Что происходит, если настройку сделали неправильно
После первичной настройки записывайте всю информацию об ощущениях. Она поможет специалисту разобраться, насколько корректно он настроил СА:
- вы не разбираете речь в типовой обстановке (одиночный разговор в тихом месте);
- фоновый шум на вас давит, быстро устаете, болит голова;
- звуки механизированные;
- есть свист, щелчки и посторонний шум.
Во время адаптации вы можете чувствовать сходные ощущения, но менее выраженные. Неправильная же настройка доставляет психологические и физические мучения, которые невозможно выносить. В этом случае идите к врачу раньше, чем пройдет месяц. Если вы покупали СА в магазине и настройку делал продавец, обратитесь в другое место во избежание повторных ошибок.
Качественный подбор и настройка СА возможны только в специализированном центре сурдологии
Например, посетите наш центр. Филиалы находятся в 24 городах России: выберите ближайший удобный адрес для консультации. Мы проводим диагностику методами тональной пороговой аудиометрии, аудиометрии в свободном поле, тимпанометрии, чтобы поставить точный диагноз и подобрать лучший СА и настройки. Мы также принимаем пациентов с направлением из районной поликлиники по полису ОМС.
Качественная настройка СА повышает уровень жизни. Не пренебрегайте консультациями специалистов и будьте здоровы!
Как специалист настраивает слуховой аппарат
Первичную настройку слухового аппарата делают при покупке. Вы можете обратиться в магазин, но лучше – в медицинский центр, так как подбор и настройка СА – медицинская услуга, которую может проводить только специалист с лицензией и образованием – сурдолог или слухопротезист. Например, в нашем центре пациентов принимают кандидаты медицинских наук, врачи первой и второй категории. Лицензии на ведение деятельности мы располагаем на видном месте. Если вы пришли в тот или иной магазин и не обнаружили их, спросите, кто и на каких основаниях будет заниматься вами.
Сурдоакустик (специалист с дипломом и высшим образованием по настройке и подбору СА) подбирает модель в соответствии с рекомендациями сурдолога
Работа с сурдологом начинается с беседы. Он задает вопросы о проблеме, прошлых болезнях. Расспрашивает о распорядке дня, окружении, привычках и работе. Полный анамнез позволяет подобрать СА и назначить адаптацию. Далее врач оценивает степень потери слуха с помощью тональной аудиометрии. Во время исследования вы слушаете звуки на разных частотах и с разной громкостью. Сурдолог отслеживает момент, в котором вам становится некомфортно. На выходе вы получаете аудиограмму – график ваших слуховых ощущений. На его основании подбираются нужные опции в программном модуле и выдаются рекомендации по привыканию и принятию слухового аппарата. Иногда сурдолог делает это самостоятельно, иногда – при помощи специалиста по настройке – сурдоакустика.
Аудиометрия перед настройкой СА необходима, чтобы скорректировать опции программного модуля
В течение месяца вы собираете жалобы: неразборчивая речь, фоновые шумы, свист. Приходите на донастройку. Врач корректирует опции программного модуля с учетом новой акустической нагрузки. Следующие сессии предстоят через полгода и год. Далее – рекомендованы каждые 6 месяцев. Хотя нередко пациенты, легко проходящие адаптацию, предпочитают обходиться без них. В промежутках нелишним будет выполнять плановую аудиометрию – проверку слуха. Лучше делать это там, где принимает ваш врач или слухопротезист, который занимался подбором и настройкой СА. Смена специалиста обычно ни к чему хорошему не приводит и целесообразна только при явной некомпетентности. Взрослым необходимо проходить такую проверку раз в 9–12 месяцев, детям – раз в полгода.
При донастройке сурдолог или работник центра проводит техническое обслуживание СА. Это обязательная профилактическая процедура, так как в приборе может накапливаться сера и потожировые отложения. Могут изнашиваться динамики, забиваться фильтры или выходить из строя части корпуса. Все это влияет на восприятие звука.
Так выглядит изнутри слуховой аппарат, «гигиеной» которого владелец регулярно пренебрегал
Правила как выбрать слуховой аппарат для пожилого человека
Перед тем как решить, какой слуховой аппарат купить для пожилого человека, необходимо изучить советы по выбору устройства: на что обратить внимание, как подобрать, к кому обратится за консультацией.
