Что делать, если стиральная машина не греет воду

Возможные причины и способы их устранения

Вероятная причина	Фото	Как проверить	Как устранить
Нет поступления или слабый напор из водопровода		При открытии кранов системы водоснабжения не течет вода или бежит слабо	Отключить машинку и дождаться устранения неполадок в водопроводной системе
Засорение заливного шланга или входного сетчатого фильтра		Отсоединить подводящий шланг и фильтр, осмотреть их и продуть	Очистить шланг и фильтр от мусора и промыть под струей воды
Неплотно закрыта боковая дверца, не срабатывает блокиратор замка		Проверить и плотность прилегания дверцы, состояние защелкивающего механизма блокиратора и крепление петель дверцы	Плотно прижать дверцу до характерного щелчка блокиратора. При необходимости почистить защелкивающий механизм, подтянуть крепление петель
Повреждение соединительных проводов или их изоляции, окисление контактов		Осмотреть и прозвонить тестером на обрыв и КЗ внутреннюю электропроводку	Восстановить целостность электропроводов и их изоляции, зачистить контакты
Не работает впускной (заливной) клапан		Проверить срабатывание клапана при подаче на него напряжения 220В. Осмотреть и прозвонить тестером обмотки клапана, электропровода и контакты	Восстановить соединительные провода, зачистить контакты. Неисправный клапан заменить.
Неисправен электрический блокиратор дверцы		Прозвонить обмотку блокиратора тестером на обрыв и КЗ. Проверить состояние контактов	Зачистить контакты. Неисправный блокиратор заменить.
Неисправен датчик уровня (прессостата)		Проверить засоренность приемной трубки датчика. Прозвонить тестером датчик и соединительные провода на обрыв и КЗ.	Очистить приемную трубку датчика от набившегося мусора. Неисправный датчик заменить.
Неисправен программный модуль управления		От модуля не поступают управляющие сигналы на срабатывание узлов машинки при их исправности	Проверить тестером поступление управляющих сигналов на отдельные узлы. Отремонтировать модуль в мастерской или заменить на исправный.

Большинство указанных неполадок возможно устранить собственными силами, но в некоторых случаях не обойтись без обращения в сервисную мастерскую.

Если Вы решили провести ремонт самостоятельно, предлагаем лучший ассортимент запасных частей для стиральных машин.

Смотреть все клапаны »

Смотреть все замки люка »

Смотреть все прессостаты »

Смотреть все модули управления »

Почему не нагревается

К наиболее популярным причинам относятся:

1. 1. Неверно выставленный режим. Возможно, был случайно установлен режим «Деликатной стирки» или низкая температура. Необходимо запустить тестовый режим и проверить еще раз.
   2. Сбой в работе термостата. Температура воды измеряется при помощи специального датчика, который командует автомату, когда прекратить нагрев. Из-за неисправности сигнал может быть отправлен практически сразу же, когда температура еще не поднялась. Решением проблемы станет только замена детали.Для проверки необходимо вытащить термостат из машинки и замерить сопротивление, затем положить его в горячую воду и вновь замерить. Показания исправного прибора будут сильно отличаться друг от друга.

Примите во внимание: многие модели имеют кнопку принудительного нагрева воды как раз на случай выхода из строя термостата.

1. Неполадки модуля управления. Модуль отвечает за всю работу машинки: набор воды, слив, прогрев, скорость цикла и т.д.Проблемы могут возникнуть из-за обрыва контактов, плохих деталей, сбой в программе, частых перебоев с электричеством.

   Исправить проблему можно только вызовом мастера и полной заменой платы.

2. Проблемы с датчиком воды. Этот элемент является связующим звеном между циклами набора воды и прогревом: через его трубку проходит вода, которую он учитывает. Когда в машинку поступает достаточное количество воды, датчик останавливает его и дает команду греть.Если же датчик забит мусором или неисправен, он не фиксирует количество воды и не подает сигнал о дальнейшей работе. Чтобы исправить ситуацию, необходимо прочистить или полностью заменить его.

Коды ошибок

Большинство современных моделей автоматических стиральных машин оснащено системой самодиагностики. Это значит, что пользователю не придется самостоятельно выявлять неполадку, прибор без труда определит, на каком этапе работы произошел сбой, и предоставит полученные сведения в виде комбинации буквы и числа на дисплее.

