Не работает на ноутбуке сенсорная мышка: устранение неполадок

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке?

В настоящее время можно выделить несколько причин, по которым проводная мышка может перестать работать. Основная причина связана с общей проблемой компьютера. В таком случае на экране перестаёт двигаться курсор. Чтобы решить эту проблему, когда перестала работать мышка, необходимо просто перезагрузить компьютер

Если этот способ не помогает, то необходимо обратить внимание на драйвера компьютера. Делается это через «Мой компьютер»:

1. В меню «Мой компьютер» выберите «Свойства».
2. В «Cвойствах» раздел «Оборудование».
3. В «Оборудовании» перейдите в «Диспетчер устройств».
4. Последним шагом выберите пункт «Мыши».

Если работа драйвера нарушена чем-то извне, то на экране будет гореть жёлтый прямоугольник. Если проблема не в драйвере, то на экране появится его название. Решить проблему драйвера достаточно просто – загрузите новый драйвер из интернета или с диска. Мышь также может не работать по причине того, что сломан провод, соединяющий её с компьютером. Провод может быть погрызен или просто согнут. В таком случае поможет только покупка нового устройства. Если такой возможности нет, то попробуйте замотать перегрызенный кусок изолентой, но потом купите новую мышку.

Проблемы с проводной мышкой также могут быть связаны с проблемой USB-порта. Порт может быть забит грязью и пылью и шнур от мыши может не достигать финальной точки. В таком случае необходимо переместить мышку в другой порт, а неработающий почистить.

Но что делать, если огонёк горит, но устройство всё равно не работает?

Не работает мышка на ноутбуке, но светится – что делать?

С проводной мышкой очень часто случается следующая ситуация – огонёк на корпусе горит, но очень слабо. В таком случае устройство наработает – курсор не двигается по экрану и кнопки не реагируют на нажатие. Причин для этого может быть несколько:

• Проблемы с линзой устройства;
• Повреждена плата;
• Проблема с контактом мыши, отвечающим за питание;
• Проблемы со светодиодом.

Чаще всего из всех вышеперечисленных проблем встречаются проблемы с контактом мыши. В этой ситуации лучше всего отдать устройство в сервисный центр, чтобы там его разобрали и перепаяли профессионалы. Также в сервисном центре скажут, есть ли смысл в починке, или проще потратить 300 рублей и купить новую мышь.

Многие люди предпочитают не использовать проводную мышь вместе с ноутбуком. Это связано с тем, что сейчас во многих ноутбуках есть тачпад – сенсорная мышь, встроенная прямо в панель. У тачпада есть определённые преимущества:

• При использовании тачпада не нужен провод, соответственно человеку не нужно носить с собой лишние провода;
• Сенсорной мышью очень легко пользоваться, когда ноутбук находится на весу;
• Тачпадом можно пользоваться на любой поверхности;
• Расположение тачпада фиксировано относительно ноутбука, чего нельзя сказать о мыши;
• Управлять курсором при помощи сенсорной мыши достаточно легко.

У тачпада также есть недостатки, но их гораздо меньше, чем достоинств:

• Его достаточно легко задеть случайно и операция будет выполнена не та.
• Тачпадом неудобно пользоваться при выполнении тонкой работы – компьютерных игр или редакторах.

Несмотря на все достоинства сенсорной мыши, у неё тоже могут быть проблемы.

Сбой драйверов

Когда не работает тачпад на ноутбуке Asus или любом другом, то в первую очередь рекомендуется проверить наличие и свежесть драйверов для устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите там пункт, относящийся к сенсорному устройству ввода. Дальнейшие действия зависят от открывшейся картины.

Возможно, Windows 7, Windows 8.1 или другая система некорректно установила driver на новом ноутбуке, сделав это два раза, и теперь путается, к какому из устройств обращаться. В такой ситуации нужно нажать на одном из них правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить устройство»; произвести ту же операцию с другими лишними устройствами, а затем перезагрузить ноутбук. После перезагрузки система должна автоматически подцепить нужные драйвера, и ошибка исчезнет.

Если устройство отображается как нужно, в единственном экземпляре, то может помочь обновление или откат драйверов. Особенно актуально это в том случае, если в «Диспетчере устройств» показывается желтый восклицательный знак у наименования тачпада. Наведите курсор на это название и вызовите контекстное меню. Выберите из списка пункт «Свойства». В открывшемся окне выберите вкладку «Драйвер». Дальше действуйте по ситуации. Для начала стоит попробовать «Обновить» софт. Если тап на тачпаде перестал работать после обновления Windows, то предусмотрен вариант «Откатить». Не помешает также скачать с официального сайта производителя ноута, из раздела Drivers, свежий пакет подходящих драйверов именно для своей модели устройства.