Итак, о чем нужно позаботиться перед совершением покупки:
- пройти обследование в сурдологическом центре и получить консультацию о возможности или невозможности восстановить слух медикаментозным или иным способом без применения слухового аппарата;
- посетить профильного специалиста (слухопротезист), который сможет оценить степень нарушения слуха и правильно подобрать аппарат, способный в корректном соотношении компенсировать потерянную функцию;
- не покупать аппараты без консультации специалиста, иначе высок риск не только усугубления нарушений слуха, но и других малоприятных последствий;
- лучший слуховой аппарат для пожилого человека – самый простой (чем проще процесс настройки и подключения, тем он удобнее для людей в возрасте);
- перед покупкой следует изучить предлагаемые модели и почитать отзывы от пользователей о каждой из них;
- слуховой аппарат – это приспособление, которым человек будет пользоваться ежедневно, а потому одним из важнейших критериев выбора является его удобство (часто приходится пробовать разные модели для того, чтобы найти именно тот, который не будет доставлять ни малейшего дискомфорта);
- сделать запас батареек для слухового агрегата, чтобы пожилому человеку не нужно было об этом беспокоиться;
- первоначальную настройку желательно доверить специалисту, выслушать внимательно все его советы и рекомендации.
Современные компенсирующие протезы не только выполняют свою прямую функцию – улучшение слуха пожилого пользователя, но и имеют ряд встроенных опций:
- Система направленных микрофонов. Позволяет по отдельности различать шумы и речь даже в том случае, когда их источник находится в одной стороне.
- Подавление шумов. Помогает смягчить резкие и неприятные звуки (хлопок двери, стук и т.д.), или же приглушать шум в общественных местах, где качество речи не играет роли (торговый центр, магазин и др.).
- Усиление речи. Устройство четко выделяет речь из фонового шума.
- Беспроводная связь между аппаратами. Передает сигналы между электроакустическими устройствами в режиме реального времени, что очень удобно, если агрегат приобретается для пожилых членов семьи или родственников. Данная встроенная функция позволит им легко общаться между собой.
- Наличие Bluetooth позволит соединить слуховой аппарат с телефоном, ТВ или компьютером посредством беспроводной связи.
- Дистанционное управление. Преимуществом функции является возможность управлять девайсом на расстоянии, не прикасаясь к нему (например, настроить громкость приема сигнала).
- Комплекс функций «музыка», «кино», «концерт» и т.д. помогает получить максимум удовольствия от прослушивания музыки, похода в кино или театр, так как настройки рассчитаны на качественный прием звуков в зависимости от ситуаций.
В специализированных магазинах представлен огромный выбор моделей устройств для улучшения слуха пожилых. Сейчас существуют конструкции как с одним, так и с двумя наушниками. Если по медицинским показаниям или же по личному желанию (при отсутствии противопоказаний) вы решите приобрести аппарат с парой ресиверов, то сможете насладиться всеми преимуществами бинаурального слуха. Благодаря паре громкоговорителей намного быстрее удается локализовать источник звука, и качество речи не страдает даже в окружении шума.
Впрочем, очень часто людям пожилого возраста не рекомендуют и даже запрещают использование устройств с двумя наушниками. Некоторые же просто не видят необходимости в двух громкоговорителях. Не последнюю роль играет и стоимость таки девайсов. Поэтому лучше за разумную цену купить слуховой аппарат для пожилого человека с одним наушником.
Профессиональный аппарат или усилитель слуха?
Выбирая устройство для компенсации тугоухости, вы можете столкнуться с выбором – слуховой аппарат или усилитель слуха? Здесь придется опираться не только на соображения экономии, но и на здравый смысл и рекомендации врача.
Дело в том, что бытовые усилители не регистрируются в качестве медицинской техники – а значит, не проходят сертификации. Как они повлияют на слух пациента, можно только гадать. Чаще всего пользователь бывает недоволен низким качеством звучания от таких усилителей и постепенно увеличивает громкость прибора. А это снижает и без того слабый слух.
Использование усилителей возможно – при незначительных нарушениях слуха. Однако при выборе рекомендуем посоветоваться с сурдолгом.
| Слуховые аппарат и усилители слуха – плюсы и минусы | ||
| Усилители слуха |
|
|
| Слуховой аппарат |
|
От решения пациента в выборе слухового аппарата зависит многое: срок привыкания, комфорт, разборчивость речи и даже сохранение слуха. Поэтому рекомендуем детально рассмотреть все пункты руководство и вдумчиво отнестись к рассмотрению каждого из факторов.