Если же буклет к стиральной машине утерян, можно воспользоваться представленными ниже таблицами с данными о наиболее популярных приборах.

Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston:

Код	Расшифровка
F01	Произошло короткое замыкание в системе управления, в результате чего мотор не запускается.
F02	На одном из участков электроцепи системы управления произошел сбой.
F03	Сигнал о начале работы не поступает на нагревательный элемент.
F04	Ошибка в работе датчика контроля уровня воды.
F05	Поломка в работе сливного насоса.
F06	Сигнал с кнопок панели управления не проходит.
F07	Поломка нагревательного элемента (ТЭНа).
F08	Ошибка в работе ТЭНа, вызванная поломкой в реле уровня воды.
F09	Сбой в работе центральной системы управления.
F10	Датчик уровня воды не отправляет сигнал системе управления.
F11	К сливному насосу не поступает сигнал о необходимости начала работы.
F12	Ошибка на цепи взаимодействия центральной системы управления и селектора.
F13	Неисправность системы управления сушкой.
F14	Отсутствие сигнала о начале работы сушки.
F15	Отсутствие сигнала о завершении работы сушки.
F17	Не происходит блокировка дверцы.
F18	Поломка центрального процессора.

Коды ошибок стиральных машин Bosch:

Код	Расшифровка
F01	Не происходит блокировка дверцы.
F02	Барабан не заполняется водой.
F03	Неисправность слива.
F04	Протечка в баке.
F16	Дверца исправна, но закрыта неплотно.
F17	Вода поступает в барабан слишком медленно.
F18	Сливной насос работает медленно.
F19	Нагрев воды не происходит, однако стирка будет продолжена.
F20	Неконтролируемое включение нагревательного элемента.
F21	Ошибка в работе электродвигателя.
F22	Датчик нагрева неисправен.
F23	Включен режим устранения последствий от протечки.
F25	Не определяется жесткость воды.
F26	Ошибка датчика давления, стирка невозможна.
F27	Сбились настройки датчика давления, функционирование происходит по случайным параметрам.
F28	Датчик давления не отвечает системе управления.
F29	Ошибка потока.
F31	В бак поступил объем воды, превышающий номинальный.
F34	Неисправен блокиратор дверцы.
F36	Ошибка в работе блокиратора на уровне системы управления.
F37 F38	Поломка датчика нагрева.
F40	Изменены настройки системы управления.
F42	Двигатель работает в усиленном режиме.
F43	Не вращается барабан.
F44	Двигатель не вращается в одну из сторон.
F59	Неполадка в работе 3D датчика.
F60	Давление при подаче воды превышает норму.
F61	Дверца не отвечает при опросе системой управления.
F63	Неполадки в системе защиты.
F67	Неверный код карты.
E02	Поломка двигателя.
E67	Сбой в работе основного модуля.

Коды ошибок стиральных машин LG:

Код	Расшифровка
PE	Ошибка в определении уровня воды.
FE	В бак поступил объем воды выше нормы.
dE	Дверца незакрыта.
IE	Набор воды не происходит.
OE	Поломка сливной системы.
UE	Неисправность барабана.
tE	Нарушение температурного режима.
LE	Проблема с блокиратором.
CE	Перегружен мотор.
E3	Ошибка определения загруженности.
AE	Неисправно автовыключение.
E1	Протечка бака.
HE	Поломка нагревательного элемента.
SE	Ошибка переключения приводного мотора.

Коды ошибок стиральных машин Samsung:

Код	Расшифровка
E1	Ошибка в системе подачи воды.
E2	Ошибка в сливной системе.
E3	Загружен объем воды, превышающий номинальный.
DE	Поломка блокиратора дверцы.
E4	Превышено допустимое количество белья.
E5 E6	Проблемы в процессе нагрева воды.
E7	Неполадки определения уровня воды.
E8	Несоответствие температуры воды с выбранным режимом стирки.
E9	Протечка бака.

Если стиральная машина выдает ошибку, не нужно сразу паниковать и выбирать новый прибор, многие неполадки можно устранить самостоятельно, например, неисправность дверцы или проблему со сливом, вызванную засором фильтра. Если сделать все правильно, на дисплее пропадет код ошибки, и машина будет работать, как обычно.

ТЭН в стиральной машине исправен: диагностика и замена термостата ↑

Как уже упоминалось выше, машинка может не нагревать воду в связи с поломкой термодатчика. Это внутренний элемент стиральной машины, который отвечает за нагрев воды и отключение ТЭНа при достижении определенных температурных значений. Очень часто причиной слишком сильного нагрева воды стиральной машиной или его отсутствием является вышедший из строя термостат.

