Неисправность
элементов сетевого шнура
Если стиралка вообще не реагирует на включение – не горят индикаторы, не включается программа, причина может заключаться в неисправности сетевого шнура. Осмотрите провод на наличие переломов и повреждений. Можно прозвонить его, чтобы убедиться, что по шнуру проходит сигнал.
Если прибор подключен через удлинитель, подключите его напрямую, чтобы исключить его поломку.
Неполадки кнопки «Включение»
Стиральная машина может не включаться из-за отсутствия контакта в самой кнопке включения. Если питание подается непосредственно на нее, отказать может вся система. Проверить кнопку можно мультиметром. Это нужно делать в режиме зуммера, когда машинка включена и выключена, но без подачи электричества.
Поломка электронного модуля или программатора
Если исключены простые причины отсутствия питания, искать неисправность нужно в блоке управления. Независимо от года выпуска модели и сложности электронного модуля отсутствие контактов в этом узле приводит к неполадкам в работе стиральной машины. Проверку блока лучше доверить квалифицированному мастеру. Компания «Стиррем-Сервис» в течение суток отреагирует на вашу заявку: выезд и диагностику мы предоставляем бесплатно при подписании договора на обслуживание и ремонт бытовой техники.
Не функционирует система блокировки
Проверить блокировку люка нужно в том случае, если индикаторы горят, но программа не начинается. Если барабан не закрывается, тогда и стиралка не будет работать. Тогда необходимо снять переднюю стенку корпуса, проверить тестером замок. Если он получает питание при включении программы стирки, но не закрывается, значит, узел блокировки требуется полностью заменить. Если же нет тока, тогда проблему нужно искать в блоке управления.
Неисправность фильтра помех
Стиральная машина может не включаться из-за выхода из строя фильтра помех – устройства для гашения электромагнитного излучения, которое может навредить другим техническим узлам. Если деталь ломается, включить прибор не получится. Чтобы прозвонить фильтр, нужно его найти: в некоторых моделях он находится под верхней крышкой. Но самостоятельный поиск может занять немало времени, мастер же найдет причину неисправности в течение получаса-часа.
Повреждение внутренней проводки
Если не включается дисплей, как и сама стиральная машина, может быть повреждена внутренняя проводка устройства. Для поиска неисправности в ней нужно разобрать корпус, проверить целостность проводов, контакты, крепления. Возможно, понадобится перепаять дорожки, соединения или заменить целые провода.
При включении реагируют все индикаторы
Вы подключили стиральную машинку к сети, она запустилась, но внезапно все лампочки засветились или начали хаотично мигать. Подобные признаки могут указывать на неисправность проводки.
В подобном случае придется либо полностью заменить проводку в доме, либо починить ее часть, которая и вызывает неполадку. Поломка может быть связана с отошедшими контактами, которые легко починить собственными силами. Также мигание индикаторов иногда указывает на повреждение программного модуля.
Если при включении стиральной машины одновременно загораются все индикаторы, это говорит о проблемах с контактами или проводкой
Если стиральная машина не включилась с первого раза, это не повод паниковать. Возможно, проблема несерьезная и вы сможете решить ее за несколько минут. Если ни один из предложенных методов не дал результатов или вы не смогли разобраться с премудростями ремонта, лучше всего доверить работу сервисной службе.
Определяем симптомы – горят ли индикаторы?
Невозможно однозначно сказать, почему лампочки на стиральной машине никак не реагируют на манипуляции пользователя. В качестве причин могут выступать:
- отсутствие электричества в доме;
- неисправность розетки или проводки;
- сетевой кабель устройства поврежден;
- кнопка включения залипла и не функционирует;
- проблемы с фильтром помех или модулем управления.
Часть неисправностей проверить просто, другую – невозможно без помощи специалиста. Чтобы не допустить ухудшения положения, перед тем, как предпринимать какие-либо действия, стоит внимательно изучить рекомендации в руководстве по эксплуатации.
Поломки сетевого фильтра
Каждая современная модель стиральной машины имеет такое устройство, как фильтр помех, или сетевой фильтр. Он предназначен для сглаживания электромагнитных импульсов, возникающих в результате работы электромотора и ТЭНа. При поломке сетевого фильтра стиральная машина не включается и не выключается. В некоторых случаях может гореть индикатор сети, но программатор не реагирует на команды. Вторая ситуация может также возникнуть при выходе из строя программатора (модуля управления) или командоаппарата. Но так как эти устройства являются довольно дорогостоящими и сложными в ремонте, необходимо предварительно исключить все другие варианты неисправностей.
Диагностика неисправности сетевого фильтра осуществляется следующим образом:
- Стиральная машина отключается от электросети.
