая установка оборудования». Остается только подождать, пока система сама найдет и установит клавиатуру.

Еще один вариант – просто откатить систему до того дня, когда клавиатура работала нормально.

Что делать в первую очередь?

Что касается устранения неисправности, в первую очередь следует проверить правильность подключения.

В случае с USB-клавиатурами произвести соединение через соответствующий порт неправильно достаточно сложно (хотя иногда речь может идти о том, что клавиатура относится к стандарту USB 3.0, а подключается в порт USB 2.0).

Но чаще всего появление такой ситуации больше характерно для клавиатур старого образца стандарта PS/2. Производить подключение нужно с учетом того, что цвета штекера клавиатуры и соответствующего гнезда должны совпадать (они имеют фиолетовый цвет). Впрочем, и в этом случае ошибиться достаточно сложно.

Механические повреждения

Вообще в клавиатуре фактически нечему ломаться. Поломка касается, как правило, одной или нескольких кнопок. Они нажимаются, но срабатывают через раз. Бывает и так, что с одним нажатием клавиша «залипает», после чего срабатывает постоянно без участия пользователя. Эти проблемы чаще всего возникают в результате пролития на устройство жидкости, после ударов или неправильной транспортировки компьютера. Необходимо обратиться за помощью профессионалов, так как самостоятельно восстановить контакты, сменить шлейф и уж тем более микросхему невозможно.

В крайне редких случаях клавиатура полностью перестает работать с падением уровня заряда батареи ниже установленного уровня (обычно 7%). Срабатывают определенные настройки, и устройства ввода отключаются. Эта особенность характерна некоторым ноутбукам от китайских производителей. Поэтому не будет лишним отключить аккумулятор, подключить компьютер к сети и проверить работоспособность всех кнопок.

Как включить USB в BIOS

Итак, мы уже точно знаем, что проблема не в клавиатуре, а в отключенной функции в биосе. Чтобы включить поддержку USB клавиатуры в BIOS, следуйте инструкции:

1. Откройте настройки BIOS (см. как зайти в биос)
2. Далее нужно найти пункт, отвечающий за включение USB в BIOS (обычно называется что-то вроде USB Legacy Support);
3. Установите значение на Enabled (включено), выйдите из BIOS с сохранением настроек (обычно F10)

Пример как включить поддержку USB в BIOS на ноутбуке ASUS: вкладка Advanced, далее USB Configuration

Включите пункт Legacy USB Support (включить — Enabled, выключить — Disabled).

Далее нажмите для сохранения настроек и выхода из BIOS. Если эта клавиша на сработала, найдите фразу «Save and exit» (сохранить и выйти). Примерно таким образом происходит включение опции на ноутбуке или компьютере. После вышеописанных операций у вас в BIOS должна заработать USB клавиатура.

Настройка USB в UEFI на материнской плате MSI

Вот и всё — теперь вы знаете как включить поддержку USB клавиатуры в BIOS. Если у вас что-то не получается или остались вопросы, пишите в комментарии.

P.S.

Если не один из способов не оказался действенным, то обратитесь в . Эта крайняя мера поможет провести более глубокую диагностику проблемы.

Те пользователи, которые хоть раз пытались заходить в BIOS Setup, прекрасно знают, что для этой операции необходимо такое устройство ввода, как клавиатура. Поэтому ситуацию, когда вам срочно требуется зайти в BIOS, и вы при этом обнаруживаете, что клавиатура, подключенная к компьютеру, в момент загрузки системы не работает, вряд ли можно назвать приятной. Можно ли разрешить подобную ситуацию и включить клавиатурный ввод при загрузке компьютера?

Если клавиатура, которую вы используете для входа в BIOS, не была подключена к компьютеру до того момента, когда вы решили войти в BIOS, то скорее всего, клавиатура не работает по причине, связанной с ней самой. Это может быть как неисправность самой клавиатуры, так и ее плохое подключение или неисправность разъема, к которому она подключается.

Тем не менее, гораздо чаще встречается другая ситуация – клавиатура, которую вы используете для входа в BIOS, отлично работает в операционной системе, а вот при входе в BIOS – не работает. В подобном варианте речи о неисправности самого устройства ввода идти не может. Скорее всего, в данном случае вы имеете дело с неправильными настройками опций в БИОСе. Например, в БИОСе может быть отключена поддержка устройств, подключаемых к порту USB. Также может иметь место конфликт с каким-то другим устройством, подключаемым к компьютеру.

Принудительная очистка с извлечением батареи

На устройствах, которые не имеют специальной кнопки для быстрого допуска к БИОС, необходимо выполнить принудительную очистку. Она проводится путём извлечения батареи.

Алгоритм проведения принудительной очистки

• Обесточиваем компьютер
  . Для обеспечения полной разрядки конденсаторов требуется несколько раз зажать кнопку питания.
• После этого находим в блоке (или внутри корпуса ноутбука) батарейку, которая своим видом похожа на монету.
  
• Аккуратно ее вытаскиваем.
• Спустя пять секунд вставляем батарейку на место той же стороной.
  

После данных действий настройки БИОС сбросятся, и клавиатура вновь заработает.

Вместо итога

Исходя из всего вышеизложенного, можно сделать вывод, что, вне зависимости от сложившейся ситуации, не считая физических повреждений или дефектов, проблема неработоспособности клавиатуры и доступа к первичной системе решается достаточно просто.

Но причин такого явления может быть очень много. И не всегда они связаны исключительно с дефектами физического характера. В большинстве случаев для тех же USB-устройств достаточно просто включить поддержку или сделать общий сброс. Это помогает в 99 случаях из 100.

Наконец, если говорить о проблеме глобального характера, когда клавиатура не работает вообще, определить ее можно сразу же на приветственном экране при включении компьютерного терминала (будет сообщено, что клавиатура отсутствует). В этом случае придется либо проверить правильность подключения, либо использовать предложенные выше методы вплоть до замены вышедшего из строя прибора новым.