Виды термодатчиков и методы определения их поломки ↑

В стиральной машине может стоять один из трех видов терморегуляторов:

1. газонаполненный
2. биметаллический
3. термистор

Газонаполненный терморегулятор – это металлическая таблетка от 20 до 30 мм в диаметре, которая соприкасается с водой. От нее идет трубка из меди, соединенная с внешним регулятором на панели самой машины. Принцип работы такого регулятора прост. Внутри него закачан фрион, который расширяется или сжимается под воздействием температуры. Основная неисправность такого датчика – поломка термотрубки.

Газонаполненный датчик

Второй вид термостата биметаллический имеет практически такую же структуру. Это та же таблетка 20-30 мм в диаметре, но внутри у нее металлическая пластина, которая при нагревании замыкает контакты, и нагрев воды заканчивается. Основная поломка биметаллического термостата – износ пластины. Проверить это довольно просто. К щупам демонтированного датчика подносим мультиметр и запоминаем показания. Нагреваем прибор в горячей воде и снова измеряем. Если ничего не произошло – меняем термодатчик.

Биметаллический термодатчик в стиральной машине

В последних моделях стиральных машин устанавливают термистор или терморезистор. Это металлический цилиндр от 10 до 30 мм в длинной. Принцип работы такого прибора основан на изменении сопротивления при нагреве воды до необходимых значений.

Термистор или терморезистор для стиральной машины

Как вытащить и вновь установить термодатчик в стиральной машине ↑

Для того чтобы понять работоспособность прибора его необходимо достать из машины.В большинстве случаев это сделать не сложно.

• Отключаем стиральную машину от сети.
• Смотрим по схеме, где находится терморегулятор. Обычно он присоединен к ТЭНу, который расположен в нижней части машинки.
• Открываем заднюю крышку машинки.
• Аккуратно отсоединяем провода, соединяющие внутреннюю и внешнюю часть терморугулятора.
• Достаем термодатчик из ТЭНа.

Замена терморегулятора происходит в обратном порядке.

Основные причины

Стиральный аппарат состоит из множества деталей, поэтому нельзя однозначно сказать, какая из деталей «накрылась». Но вот некоторые признаки, чтобы понять, почему машина долго греет воду или не греет вообще.

Ошибка при выборе режима

Прежде всего проверьте программу стирки. Возможно, вы выбрали быстрый 30-минутный цикл или деликатный режим — при них температура стирки не превышает 30 градусов, поэтому горячая вода и не нужна. Поменяйте программу и проследите за поведением стиралки.

Проблемы с ТЭНом

Причина может быть в поломке водонагревателя — пробой трубчатой конструкции, перегорание из-за перепадов электричества, — или в проводах, которые идут от ТЭНа: если они порваны или перебиты, нагрев, конечно, не работает.

Неисправность датчика уровня воды

Уровень воды в баке контролирует прессостат. Делает он это с помощью трубки, которая крепится к мембране. Одна из причин неисправности прессостата и плохого нагрева воды — засор, образующийся в трубочке из-за мусора. Засор можно устранить. Другое дело, если сломался сам датчик. Поможет лишь полная его замена, подробнее здесь.

Датчик нагрева вышел из строя

Вода в баке нагревается до определенной температуры. За это отвечает термостат, установленный в нагревательном элементе. Когда жидкость достигает определенного градуса (примерно 40-60 градусов), температурное реле отключает подачу напряжения на ТЭН. Если прибор сломан, модуль управления не получает уведомления от термостата и не включает нагреватель. Термостат не подлежит ремонту — только замене на новый.

Накипь

Не у всех по трубам течет вода из Байкала, поэтому на нагревательном элементе образуется накипь. Соли накладываются слой за слоем, не давая ТЭНу работать в полную силу. Жидкость из водопровода содержит различные соли химических элементов: магния, железа, калия. Жидкость из-за них становится жесткой, что и приводит к накипи. Нагревательный элемент выделяет тепло, соли разлагаются, распространяя при этом углекислый газ и осадок из извести. Это вызывает коррозию корпуса ТЭНа, с последующим пробоем на корпус.