Триммерный vs программируемый
«Триммерные аналоговые слуховые аппараты не отличаются точностью настройки. Сделать ее под каждого пациента мы можем, подкручивая регуляторы-триммеры: один, два или три для низких и высоких частот, – рассказывает Наталья Хабловская, специалист по коррекции слуха клиники «МастерСлух» в г. Таганроге. – Усиление звуков здесь производится исключительно на субъективных ощущениях пациента, поэтому все довольно приблизительно. Подкрутил триммер – как правило, при участии специалиста – и вроде стало лучше слышно. Но «вроде бы», согласитесь, это не результат.»
В программируемые цифровые устройства с помощью специальной программы вносятся данные исследования слуха пациента, и та уже сама рассчитывает, на каждой частоте нужно дать усиление звуков и какое именно. «Шаг» – всего 1–2 дБ. Но не стоит думать, что программа (даже умная) все сделает и настроит сама. Это, как раз, тот самый случай, когда специалист по протезированию слуха, учитывает множество нюансов с опорой на опыт, особенности восприятия пациента и массу других нюансов, которые, к сожалению, не под силу учесть автоматике. Это уже индивидуализированный подход.
За что платим: начинка программируемых слуховых аппаратов
Так откуда же, та самая «цена легковушки»? Во-первых, это «электронный мозг» устройства – чип. В современных слуховых аппаратах чип способен выполнять миллионы операций в секунду. Начинка цифровых слуховых аппаратов последнего поколения мощнее и совершеннее, чем чипы, которые управляли … полетами первых космических Шаттлов!
Для чего такие мощности? А вот для чего: программируемые устройства оборудованы системами:
- шумоподавления;
- коррекции свиста и гула;
- выделения речи на фоне шума;
- автоматического переключения микрофона
- и др.
Чтобы отслеживать акустическую ситуацию, комфортной слышимости и разборчивости речи, адаптировать к меняющимся условиям, аппарат должен быть, как минимум, «умным». А это стоит очень недешево
В дорогих моделях система шумоподавления включается автоматически, если человек попадает в шумную обстановку. В более дешевых есть возможность ручных настроек – нужно только нажать на кнопки переключения и подобрать себе программу: «Шум», «Комфорт в шуме» и т. д.
Также программируемые аппараты подешевле имеют меньше каналов обработки звуков, соответственно, звучание на выходе также будет далеко от естественного . Сравните: четыре у вас ползуночка для разных частот или двадцать четыре. Чем больше, тем больше каналов можно отрегулировать, не влияя на соседние частоты. Соответственно, нужные звуки будут на общем фоне – чище.
Даже самый простой программируемый слуховой аппарат выигрывает у триммерного практически по всем пунктам.
Пара слов в пользу аналоговых устройств
Однако триммерные слуховые аппараты не спешат уходить с рынка. Так, специалисты медицинских центров «МастерСлух» работают с очень качественной техникой фирмы Rexton.
Некоторые плюсы триммерных слуховых аппаратов:
Большая ремонтопригодность
В случае поломки, повреждения такой аппарат можно ремонтировать и заменять отдельные части – усилитель, микрофон. Это не так накладно, как покупать новое устройство.
Современные программируемые слуховые аппараты, как правило, модульные. В них настолько маленькая и сложная электроника, что ремонтировать ее по частям трудно и нецелесообразно. Поэтому производитель предусмотрел замену модулей. Это, конечно, дороже.
Простота в использовании, когда от слухового аппарата не требуется сверхспособностей
Например, у вас пожилой, уже не выходящий дома родственник, или потеря слуха совсем небольшая (только имейте в виду, что использование триммерных устройств способно ускорить ухудшение слуха).
В тишине и с четкой разборчивой речью окружающих триммерные слуховые аппараты не уступают цифровым. В более сложных условиях их система шумоподавления уже не справляется. Но, возможно, для общения с семьей, сиделкой, просмотра телевизора этого достаточно?
Если же вы изначально настроены на комфортное общение, то без цифровых программируемых устройств не обойтись. Не все из них супердорогие. Цены начинаются от 16 000 рублей, хотя понятно, что чем выше стоимость, тем больше возможностей.
Тональная и речевая аудиограммы
Собрав и проанализировав анамнез, специалист приступает к оценке степени потери слуха при помощи тональной аудиометрии. Во время данной процедуры человек слышит звуки различных частот на разных уровнях громкости, отмечая те участки, где распознавание звука являлось наименее комфортным. Результаты ощущений восприятия звукового сигнала находят своё отображение на графике, называемом аудиограмма. Без её данных предварительный расчёт настроек слухового аппарата не представляется возможным.