- Откручиваются шурупы по периметру задней панели, после чего крышка корпуса и задняя панель снимаются.
- Мультиметром тестируются контакты фильтра помех в режиме измерения сопротивления.
Следует заметить, что фильтр помех не подлежит ремонту, и в случае выхода из строя необходима только замена. Приобрести новые детали не представляет особой сложности, так как их характеристики схожи для целых модельных рядов.
Сетевой фильтр
ВАЖНО!
Фактически, стиральная машина может работать и без фильтра помех. Для этого контакты от шнура питания напрямую соединяются с исходящими проводами, идущими от фильтра (как показано на фото). Но такой способ «ремонта» может привести к печальным последствиям. Фильтр помех также защищает от внешнего воздействия (перепадов напряжения) внутренние элементы стиральной машины: плату управления, проводку, ТЭН, электродвигатель.
Замена фильтра производится довольно просто:
- Фотографируется место подключения проводов.
- Извлекаются входящие провода от шнура питания и исходящие к командоаппарату.
- Откручиваются болты, закрепляющие элемент на корпусе стиральной машины.
- Устанавливается новый фильтр, к его разъёмам подключаются все клеммы в том же порядке.
При включении стиральной машины срабатывает УЗО
Большинство стиральных машин устанавливается в ванной комнате, поэтому в соответствии с ПУЭ они должны быть защищены от токов утечки с помощью отдельного УЗО или дифференциального автомата. Однако, нередко возникают ситуации, когда защитные устройства начинают постоянно срабатывать без видимых причин. Существует несколько наиболее вероятных вариантов, из-за которых и происходит такое незапланированное срабатывание.
В первую очередь срабатывание может произойти в результате неправильного подключения дифференциального автомата. Это происходит при попытках устройства зануления, при отсутствии заземляющего провода. В другом случае фаза пропускается через устройство, а рабочий ноль просто дублируется или подключается напрямую к общей нулевой шине. По правилам, ток фазного и нулевого проводников проходит через внутреннюю цепь защитной аппаратуры. Часть тока, проходящая по общей нулевой шине, воспринимается УЗО как утечка, поэтому питание сразу же отключается.
Другая причина неисправное защитное устройство. Перед проверкой УЗО все отходящие провода отсоединяются. После этого на включенное УЗО или дифференциальный автомат подается напряжение и нажимается кнопка ТЕСТ. В результате, защитная аппаратура должна отключиться. Если этого не произошло, значит УЗО неисправно и подлежит замене.
Если УЗО исправно следует внимательно осмотреть саму стиральную машину и оценить ее состояние. Это касается старых агрегатов поскольку именно у них встречается поврежденная внутренняя проводка, изношенная изоляция обмоток электродвигателя, деформированные корпуса внутренних деталей и другие поломки, способные вызвать утечку тока. Проверка делается с помощью мультиметра путем проверки сопротивления между корпусом машины и штепсельными электродами вилки.
Если все предыдущие проверки не выявили неисправностей, значит причина скорее всего в неисправной электропроводке. Она может оказаться пробитой гвоздем или саморезом, слишком плотно уложенной в щите или распределительных коробках. Довольно часто наблюдается попадание влаги. Особенно ярко эти неисправности проявляются при поврежденной или изношенной изоляции. Если невозможно обнаружить повреждение, требуется замена всей кабельной линии.
Симптомы неисправности
Жалоба на то, что стиральная машина не включается, может подразумевать разные симптомы, которые сопровождают основную проблему:
- при нажатии на кнопку включения машинка не подает никаких сигналов;
- при включении светится один индикатор, больше ничего не функционирует;
- после попытки запуска мигают все индикаторы.
В зависимости от конкретного случая определяются методы решения проблемы. Некоторые причины неисправности можно устранить самостоятельно, другие требуют вмешательства специалистов. Как возобновить работу машинки, исходя из признаков поломки, рассмотрим далее.
Видео
Подробнее о том, почему не включается стиральная машина и как исправить ситуацию, рассказывается в нашем видеосюжете.
Об авторе:
Окончила Институт туризма ФПУ по специальности «Менеджер», очень любит путешествовать и общаться с людьми. Интересуется психологией, увлекается танцами, изучает английский язык. За пять лет декретного отпуска досконально освоила ведение домашнего хозяйства, не забывая о собственном развитии. Умело орудует словом, может поддержать разговор на любую тему благодаря интересу к разным сферам жизни.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.
Почему зависла в процессе стирки?
Причины, которые могут спровоцировать зависание стиральной машинки во время стирки:
Проблемы с набором воды
Существует множество причин, по которым это может происходить.