Накипь в свою очередь откладывается на деталях стиралки, забиваю форсунки и вызывая протечки из-под лотка. Усугубляется этот процесс тем, что хозяин аппарата частенько прибегает к стирки с высокой температурой.

Программатор или модуль управления неисправен

Эти детали подают сигналы на включение нагревательного элемента. Они могут выйти из строя из-за сбоя в программе или поломки электрического элемента: он может сгореть от скачка напряжения или сломаться от вибрации машинки.

Характерные признаки поломки:

• Вода очень сильно перегревается, иногда закипает, идет пар.
• Или наоборот, стекло люка остается слабо нагретым или вовсе холодное.

Неправильное подключение

Возможно, у вас был ремонт, пришлось выносить машинку в другую комнату, а затем подключать заново.

• Бытовая техника подключена неправильно, например, без заземления, аппарат может выбивать пробки.
• Если же неправильно собрать водопровод, использовав неподходящие переходники, может не хватать напора воды, из-за этого модуль управления может блокировать подачу тока на ТЭН.

Внимательно осмотрите места соединений, а затем ознакомьтесь с нашей статьей.

Другие поломки

1. Постоянно набирается и сливается вода, не успев прогреться – читайте здесь.
2. Гудит, не крутится барабан – читайте здесь.
3. Техника работала, но внезапно погасла вся индикация и стирка остановилась – читайте здесь.

Причины

Существуют различные обстоятельства, которые приводят к проблеме со стиральной машинкой. Придётся выяснить, с чем именно приходится иметь дело. Нужно рассмотреть каждую причину и постараться определить, какой элемент подвёл.

Основные виды поломок:

• ТЭН не нагревает воду до нужной температуры. Этот прибор работает по такому же принципу, как и кипятильник. В среднем он служит от 5 до 10 лет. Срок зависит от того, как часто используется стиральная машина. Эту деталь не принято ремонтировать, она подлежит замене.
• Температурный датчик не работает. Именно он активирует и деактивирует ТЭН. Если элемент не будет исправно функционировать, тогда не произойдёт нагрев.
• Неисправен датчик давления в области бака. Если он не будет посылать в ЭБУ сигнал, что бак заполнен водой, тогда и нагрев не включится.
• На ТЭН не подаётся напряжение. Подобное чаще всего случается, если происходит разрыв кабельной цепи.
• Поломка в узле модуля управления.

Стоит подробнее разобраться в том, как устранить неисправность стиральной машины LG. Если нет опыта в ремонте, тогда лучше сразу вызвать мастера. Он проведёт диагностику и быстро устранит проблему. Можно попробовать самостоятельно починить стиральную машину, руководствуясь инструкцией.

Образовалась накипь на ТЭНе

Даже если ТЭН рабочий, он тоже может не выполнять свои задачи. Проблема кроется в жёсткой воде, в которой много магния и кальция. Из-за этого появляется накипь на ТЭНе, и вода не нагревается. Теплоизоляция приводит к тому, что постоянно перегревается ТЭН. Как итог, он выходит из строя.

Подобная проблема быстро устраняется. Для этого нужно использовать одно из средств, которое применяется для чистки нагревательной детали. Правильным решением будет насыпать в лоток для порошка примерно 100 г лимонной кислоты. В барабан не нужно класть бельё, и в таком виде следует запустить стирку. Придётся выбрать режим 60 градусов Цельсия, а время должно быть около 1,5 часа. Как правило, этого хватает для того, чтобы устранить накипь.

Оборвалась проводка

Если вода перестала нагреваться, тогда можно предположить обрыв проводки, которая идёт к ТЭНу. Чтобы понять, с чем приходится иметь дело, придётся осмотреть проводку внутри СМА. Если провода перетёрлись, тогда их нужно будет спаять и изолировать. Бывает и такое, что проблема не обнаружена. В этом случае проводка будет исправна, зато выйдет из строя блок управления.

Не работает ТЭН

Когда во время стирки вода не нагревается, придётся проверить, есть ли проблемы с ТЭНом. Для этого используют мультиметр. С его помощью можно понять, с какой проблемой приходится иметь дело.

Что делать:

1. Отключить машину от сети.
2. Убрать заднюю крышку СМА.
3. Отыскать ТЭН, который чаще всего находится под барабаном.
4. Убрать провода, подведённые к нагревателю.
5. Измерить сопротивление мультиметром, которое обязано быть от 24 до 40 Ом.