Но трудности только начинаются. Ведь если взять данные тональной аудиограммы и на их основании произвести расчёт в программах двух известных производителей, использующих одинаковые алгоритмы, то разброс рассчитанного усиления будет доходить до 20 дБ. Подобное происходит из-за того, что некоторые компании опираются не только на общепринятые алгоритмы настройки, как NAL или DSL, но и на результаты собственных исследований. На практике это приводит к тому, что зачастую производитель создаёт более приятный для первого восприятия звук в ущерб качеству распознания речи.
Их сложно упрекнуть в подобном подходе, ведь если после проведения настройки человек заявит, что звук ему категорически не понравился, то аппарат «уходит на скамейку запасных». Его заменит модель, звук которой человеку будет приятен. Но комфортный звук не говорит о том, что качество распознавания речи будет на высоком уровне.
Несмотря на то, что речевая аудиограмма не используется при проведении предварительных расчётов, она способна стать ориентиром в процессе понимания речи. Данные, полученные на её основании, дополняют информацию тональной аудиограммы и позволяют выявить уровень усиления, при котором разборчивость речи приближается к 100%, а так же границу дискомфорта.
Виды слуховых аппаратов по типу ношения
Адаптация устройства к работе в разных условиях, учет сопутствующих заболеваний, выбор модели для взрослого или ребенка, пациента со слабым зрением – те причины, по которым пациенты выбирают разные типы слуховых аппаратов по способу ношения.
Заушный слуховой аппарат (BTE)
Прибор состоит из аппарата, располагаемого за ухом, трубочки и вкладыша. Вкладыш изготавливают индивидуально: он должен плотно входит в наружный слуховой проход и не причинять неудобство. Устройство имеет достаточно крупные размеры, но возможность подбора под цвет кожи, волос делают его практически незаметным. К достоинствам относят:
- большую емкость батареи;
- мощный усилитель;
Прибор рекомендован для лиц со слабым зрением, нарушением моторики.
Внутриканальный слуховой аппарат (CIC)
По своей конструкции прибор аналогичен внутриушному слуховому аппарату. Устанавливается в слуховой проход и практически незаметен. Корпус устройства изготовлен из гипоалллергенного материала и не травмирует кожу в месте контакта. Устройство может находиться в ухе до 10 дней; извлечение происходит за леску. В зависимости от размеров, расположения в проходе выделяют несколько вариантов. Аппарат подойдет детям и людям, ведущим активный образ жизни.
Внутриканальные модели не рекомендованы пожилым пациентам и лицам:
- с ослабленным зрением;
- с хроническим отитом;
- с перфорацией барабанной перепонки.
Внутриушной слуховой аппарат (ITE)
Прибор вкладывается в наружный слуховой проход. Корпус изготавливают по индивидуальному слепку. Подбор цвета, малые размеры делают его практически незаметным для окружающих. При такой конструкции звук поступает сразу в ухо. Устройство обладает мощным усилителем, за счет чего рекомендовано даже при выраженных нарушениях слуха, и направленным микрофоном для более точного определения источника слуха в пространстве.
Рекомендован для взрослых. Использование у детей нецелесообразно: в связи с ростом ребенка корпус устройства придется переделывать ежегодно.
Карманный слуховой аппарат
Это устройство чаще имеет в основе аналоговый тип аппарата. Состоит из телефона, который располагается в слуховом проходе, соединительного провода и массивного корпуса с микрофоном и усилителем. Прибор подойдет для пожилых пациентов со снижением зрения, опасающихся манипуляций с миниатюрными устройствами и нечасто выходящих из дома.
Карманные модели имеют самую низкую стоимость. Мощность усилителя позволяет использовать их даже при глубокой тугоухости, а разобщение микрофона и телефона позволяет избежать обратной связи – «свиста». Управление с помощью кнопок доступно большинству пациентов.
Слуховые аппараты сохранят здоровье
Такое заболевание‚ как нейросенсорная тугоухость‚ то есть поражение внутреннего уха или слухового нерва‚ встречается наиболее часто и связано с недостатками слуха. Лечение весьма проблематично. Эффективным средством слухопротезирования является компенсация потери слуха с помощью специальных электронно-акустических устройств – слуховых аппаратов.
В девяноста процентах случаев нейросенсорного нарушения слуха слуховой аппарат возвращает человеку мир звуков. Больной прежде всего хочет, чтобы это устройство сделало неслышимые им звуки доступными слуху, речь – разборчивой, а музыку – воспринимаемой. Кроме того, необходимо, чтобы слуховой аппарат не создавал дискомфорта: не только не имел собственного шума, но и подавлял окружающий, удобно располагался в ухе, не причиняя неприятных ощущений. И, наконец, чтобы он был эстетичным, изящным и незаметным.