Самые распространенные из них:
- отсутствие воды в кране,
- перекрытие вентиля воды,
- пережатие или засор шланга,
- попадание грязи в клапан подачи воды, либо его неисправность,
- поломка модуля управления,
- нарушения в работе устройства блокировки люка.
Все эти факторы приведут к тому, что техника зависнет на начальном этапе стирки. Если был обнаружен засор в шланге или в клапане, их нужно прочистить. При обнаружении неисправных деталей, требуется их замена.
Поломка прессостата
Если из строя вышел датчик уровня воды, то плата управления перестает получать сигналы и останавливает процесс стирки. Сломанная деталь подлежит замене.
Проверить прессостат несложно. Он располагается под верхней крышкой стиральной машины. Ее нужно снять, открутить болты, удерживающие деталь и осмотреть на предмет засора.
Затем необходимо дунуть в трубочку. Если будет слышен щелчок – датчик работает. Отсутствие звука указывает на необходимость его замены. Об устранении поломок прессостата читайте в этой статье.
Неисправность электронагревателя
Если в стиральной машинке ломается ТЭН, она не может нагреть воду. Плата управления находится в ожидании, пока жидкость внутри барабана наберет нужную температуру. Так как произойти этого не может, стирка останавливается.
Понять, что ТЭН неисправен можно по коду ошибки F08. Кроме того, стекло будет оставаться холодным, несмотря на то, что была задана высокая температура стирки.
Такая ситуация требует принудительной остановки прибора и замены электронагревателя. В стиральных машинках Индезит он располагается под баком. Для получения доступа к нему необходимо снять заднюю крышку. ТЭН крепится на саморезах, которые выкручивают. В освободившееся гнездо вставляют новую деталь.
Инструкция по замене ТЭНа в стиральной машине представлена в этой статье.
Износились щетки
Эта проблема актуальна для коллекторных двигателей. Щетки стираются в процессе длительной или слишком активной эксплуатации.
Если их длина меньше 1 см, они перестают выполнять свою функцию. В результате барабан просто прекращает вращаться во время стирки.
Для восстановления работы прибора необходимо демонтировать двигатель, разобрать его и поменять сломанные щетки.
Между баком и барабаном застрял посторонний предмет
Привести к остановке стирки может косточка от бюстгальтера или другие мелкие детали. Понять, что причина зависания машинки кроется именно в этом, поможет принудительная остановка стирки и слив воды. Затем необходимо попытаться прокрутить барабан. Если он стоит на месте, либо поворачивается, но с усилием, его нужно разбирать.
Нарушения на этапе слива воды
Причин может быть несколько:
- засор в области фильтра слива или патрубка,
- неисправность помпы,
- поломка прессостата или модуля управления.
Засор устраняют, прочищая детали, а сломанные комплектующие меняют.
Выход из строя платы управления
Она может выйти из строя по разным причинам, но самой распространенной из них является перепад напряжения в сети. Если происходит программный сбой, то машинка будет зависать в процессе стирки.
Отремонтировать плату самостоятельно сложно. Лучше доверить эту работу профессионалам.
О ремонте модуля управления расскажет видео:
Сломался мотор
Он может выйти из строя при длительной эксплуатации или из-за попадания на него воды. Если двигатель перегорел, прибор просто остановит стирку.
Ремонт или замену мотора можно выполнить самостоятельно. Он располагается в нижней части машинки. Чтобы получить доступ к нему, необходимо открутить заднюю стенку корпуса. Дальнейшие действия зависят от состояния детали.
Проверка исправности розетки
Нередко бывают ситуации, что машина автомат не запускает цикл стирки, потому, что сломалась розетка. Самый простой способ проверить работоспособность источника питания – индикаторная отвертка. Если такого измерительного прибора под рукой не оказалось, можно подключить в него другую электрическую технику (например, лампочку или зарядку мобильного телефона). В случае, когда разъем источника питания исправен, но стиральная машина все равно отказывается запускать стирку, причину следует искать в самом аппарате, для этого будет необходим мультиметр.
Стиральная машина Атлант выдает ошибку F3 – что значит?
Сломался модуль управления
Одна из самых неприятных и дорогостоящих причин поломки. Модуль управления – это печатная плата, которая необходима для управления частями устройства и обеспечения слаженной работы агрегатов стиральной машины.
Если машинка не запускается, а иные варианты причин поломки не подходят, то имеет смысл проверить модуль управления. Для этого достаточно визуально осмотреть плату и прозвонить отдельные элементы: поврежденные детали или пропаиваются, либо меняются на новые.