При неисправности будет показан обрыв цепи. Сгоревшую деталь понадобится заменить рабочей. Для этого необходимо убрать крепёжную гайку и устранить нагреватель. После этого проводится установка нового элемента, а также к нему подсоединяются провод и проводится стирка для проверки. Нужно убедиться, что прокладка из резины не протекает, а вода нагревается.

Неисправен электронный блок управления

Иногда в его работе происходит сбой, из-за чего возникает немало проблем. Приходится прошивать микросхемы, проводить перепрограммирование. Бывает такое, что неисправность появляется из-за обрыва или окисления контактов. Подобные неполадки может определить  только мастер, потому как обычному человеку их сложно выявить.

Проблемы с температурным датчиком

Машины LG хоть и отличаются стабильной работой, но у них может поломаться температурный датчик. Именно он контролирует то, какой должна быть температура в баке. Если стиральная машина LG совсем не нагревает жидкость или не доводит до нужного режима, можно предположить проблемы с датчиком. С помощью мультиметра можно понять, работоспособен ли он.

Инструкция:

Необходимо убрать крышку корпуса СМ.
Придётся отсоединить от датчика провода.
Термистор нужно осторожно вынуть и заменить новым.
Подсоединить к датчику провода.

Если сделать всё правильно, тогда проблема исчезнет. Главное, выяснить, почему не греет воду машина LG, и что делать в конкретном случае. Если не удаётся справиться с задачей самостоятельно, следует обратиться к мастеру.

Коды ошибок

Ниже приведена унифицированная классификация различных кодов ошибок для стиральных машинок Бош. Она разделяет логически все коды ошибок по своеобразным группам.

Ошибки основной системы управления.

• D09 – сбой запущенной программы;
• D20 – ошибки наполнения воды;
• D24, D28 – повреждения материнской платы;
• D29, D30, D31, D32 — помехи различного рода, устраняющиеся обычно перезапуском стиральной машины;
• F10 — Электродвигатель не может связаться с модулем управления;
• F11 – остановка или сбой выбранной программы;
• F21 – остановка барабана, невозможность запуска;
• F24 – отсутствие связи Аква-стопа с модулем управления;
• F32 – отсутствие связи модуля управления с УБЛ;
• F42 – превышение оборотов двигателя;
• F44 – ошибки реле реверса;
• F63 – «полетело» программное обеспечение;
• F67, E67 – неверная кодировка карты управления.

Причинами для высвечивания на экране стиральной машины данных ошибок могут стать повреждения различных частей системы управления: материнской платы, процессора, тахогенератора, карты (модуля) управления и других

Важно, что ошибки, связанные с неправильными показателями кодировки карты управления, могут быть заводским браком, поэтому при таких показателях стиральной машины необходим вызов специалиста

Ошибки устройства блокировки люка (кратко – УБЛ).

• D07 – неисправности УБЛ;
• F01, F08, F16, F36 – не закрыта дверца люка;
• F32 – отсутствие связи УБЛ с модулем управления;
• F34 – неисправности УБЛ;
• F61 – неправильные показатели УБЛ.

Возможно высвечивание данной ошибки произошло из-за того, что дверь люка была закрыта не до конца.

Ошибки системы нагрева воды.

• D05 – повреждения термостата или проводки;
• D03, F38 – поломки тэна;
• F06 – перегрев воды;
• F07 – вода не нагревается до нужной температуры;
• F15, F20 – ошибки показателей температуры воды;
• F19 – ошибки нагревательной системы;
• F22, F37 – неисправности датчика NTC;
• F25 – ошибка Аква-сенсора.

Такие показания могут появляться при перепадах напряжения, поломках термодатчика, тэна, повреждении материнской платы или неправильной работ термостата.

Ошибки системы водоснабжения.

• D01, F30, F31 – ошибки датчика уровня воды;
• D02, F28, F29 – ошибки водного датчика;
• D03 – неисправности сливной системы;
• D08 – повреждение рециркуляционного насоса;
• D10 – ошибки Аква-стопа;
• F04 – утечка воды;
• F02, F17 – ошибка поступления воды в машину;
• F03, F18 – ошибка отлива воды из машины;
• F23 — внеплановое срабатывание Аква-стопа;
• F25 – ошибка Аква-сенсора;
• F59 – ошибки 3D-датчика;
• F60 — ошибки датчика потока воды.