Много лет ученые, инженеры, акустики, медики заняты проблемой усовершенствования слухового аппарата. На сегодняшний день эта техника достигла высочайшего уровня, способного удовлетворить большинство плохо слышащих людей. Наряду с совершенствованием традиционных аналоговых аппаратов изготовители внедряют программируемые и цифровые модели, параллельно с карманными и заушными конструкциями производят индивидуальные внутриушные.
Последним достижением в данной области стали цифровые автоматические слуховые устройства. Они преобразуют звуковые аналоговые сигналы, принятые микрофоном, в цифровые коды-числа, которые поступают в миниатюрный компьютер. В зависимости от специфики потери слуха – аудиограммы – коды-числа обрабатываются здесь на всех звуковых частотах. Аппарат усиливает сигналы ровно настолько, насколько потерян слух на каждой из частот, как бы выравнивая слуховое восприятие во всем звуковом диапазоне. Кроме того, благодаря ежесекундному многократному “сканированию” окружающей звуковой обстановки он автоматически регулирует усиление на всех частотах, и таким образом поддерживает максимальный комфорт для слуха данного человека. То есть даже в шумной обстановке больной может различать речь собеседника или полезные звуки.
Иногда у пациентов с нарушением слуха возникает боязнь, что имеющийся слух при пользовании аппаратом ухудшится. Опасения беспричинны. Дело в том, что для преодоления недостатков слуха без электронно-акустических устройств человеку приходится постоянно напрягать слуховую и нервную системы, тем самым разрушая их. Правильно выбранный и настроенные слуховые аппараты снимут напряжение и сохранят слух. Более того, использование такого прибора стимулирует слуховые нервы и активизирует участки головного мозга, ответственные за слух.
Нельзя не сказать и о существующем психологическом барьере, преодолеть который многим достаточно трудно: “Как это я буду ходить со слуховым аппаратом? Все же увидят это и станут считать меня ущербным!” Какое заблуждение! Поверьте, нет причин стесняться. Сегодня ведь уже никто не расстраивается из-за того, что нужно носить очки. Наоборот, красивая оправа – предмет гордости и важная деталь имиджа. Что же касается слуховых аппаратов, то Барбара Буш в прямом телевизионном эфире подарила своему мужу два таких устройства. А Рональд Рейган заявил: “Да, я глухой, но у меня слуховой аппарат, и я чертовски хочу работать”.
Все знают, что у Билла Клинтона проблемы со слухом и он носит слуховые аппараты. Как видите, ни у кого из них нет по этому поводу комплексов. Потому что если вы будете нормально слышать с аппаратом, собеседник просто не обратит на него никакого внимания. Во всяком случае гораздо хуже все время переспрашивать и многое упускать в беседе, на совещаниях, переговорах. Слуховой аппарат вернет вам слух, а с ним возвратятся здоровье и уверенность в себе!
Как правильно чистить и сушить слуховые аппараты
Наружная часть слухового аппарата боится пыли, грязи, мелких насекомых. Это особенно актуально при работе в пыльном цехе, в сельском хозяйстве, во время подвижных игр под открытым небом.
Микрофонный отсек и внутренние детали современного слухового аппарата защищены с помощью фильтров и прокладок. Эти элементы нужно регулярно менять, поэтому сдавайте аппарат на профилактический осмотр в сервисный центр. Это нужно делать с частотой, указанной в инструкции по эксплуатации.
Набор для ухода за слуховыми аппаратами
Внутреннюю часть или вкладыш слухового аппарата нужно каждый день очищать от ушной серы. Для этого используют щеточки, которые есть в комплекте слухового аппарата.
Для очистки каналов вкладышей используют силиконовую нить.
Вкладыши необходимо дезинфицировать. Для этого их погружают в дезраствор, который можно приготовить с помощью специальных очищающих таблеток для слухового аппарата.
После очистки и дезинфекции слуховые аппараты необходимо высушить. Для удаления влаги из канала вкладыша используют резиновую грушу.
Груши выдувают воду из канала вкладыша
Сушить слуховой аппарат удобно в сушильной камере. Это может быть контейнер с абсорбирующими влагу капсулами или электрическая сушилка.