Не рекомендуется самостоятельно ремонтировать управляющий модуль, так как для успешного устранения неисправностей нужно иметь навыки и соответствующую квалификацию. Приобретение нового модуля может обернуться существенными затратами, поэтому лучше обратиться к профессионалам.
Основные признаки поломки платы управления таковы:
- при запуске программы высвечивается код ошибки;
- система «зависла» и не отвечает на запросы пользователя;
- барабан без видимых причин резко изменяет направление движения;
- происходят манипуляции, не связанные с выбранным режимом и действиями человека.
Электронный модуль может выйти из строя в связи с коротким замыканием или по причине постоянной повышенной влажности. Несмотря на наличие сетевого фильтра, далеко не всегда удается избежать последствий от скачка напряжения в сети.
Что нужно проверить в первую очередь?
В ситуации, когда стиральная машина Самсунг не включается, начинать диагностику следует со следующих ключевых моментов.
Наличие электропитания
В первую очередь проверяют подключение стиральной машины к сети питания. Если прибор, включенный в сеть, не заработал, то стоит проверить, не выбило ли предохранитель на электросчетчике.
Возможно, автомат электропитания выбило по причине перегоревшей лампочки, тогда после включения тумблера подача электричества возобновится, и стиральная машинка заработает.
Если же после повторного включения стиралки в розетку предохранительный автомат снова выбьет, то проблема требует более серьезного подхода к решению и без помощи квалифицированного мастера не обойтись.
Работоспособность розетки
Проверяют наличие электричества в розетке, в которую подключена стиральная машина. Для этого в розетку включают любой другой бытовой прибор. Если он работает, то причину следует искать в стиралке, если нет, то проводят тестирование других розеток в доме.
В случае, когда стиральная машина подключена к сети через удлинитель, необходимо проверить его работоспособность.
Удлинитель внимательно осматривают. Вилка должна быть целой, не оплавленной, провод не пережат.
Плотность закрытия люка
Все дело в том, что в стиральной машине Самсунг вмонтировано специальное устройство блокировки люка. Если люк закрыт неплотно (в щель между дверей и корпусом попала одежда или другой посторонний предмет), то срабатывает блокировка и стиралка не включается.
Вероятные скачки напряжения
Произошел резкий скачок напряжения, сработала защита, в результате чего стиральная машина не работает.
Если по истечению 10 минут прибор не заработал, то резкий скачок напряжения мог стать причиной выхода из строя проводки или электронной платы управления. Подобные неисправности требуют квалифицированной помощи мастера.
Качество подсоединения системы подачи воды
Бывали случаи, что кран для подачи воды был на время закрыт и его просто забывали открыть.
Также стиральная машина Самсунг не включается, если в кране очень слабый напор воды. Насосу не хватает мощности для набора необходимого объема воды для стирки, и прибор отключается.
Если в результате проведенной первичной диагностики стиральная машина Самсунг не включилась, придется запастись необходимым инструментом, терпением, знаниями и перейти к следующему этапу — разборке бытового прибора и ремонту вышедшего из строя элемента.
Правила подключения стиралки
Что делать, если машинка не включается при первом запуске. Первым делом, после покупки стиральной техники необходимо:
- Изучить подробно инструкцию со всеми сносками, где описаны все пункты последовательной установки и первого запуска техники.
- Выкрутить транспортные болты с задней стороны, предназначенные для крепления бака, при перевозке и вставить пластиковые заглушки.
- Убедиться, что она правильно соединена с водопроводом и канализацией.
- Открыть вентиль наливного шланга для поступления воды в машину.
- При первой стирке рекомендуется использовать незначительное количество средства для стирки, для очистки от производственного масла, грязи.
- Выбрать программу с длительным циклом и нажать пуск.
Рекомендуем: Какие тонкости надо учитывать при установке холодильника?
Запуск пройдет успешно, если вы все этапы выполнили правильно
При пропуске важной детали машина работать не будет. Вы выполнили все пункты, но машинка работать отказывается, обязательно обратитесь за помощью к мастеру для определения причины
Симптомы неисправности
Жалоба на то, что стиральная машина не включается, может подразумевать разные симптомы, которые сопровождают основную проблему:
- при нажатии на кнопку включения машинка не подает никаких сигналов;
- при включении светится один индикатор, больше ничего не функционирует;
- после попытки запуска мигают все индикаторы.
В зависимости от конкретного случая определяются методы решения проблемы. Некоторые причины неисправности можно устранить самостоятельно, другие требуют вмешательства специалистов. Как возобновить работу машинки, исходя из признаков поломки, рассмотрим далее.