Ошибки данной системы возникают по причинам неисправности электронного модуля управления сливной системы, системы подачи и слива воды, повреждения прессостата, помпы, насоса или ЭМ-клапана, длительного времени набора и слива воды (более 10 минут), перепады давления воды. В ином случае это может быть просто сбой показателей, никак не связанный с повреждением системы водоснабжения.

Ошибки, связанные с неисправностью электродвигателя.

• D04 – неисправности в моторе;
• D06 – ошибки Тахо-датчика;
• D13 – неисправности электродвигателя;
• F05 – повреждения аппарата команд электродвигателя;
• F12 – сбой или остановка выбранной программы;
• F26, F27 – ошибки датчика давления;
• F42 – превышение оборотов двигателя;
• F43 – остановка двигателя, невозможность запуска;
• F44 – ошибки реле реверса.

Другие коды шибок.

• D17 – повреждения барабана или ремня;
• F13 – повышение сетевого напряжения;
• F14 – понижение сетевого напряжения;
• F40 – ошибки автоматической синхронизации (несоответствие сети питания разрешенным нормам).

Важно, перепады напряжения сети очень плохо влияют на состояние стиральной машины, поэтому такую проблему необходимо сразу устранить. И не стоит полагаться на систему предохранения от перепадов сетевого напряжения в современных моделях Bosch, чем чаще она будет срабатывать, тем больше вероятность выхода ее из строя, а соответственно и аппарата в целом

Обрывы цепи ТЭНа

Еще одной причиной того, почему стиральная машина не греет воду, является обрыв проводов, идущих к нагревательному элементу. Если при разборке машинки хотя бы один провод будет разорван, трубчатый электронагреватель (ТЭН) не будет выполнять свои функции. В большинстве случаев, проводка цепи элемента находится внутри стиральной машинки, рядом с корпусом. Отжим и сушка предусматривают вибрирование стиральной машины, что может привести к перетирке и обрыву проводов. В данном случае их рекомендуется запаять. Если ТЭН все равно не работает, необходимо заменить весь поврежденный провод.

Не стоит исключать поломку нагревательного элемента. Чтобы проверить ТЭН рекомендуется прозвонить его при помощи мультиметра. Если причина поломки заключается в нагревателе, то рекомендуется заменить ТЭН стиральной машины. Для этого необходимо снять крышку корпуса машинки, ослабить крепления ТЭНа, и заменить его на новую рабочую деталь. Стоит помнить, что неправильное извлечение или установка нагревательного элемента может повредить бак стиральной машины.

Приобретая новый ТЭН стоит обратить внимание на его форму. Неподходящий элемент может не встать на место старой запчасти или привести к поломкам

Новый трубчатый электронагреватель следует подбирать именно для конкретной модели стиральной машины.

Почему ТЭН не греет, но работает

Причиной того, что нагрев воды не работает, может быть не только сам нагреватель. Встречаются довольно простые неполадки:

• Неверное подключение. Случается при неправильном расположении шлангов – в результате вода то набирается, то сливается. Тогда ТЭН просто не успевает ее нагревать.
  Как правильно подключить стиральную машину, читайте в предыдущих статьях.
• Проверьте выбранный режим. Возможно, вы установили программу стирки в холодной воде. Например, «Деликатная стирка» и «Шерсть» проходят при 30-40 градусах, поэтому сильно не греет.

Это единственный внешний признак, по которому определяется отсутствие нагрева.

Причины, почему стиральная машина не нагревает воду

Стиральный агрегат является сложным бытовым устройством состоящим из множества элементов. Причиной отсутствия нагрева воды может служить сбой в работе или поломка:

1. нагревательного элемента (ТЭНа);
2. датчика нагрева воды (термостата);
3. программатора (электронного блока);
4. датчика уровня воды в баке (прессостата).

Также вода может недостаточно нагреваться при:

1. неправильном подключении стирального агрегата к системе слива, в результате чего происходит самослив нагретой воды, вызванный сифонным эффектом;
2. неверного выбора программы стирки, при котором, выбранный режим в пользу более высокого температурного режима игнорируется.

Определение причины

В первую очередь пользователю стиральной машины необходимо определиться с причиной возникновения неприятности. Возможно дело вовсе не в поломке.