Что делать если курсор дергается

Этому может быть несколько объяснений, которые связаны с неправильной работой Windows:

• Слабая конфигурация компьютера;
• Вирусные программы;
• Перегрев компонентов ПК, например, видеокарты;
• Неисправность мыши;
• Повреждение системных файлов.

Для начала стоит убедиться, что система действительно повреждена. Запускаем от имени администратора командную строку и вводим команду:

sfc /scannow

Если файлы действительно повреждены, то они восстановятся. При выполнении данной команды можно потерпеть неудачу, тогда на помощь приходит такой метод:

В командной строке вводим команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Данная функция восстанавливает изначальный образ системы. Чем-то сравнима с предыдущей командой, но файлы скачивает из Центра обновлений. Поэтому у вас должен быть включен Интернет.

Когда ничего не помогает

Бывает и такое, что любые манипуляции не помогают восстановить нормальную работу мышки. Почему подобное может происходить:

• Мышка несовместима с версией Windows. Некоторые старые устройства некорректно обрабатываются в Windows 10, да и драйвера могут отсутствовать. Бывает и напротив, когда очень «навороченные» игровые девайсы имеют проблемы в совместимости с Windows XP и более старыми версиями. Выход может быть только в откате к поддерживаемой операционной системе.
• Устройство не определяется или не распознается. Пробуем поставить нужные драйвера или сменить разъем.
• Мышь, ее провод, разъем или раздающее/принимающее Bluetooth-устройство неисправны. Также могут быть повреждены входы на компьютере, провода в системном блоке, контакты материнской платы и т. п. Здесь уже обязателен ремонт.

Это все причины, по которым компьютер не видит мышь или другие устройства, а также способы их исправления своими силами. В 95% случаях один из перечисленных методов позволит добиться положительного результата. В оставшихся случаях придется покупать новую мышь или обращаться в сервисный центр за помощью.

Обновление драйверов

Сенсорная панель может работать неправильно или не функционировать из-за устаревших или неправильных драйверов тачпада. Во время автоматического обновления Виндовс 10 выбирает наиболее подходящие (по мнению системы) драйверы, скачивая их с ресурса Майрософт, игнорируя при этом официальные сайты.

Автоматическое обновление

Самый простой вариант решения проблемы &ndash, установка необходимых драйверов через Диспетчер задач. В данной ситуации нужные файлы будут загружены с сайта Майрософт, хотя разработчик советует драйверы переустанавливать вручную, загружая с сайта поддержки их официальные версии.

Выполняем операции:

• Открываем контекстное меню Пуска путем нажатия Win&rarr,X.
• Выбираем раздел «Мыши и другие указывающие устройства».
• Нажимаем на пункт обновления драйверов для выбранного оборудования.

Увеличить

Указываем для поиска более новых версий ПО автоматический вариант.

Увеличить

Ожидаем завершения поиска самого подходящего файла.

Увеличить

Инсталлируем его или закрываем окно, когда версия файла наиболее свежая.

Увеличить

Установка драйвера с ресурса разработчика

Когда вышеприведенный метод не решает вопроса или не обнаружен новый драйвер, его необходимо загрузить с сайта поддержки лэптопа:

• Переходим на соответствующий ресурс.
• Находим свой гаджет.
• Выбираем драйвер для Виндовс 10 соответствующей разрядности.
• Выполняем загрузку файла.
• Запускаем установщик, следуем инструкциям.

Увеличить

После подобного способа обновление, драйвера Виндовс 10 могут быть заменены на собственные, скачанные с серверов Майкрософт. Это способно вызвать ошибку, от который вы только что избавились. В этой ситуации необходимо загрузить программу Show or Hide Updates, при помощи которой можно запретить загрузку драйверов, их автоматический поиск для тачпада.

Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1. F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1. F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

TouchPad неисправен

Если все вышеперечисленные рекомендации вам не помогли, возможно, причиной является физическая поломка сенсорной панели или просто отсоединились контакты. В этом случае выход один – разбирать ноутбук и проверять все соединения. В крайнем случае, может понадобиться даже замена тачпада. Если вы неопытный пользователь, то эту работу лучше доверить профессионалам.