Электрическая сушилка для слухового аппарата
Самые распространенные поломки СА
Выход из строя, прежде всего, происходит из-за неблагоприятных условий: ушная сера, пот и сальные выделения кожи, ороговевшие частички, пыль и грязь, многочасовая эксплуатация. Хронические средние отиты могут усугублять ситуацию.
Если слуховой аппарат не работает, первое, что нужно сделать, – это заменить батарейку на новую. Помните, что после снятия наклейки необходимо подождать не менее 5 минут. Если есть возможность, желательно использовать батарейку из другого блистера, чем прежняя (иногда попадается брак и все элементы питания в пачке непригодны для использования).
Что можно сделать самому:
Отсоедините вкладыш (вместе или без звуковода) от включенного слухового аппарата, и если появится звук работы, писк, то причина найдена. Теперь нужно устранить препятствие – очистить вкладыш от серы, скопившейся влаги или инородных тел. Можно использовать грушу для продувания, тонкую леску, воду (с последующей тщательной сушкой), специальные растворы.
В заушных моделях причина неполадки может крыться в рожке.
Некоторые производители располагают в нем демпфер, который внешне напоминает кусочек белого пенопласта или сеточки. Если сюда попадет влага, велика вероятность того, что прохождение звука будет заблокировано. Во многих моделях рожок можно открутить от корпуса. Если без него слуховой аппарат начал работать, то необходимо либо заменить рожок, либо выдуть влагу при помощи груши. Порой от излишка влаги демпфер может даже разбухнуть и деформироваться, тогда его приходится убирать. Но это негативно влияет на звучание аппарата и лишает его защиты.
Во внутриушных моделях и в разновидностях с технологией «телефона в ухе» выход из строя может быть обусловлен засорением серного фильтра. Его замена на новый быстро позволяет восстановить работу.
Иногда слуховые аппараты начинают работать тише, хуже из-за проблем на стороне пользователя: серная пробка, ухудшение слуха вследствие прогрессирования заболевания. Поэтому лучше обратиться к врачу, сделать аудиограмму, чтобы точно определить причину.
Примеры из практики
Пациентка Анна Васильевна М., 45 лет.
Работает воспитателем в детском саду. Осознала проблему снижения слуха, когда возникли сложности с пониманием речи детей, а общаться с коллегами стало затруднительно.
На приеме врач назначил слуховые аппараты, пациентка сразу же отправилась их мерять. Отмечает, что испытывала сомнения, подойдет ли ей рекомендованная модель. Пробное ношение помогло сделать выбор в пользу покупки.
Пациент Владимир Алексеевич К., 70 лет.
Работает. Решающим толчком к обращению в медицинский центр стал момент, когда на заседании комиссии слушал доклады коллег, но 80 % из сказанного разобрать не мог.
Подобранный врачом слуховой аппарат понравился сразу, но именно возможность тест-драйва убедила, что его необходимо купить: во время семейного торжества Владимир Алексеевич понял, что может слышать, а возложенные на слуховой аппарат надежды полностью себя оправдали.
Пациентка Ирина Владимировна М., 77 лет.
По профессии врач-психотерапевт. Снижение слуха было постепенным, и со временем женщина стала испытывать неудобства на работе, а родные были обеспокоены тем, что Ирина Владимировна не слышала телефонные звонки, перестала откликаться, разбирать шепот и даже речь.
К врачу попала случайно, просто шла мимо центра МастерСлухТМ и решила зайти. После приема записалась на подбор, взяла слуховой аппарат в пробное ношение, но уже через день вернула, поскольку морально не была готова к покупке.
Через несколько месяцев вернулась и сразу купила. В том, что устройство все-таки необходимо, ее убедила дочь и трудности в общении на работе. Теперь говорит: «Знала бы раньше, как это здорово, купила бы давно! Если вдруг я потеряю слуховой аппарат, то обязательно куплю новый. Я уже без него не смогу».
Пациент Александр Степанович Б., 64 года.
Работает автослесарем. К моменту обращения в МастерСлухТМ уже давно пользовался слуховыми аппаратами, но они были неэффективны: звук доставлял дискомфорт, мужчина уставал от шума и не мог носить их постоянно.
На сайте нашел информацию о современных моделях с системами шумоподавления и несколькими программами. Пришел, подобрал, взял на тест-драйв, чтобы убедиться в комфортном слушании в шумной обстановке и на работе. В итоге принял решение, что нужно купить слуховые аппараты для бинаурального использования, то есть – на двух ушах.
Услуга «Пробное ношение» помогает пациентам сделать правильный выбор