1. Машины марки Samsung не греют воду при выборе режима деликатной стрики, а техника Indesit не нагревает ее также в случае стирания спортивной одежды и обуви.
2. Некоторые модели стиралок LG имеют разные клавиши для установки режима стирки и температуры. Показатель температуры должен строго соответствовать заданной программе (характеристика программ описана в инструкции по эксплуатации). Причина отсутствия нагрева может заключаться в несоответствии режима и температуры стирки.
3. Постиранное белье холодное. Такой факт совершенно не является признаком поломки, так как большинство программ стирки предусматривает полоскание белья холодной водой.

Проверить, действительно ли не греется вода в машинке, можно просто:

• запустить программу, в которой предусмотрен нагрев воды свыше 50С;
• спустя 20 мин. потрогать стекло: в случае отсутствия нагрева оно должно быть холодным.

Диагностика

Если вы заметили, что ваша СМА перестала нагревать воду, то следует провести экспресс-диагностику, которая поможет узнать техническое состояние тех элементов, которые могут препятствовать нагреву воды. В данном случае необходимо провести визуальный осмотр и другие действия, направленные на выявление очага проблемы.

• Внешний осмотр состояния внутренней проводки — не исключено, что ее погрызли мыши. В большинстве случаев заметить такие дефекты можно невооруженным взглядом, но бывает так, что изъян не виден. В этом случае следует проверить напряжение в проводке, которая идет к нагревательному элементу — в рабочем состоянии замкнутая пара реле прозванивается.
• Осмотр нагревательного элемента на предмет обнаружения накипи.
• Проверка функциональности ТЭНа при помощи специального измерительного прибора — мультиметра. Для этого нужно измерить сопротивление устройства, после чего ТЭН нагревают и измеряют сопротивление повторно. Если итоговые параметры почти идентичны, то это прямо указывает на то, что элемент перегорел. В исправном состоянии сопротивление составляет порядка 25–40 Ом, если эти параметры иные — значит, ТЭН требует замены.

Как выявить неисправный элемент

Когда периодически происходит сливание теплой воды, эффект сифона устраняют правильным подключением машинки для стирки к сливной системе. Это делается путем установки обратного клапана.

Если вода не нагревается вообще, то снимают заднюю или боковые панели для проверки соединения нагревательного прибора с проводкой.

Режим отжима подвергает все детали стиральной техники особым нагрузкам. Это приводит к разъединению элементов.

Диагностика ТЭНа

Поломка трубчатого электронагревателя – наиболее распространенная причина, когда машинка стирает холодной водой. В хороших условиях ТЭН работает  5 лет и более. Но наличие жесткой воды, некачественных моющих средств, не соблюдений эксплуатационных условий приводят к возникновению накипи. Результатом служит перегрев и перегорание ТЭНа.

СМА оснащены электронагревателями мокрого типа, мощностью от 1,5 до 2,5 кВт. Она указывается на корпусе стиральной техники или эксплуатационной документации. Чтобы продиагностировать работоспособность ТЭНа понадобится тестер.

Пошаговая инструкция по диагностике:

1. Отключите клеммы проводов от электронагревателя.
2. Переведите тестер в измерительный режим до 1000 Ом.
3. Прикоснитесь электрощупами мультиметра к контактам ТЭНа.

Если мультиметр показывает «0», это означает, что внутри электронагревателя произошло замыкание. «1» или бесконечность  говорит об обрыве. Оба случая требуют замены.

Пробой на корпус проверяется тестеров в режиме «зуммера». Один щуп подсоединяют к ТЭНу, другой к корпусу электронагревателя. Если звука нет – проблемы нет. При звуковом сигнале ТЭН следует заменить.

Диагностика датчика температуры

Когда проверка ТЭНа показала исправную работу, следует обратить внимание на температурный датчик. Маленький цилиндр из металла расположен в корпусе электронагревателя

Маленький цилиндр из металла расположен в корпусе электронагревателя.

Для диагностики:

Отсоединяют электропроводку прибора и осторожно достают. Мультиметром измеряют его сопротивление

Данные прибора запоминают. Помещают датчик в горячую воду и измеряют. Когда разница в сведениях большая, прибор работает исправно. Если различия нет, нужно его заменить.

У СМ марки Бош, вид температурного датчика может отличаться.

Проверка прессостата

При исправном ТЭНе и термисторе, очередным элементом подлежащим проверке, является прессостат. Когда он засорен, нет сигнала о наполненности бака водой. Благодаря чему блок управления не дает распоряжения на включение ТЭНа и открывание впускного клапана.