Другие статьи сайта

• Включение и настройка Wi-Fi на ноутбуках с разными версиями Windows
• Самостоятельная чистка ноутбука: простое удаление пыли и серьезная уборка внутри корпуса
• Включение, настройка и отключение клавиатуры ноутбука
• Включение адаптера Bluetooth на разных версиях Windows

Что делать, если тачпад всё равно не работает

Нажатие определённых клавиш на клавиатуре ноутбука и его настройка в «Панели управления» часто не решает проблему выключенного тачпада. В таких случаях необходимо обновить драйвер сенсорной панели или включить её с помощью меню BIOS. Если и эти два способа не дают результата, необходимо просканировать ПК на наличие вредоносного ПО. Возможно также, что у тачпада физическая поломка.

Установка или обновление драйвера

Во многих случаях переустановка или обновление драйверов тачпада в окне «Диспетчер устройств» помогает его снова активировать. Что конкретно необходимо сделать?

Настройка в BIOS

BIOS представляет собой набор определённых микропрограмм, необходимых для работы аппаратной части ПК и подключаемых к нему устройств. Это меню загружается отдельно от Windows. Все изменения в нём необходимо вносить очень аккуратно, со знанием дела, так как неправильные настройки могут привести к сбоям в работе ПК.

Тачпад может оказаться просто выключенным в меню BIOS. Если все предыдущие способы активации вам не помогли, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Во время запуска своего портативного компьютера зажмите одну из двух клавиш: F2 или Del. Это позволит открыть синее меню BIOS.
2. Переключаемся сразу на раздел Advanced.
3. Находим параметр под названием Internal Pointing Device. Если стоит значение Disabled («Откл.»), то сразу же меняем его на Enabled («Вкл.»).В параметре Internal Pointing Device установите значение Enabled
4. Теперь выходим из меню BIOS с сохранением. Для этого нажимаем на кнопку Exit with Saving или Save & Exit. Так, изменения параметров вступят в силу с последующей загрузкой Windows.

Проверка на вирусную активность

Сенсорная панель может не реагировать на касания, если на компьютере есть вредоносное ПО, которое и блокирует её работу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусом, который установлен у вас на ПК. У каждого антивируса свой интерфейс, однако, как правило, в нём легко разобраться даже новичку. В частности, нужно найти раздел для сканирования системы. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Avast:

1. В правом нижнем углу экрана на «Панели задач» есть так называемый трей. Официально он называется «Область уведомлений». На нём расположены значки запущенных утилит, в том числе и иконка вашего антивируса. В данном случае это антивирус Avast. Кликаем по нему левой кнопкой мыши, чтобы на экране появилось его окно.Откройте Avast через трей Windows
2. Сразу переходим на вкладку «Защита» и выбираем пункт «Сканирования».В разделе «Защита» открываем блок «Сканирования»
3. В открывшемся разделе выбираем тип сканирования: интеллектуальное или полное.Запустите интеллектуальное или полное сканирование
4. Avast в процессе сканирования может выявить вредоносное ПО. При этом он сам его изолирует (добавит в карантин) от других файлов или же удалит его.

Проверка на физическую поломку

Если все вышеперечисленные способы не решают проблему отключённого тачпада, возможно, дело в том, что сенсорная панель физически не может работать из-за поломки. В этом случае необходимо заменить тачпад или отремонтировать его. Для диагностики и устранения проблемы необходимо отнести ноутбук в сервис по ремонту компьютеров.

Если ваш ноутбук недавно разбирали и чистили, возможно, тачпад у вас перестал работать из-за того, что штекер сенсорной панели не был обратно вставлен в разъем. Если его подключить, тачпад заработает. В этом вопросе вам также помогут в сервисном центре.

Метод для устройства с сенсорным дисплеем

Существуют так называемые гибридные ноутбуки: это одновременно и планшет с сенсорным дисплеем, и ноутбук с обычной клавиатурой. Если это ваш случай, возможно, ваш тачпад не хочет работать из конфликта служб сенсорного экрана и сенсорной панели для управления курсором.

В этом случае необходимо принудительно выключить службу сенсорного экрана в «Диспетчере задач».