Отказ устройства блокировки люка
Если индикатор питания на стиральной машине горит, модуль управления позволяет выбрать программу стирки, но после ее активации на дисплее появляется сообщение об ошибке типа «Error», то необходимо проверить работоспособность устройства блокировки люка – УБЛ. Оно представляет собой фиксатор, принцип действия которого основан на движении биметаллической пластины. Длительная эксплуатация и постоянные перепады температуры могут деформировать пластину и вывести устройство из строя.
Первым признаком неисправности УБЛ является отсутствие щелчка при закрытии дверцы загрузочного люка. Для более глубокой проверки нужно частично разобрать стиральную машину и отсоединить устройство. Делается это следующим образом:
- Снимается фиксирующий хомут с манжеты люка.
- Манжета отгибается со стороны УБЛ.
- Откручиваются два фиксирующих болта, изнутри извлекается механизм замка.
- Провода отсоединяются.
- На контактах замка замеряется значение мультиметром.
Если УБЛ неисправен, то меняем его на новый. Стоимость такой детали довольно невелика, и в ремонте нет особой необходимости. Если блокиратор исправен, то причина выхода стиральной машинки из строя может крыться в электронном блоке управления или командоаппарате.
УБЛ
Бывают случаи выхода УБЛ из строя во время процесса стирки, или когда дверца люка закрыта. Для разблокировки дверцы необходимо снять верхнюю крышку стиральной машины и отжать фиксатор дверцы, высунутый из отверстия на тыльной стороне замка.
В некоторых случаях подгорают клеммы разъема, подключаемого к блокиратору. Их необходимо заменить, так как плохое соединение между контактами быстро приводит к повторному выгоранию устройства.
Не включается стиралка: распространенные причины поломок
Прежде чем раскручивать устройство или нажимать кнопки рабочей панели, следует:
- Перепроверить, а вдруг банально забыли включить в розетку?
- Перепроверить, есть ли напряжение в сети (включив в розетку любой другой электроприбор).
- Проверить, не повреждены ли шнур и вилка. Заломов, разрывов, следов гари быть не должно.
С кабелем, розеткой, вилкой все нормально? Значит СМА не работает из-за неисправностей во «внутренностях» самого агрегата.
В зависимости от причин поломки устройству может потребоваться:
- Простой ремонт. Проблемы элементарно устраняются без особых знаний и навыков, специального инструмента.
- Сложный дорогостоящий ремонт, включающий комплексную диагностику неисправностей, замену отдельных деталей и узлов.
Самые частые причины, почему стиралка отказывает включаться:
- Не закрыта дверка люка для загрузки белья. Если блокиратор не срабатывает (защелка не щелкает), устройство не даст команду к запуску. Причина поломки налицо — неисправность устройства блокировки люка (УБЛ). Выход один — заменить неисправный элемент на новое УБЛ.
- Сломалась кнопка «ВКЛ». Определить неисправность можно прозвоном идущих к ней проводов и мест входа и выхода (в рабочем положении). Прозвон отсутствует? Единственное верное решение — купить и установить новую кнопку.
- Сломался электронный модуль. Выполнить его ремонт можно при наличии опыта работы с электротехникой. Такового нет? Сразу же обращайтесь в сервисный центр. Специалист определит необходимость ремонта и выполнит замену неисправных элементов.
- Вышел из строя фильтр помех. Эта деталь устраняет помехи, появляющиеся во время запуска цикла, нарушающие работу другой установленной вблизи техники. Определить поломку фильтра можно тестером, прозвонив контакты. Деталь не прозванивается — придется заменить фильтр, и машинка снова заработает.
- Неисправности внутренней проводки. Индикаторы моргают, но сам аппарат не функционирует. Возможно, когда вас не было дома, ненадолго отключали свет. Визуально оцените провода и крепежные гнезда. Какие-то выпали? Вставьте на свои прежние места. Перегоревшие замените на новые.
Заключение
Благодаря этим простым советам и рекомендациям по уходу за стиральной машиной, техника будет долго и качественно выполнять свою работу. Если же с ней всё-таки произойдёт поломка и потребуется ремонт, следуйте вышеперечисленным советам, чтобы быстро диагностировать и устранить неисправность.
В первую очередь проверить:
- Есть ли электричество,
- Не повреждены ли вилка или шнур,
- Есть ли подача воды.
Основные причины:
- Дверца люка не блокируется,
- Не светятся индикаторы,
- Индикаторы горят, а стирка не начинается,
- Индикаторы хаотично моргают,
- Повреждение внутренней проводки и деталей,
- Неисправен входной клапан,
- Сгорел двигатель,
- Слетел ремень или развалился подшипник,
- Проблемы с прессостатом,
- На электронику попала вода.