Как проводится диагностика работоспособности датчика слежения за уровнем воды:

• стиральную машинку выключают из сети;
• откручивают заднюю или переднюю панель, в зависимости от модели;
• снимают нагревательный элемент, предварительно отсоединив провода;
• осматривают прессостат;
• снимают и очищают трубку датчика воды;
• проверяют герметичность детали и прогрев.

Реле прессостата забивается мелкими частицами мусора. Если внешних повреждений нет, СМ собирают обратно.

Проверка электронного модуля

Отсутствие нагревания воды может быть вызвано нарушением сбоя блока управления, программатора или поломкой электроники.

Перегорание электрической части возникает от перепадов напряжения в сети. Механические повреждения электроники – последствия вибрационных нагрузок. Все это приводит к ошибке в электронном блоке управления.

Выявление и устранение повреждения электронного модуля доверяют квалифицированному мастеру в сервисном центре.

Проверка наличия накипи

Жесткая вода и частицы ржавчины приводят к налету на электрическом нагревательном элементе. Осмотрев деталь на наличие накипи:

• помещают ТЭН в лимонку на полчаса;
• очищают специальным средством;
• меняют на новый.

В профилактических целях периодически прогоняют СМ с лимонной кислотой или уксусом.

Наличие накипи способствует быстрой поломке техники и увеличенному расходу электроэнергии.

Проверка подключения

Если после проверки все детали оказались исправными, но вода не греется, проверяют правильность подключения стиральной машинки к стоку.

• выключают технику из сети;
• проверяют шланги;
• очищают фильтры;
• устанавливают шаровой кран, предварительно обмотав резьбу;
• сливной шланг располагают на 50-100 см высоте от пола.

Слив обязательно проводят через сифон раковины, ванной в канализационный сток.

Неисправность датчика уровня

Стиралка будет безопасно работать, только когда в ней достаточно жидкости. Для этого в ней установлен специальный датчик, фиксирующий уровень воды. Только при достижении безопасного уровня воды происходит замыкание цепей и стиралка греет воду. Когда информация об уровне не поступает, соответствующая команда не отдается и в стиральной машине не нагревается вода.

Датчик может отказываться давать информацию, если трубка датчика оказывается забита мусором, который попадает туда при стирке. Попавшие в неё волокна, мелкие кусочки бумаги не дают датчику полноценно работать. Чтобы вода вновь могла нагреться, трубку нужно почистить. Если вода по-прежнему не греется, придется заменять датчик.

Электронный модуль

Самой неприятной ситуацией, когда в стиральную машину не заливается вода, является неисправность «мозга» стиральной машины – управляющего электронного модуля. Он может быть полностью электронным или объединенным со специализированным программатором. Для ремонта этого элемента лучше всего обратиться в сервисный центр. Если вы не специалист в электронике, не стоит браться за его починку, иначе можно только усугубить ситуацию. Полная замена платы требуется только в небольшом количестве случаев, когда видно, что плата сгорела серьезно. Если же повреждения незначительны, то можно попытаться справиться собственными силами. Повторюсь, это следует делать только в том случае, когда вы разбираетесь в электронике и умеете обращаться с инструментами и приборами, необходимыми для ремонта. Но и здесь не всегда можно справиться своими силами, ведь порой бывает необходимо использование специальных стендов, имитирующих функционирование стиральной машины. Наиболее часто в электронном модуле перегорают предохранители. Чуть реже – варисторы, транзисторы, симисторы и конденсаторы. Демонтаж элементов осуществляется при помощи паяльного фена. Им следует пользоваться очень аккуратно во избежание отсоединения соседних деталей на микросхеме. В соответствии со схемой можно определить деталь, необходимую для замены. Принципиальные схемы электроники устройства бывают указаны в руководствах пользователя. Также схемы большинства моделей можно отыскать в интернете. Детали лучше приобретать оригинальные. Это снижает вероятность повторной поломки после первых же использований отремонтированного блока. Если нагар на элементах не слишком сильный, можно рискнуть впрыснуть шприцом жидкость для очистки контактов. Есть вероятность, что их проводимость после этого восстановится.

Если визуально плата чистая, но стиральная машина не заливает воду и выдает ошибку о неполадках в управляющем модуле, то необходима отладка программного обеспечения устройства. Такую операцию дома осуществить невозможно. Для этой цели требуется специальное устройство – программатор, с помощью которого и устанавливается новая «прошивка» стиральной машины.