1. Кликаем по «Панели задач» правой клавишей мыши и выбираем в перечне на чёрном фоне раздел «Диспетчер задач».Откройте «Диспетчер задач» в меню «Панели задач»
2. Это же окно можно открыть с помощью комбинации трёх клавиш: Ctrl + Alt + Delete.
3. Перейдите сразу же на вкладку «Службы». Нажмите на колонку «Состояние», чтобы работающие службы были в начале списка — так вам будет легче искать нужный пункт.Откройте вкладку службы и найдите пункты TabletInputService или Tablet PC Input Service
4. В большом списке постарайтесь найти одну из двух служб: TabletInputService или Tablet PC Input Service. Теперь кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Остановить».

Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.

Смотрите еще:

• Не работает клавиатура на экране блокировки windows 10
• Как создать Учетную Запись Майкрософт для Windows 10
• Как Сделать Резервную Копию Драйверов Windows 10
• Как исправить ошибки обновлений Windows 10
• Не работает поиск в Windows 10

comments powered by HyperComments

Включаем тачпад на Windows 7

Отключиться TouchPad может по целому ряду причин, начиная от случайного выключения пользователем и заканчивая проблемами с драйверами. Рассмотрим варианты устранения сбоя от самого простого до самого сложного.

Способ 1: Комбинация клавиш

Практически все крупные производители ноутбуков добавляют в устройства средства для аппаратной деактивации тачпада – чаще всего, сочетания функциональной клавиши FN и одной из F-ряда.

• Fn + F1 – Sony и Vaio;
• Fn + F5 – Dell, Toshiba, Samsung и некоторые модели Lenovo;
• Fn + F7 – Acer и некоторые модели Asus;
• Fn + F8 – Lenovo;
• Fn + F9 – Asus.

В лэптопах производителя HP включить TouchPad можно двойным тапом в его левом углу или отдельной клавишей. Отметим также, что приведённый выше список неполный и к тому же зависит от модели устройства – внимательно смотрите на иконки под F-клавишами.

Способ 2: Параметры TouchPad

Если предыдущий способ оказался неэффективен, то вероятным кажется отключение тачпада через параметры указующих устройств Виндовс или фирменную утилиту производителя.

1. Откройте «Пуск» и вызовите «Панель управления».
2. Переключите отображение в режим «Крупные значки», затем отыщите компонент «Мышь» и перейдите в него.
3. Далее найдите вкладку тачпада и переключитесь на неё. Она может называться по-разному – «Параметры устройства», «ELAN» и др.
   В столбце «Включено» напротив всех устройств должно быть написано «Да». Если вы видите надпись «Нет», выделите отмеченный девайс и нажмите кнопку «Включить».
4. Воспользуйтесь кнопками «Применить» и «ОК».

Тачпад должен заработать.

Кроме системных средств, многие производители практикуют управление сенсорной панелью через фирменное ПО вроде ASUS Smart Gesture.

1. Найдите в системном трее значок программы и кликните по нему для вызова главного окна.
2. Откройте раздел настроек «Обнаружение мыши» и отключите пункт «Обнаружение сенсорной панели…». Для сохранения изменений используйте кнопки «Применить» и «ОК».

Процедура использования подобных программ от других вендоров практически не отличается.

Способ 3: Переустановка драйверов девайса

Причиной отключения тачпада также могут быть некорректно установленные драйвера. Исправить это можно следующим образом:

1. Вызовите «Пуск» и кликните ПКМ по пункту «Компьютер». В контекстном меню выберите «Свойства».
2. Далее в меню слева щёлкните по позиции «Диспетчер устройств».
3. В менеджере оборудования Виндовс разверните категорию «Мыши и иные указывающие устройства». Далее отыщите позицию, которая соответствует тачпаду ноутбука, и кликните по ней правой кнопкой мыши.
4. Воспользуйтесь параметром «Удалить».
   Подтвердите удаление. Пункт «Удалить программы драйверов» отмечать не нужно!
5. Далее раскройте меню «Действие» и нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования».

Процедуру переустановки драйверов также можно проделать иным способом использования системных средств или же посредством сторонних решений.

Подробнее:Установка драйверов стандартным инструментарием WindowsЛучшие программы для инсталляции драйверов

Способ 4: Активация тачпада в BIOS

Если же не помогает ни один из представленных способов, скорее всего, TouchPad попросту отключён в БИОС и его требуется активировать.

1. Зайдите в BIOS вашего ноутбука.

   Подробнее: Как зайти в БИОС на лэптопах ASUS, HP, Lenovo, Acer, Samsung

2. Дальнейшие действия отличаются для каждого из вариантов служебного ПО материнской платы, поэтому приведём примерный алгоритм. Как правило, нужная опция располагается на вкладке «Advanced» — перейдите к ней.
3. Чаще всего тачпад именуется как «Internal Pointing Device» – найдите эту позицию. Если рядом с ней видна надпись «Disabled», это значит, что тачпад отключен. С помощью Enter и стрелок выберите состояние «Enabled».
4. Сохраните изменения (отдельный пункт меню или клавиша F10), после чего покиньте среду БИОС.

На этом мы заканчиваем наше руководство по включению тачпада на ноутбуке с Windows 7. Подводя итоги, отметим, что если представленные выше методики не помогают активировать сенсорную панель, вероятно, она неисправна на физическом уровне, и нужно посетить сервисный центр.

Как включить тачпад на ноутбуке

TouchPad – сенсорная панель, позволяющая управлять курсором без мышки. Большинство владельцев лэптопов активно пользуются им. Но иногда он просто перестает работать. Как включить тачпад на ноутбуке? Предлагаем несколько вариантов того, как это можно сделать.

Просто перезагружаем

Иногда обычной перезагрузки лэптопа достаточно, чтобы сенсорная панель опять заработала нормально. Выполнить перезагрузку можно, используя компьютерную мышку. Если по какой-либо причине сделать это невозможно, то можно воспользоваться клавиатурой. Варианты решений здесь могут быть разными:

1. Открываем меню «Пуск», нажимаем Win (кнопку с нанесенным логотипом Windows). Затем используем стрелки, чтобы выбрать пункт «Завершение работы», нажимаем Enter и выбираем строку «Перезагрузка».
2. Одновременным нажатием клавиш Ctrl+Alt+Delete заходим в меню “Пуск”. Дальше, как и в первом случае.
3. Нажимаем Alt+F4 и выбираем перезагрузить.

Горячие клавиши

Практически на всех современных лэптопах — Apple, DELL, Xiaomi, Acer, Fujitsu, HP, Lenovo, Toshiba, Samsung, Sony имеются комбинации клавиш, позволяющие отключать и включать сенсорную панель. В основном это сочетание клавиши «Fn» и одной из функциональных клавиш (F1-F12). Их следует нажать одновременно.

Следует отметить, для различных марок ноутбуков комбинации будут отличаться. Рассмотрим на примере наиболее популярных брендов лэптопов какие из них следует использовать, когда не работает тачпад:

• В Acer используется комбинация Fn + F7.
• В Asus может быть два варианта Fn + F9 либо Fn + F7.
• В Lenovo возможны два вида сочетаний Fn + F8 или Fn + F5.
• В Samsung, Toshiba, Dell необходимо одновременно нажать клавиши Fn и F5.
• Если ноутбук Sony, то нажать нужно Fn + F1.
• В MSI — Fn+F3.

В данном перечне отсутствует распространенный бренд HP, так как в устройствах этой марки для данных целей есть специальная кнопка, которая располагается под клавиатурой или на самой сенсорной панели (стоит поискать точку или впадинку).

Как включить тачпад на ноутбуке через BIOS

Запускаем перезагрузку и когда производится запуск лэптопа нажимаем клавишу F2 либо Del. Так мы сможем попасть в BIOS. Следует быть очень внимательным и не пропустить момент (внизу экрана высвечивается подсказка). В противном случае придется делать перезагрузку еще раз. В появившемся меню следует открыть вкладку «Advanced» и отыскать параметр «Internal Pointing Device». Чтобы тачпад работал, его значение должно быть «Enabled»

Обратите внимание, в разных версиях BIOS наименование вкладок и параметров может быть различным. Поэтому желательно вначале изучить руководство по эксплуатации для вашей модели

Сохраняем выбранную конфигурацию посредством нажатия F10 и «Y».

Помните, любая ошибка при работе в BIOS может вызвать непоправимые последствия. Поэтому следует быть очень осторожным.

Включение тачпада через панель инструментов

• В панели управления находим вкладку «Оборудование и звук» и выбираем подраздел «Мышь».
• Проверяем, подключен ли тачпад. При необходимости включаем его.

Еще один момент – в некоторых портативных компьютерах предусмотрено отключение сенсорной панели при подключении обычной мыши. Проверьте, не установлена ли у вас такая опция.

Если вы уже перепробовали все вышеназванные варианты, однако, как и раньше не работает тачпад, то речь может идти о физической поломке. В этом случае лучше обратиться к профессионалам.

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Проблема функционирования сенсорной панели актуальна для ноутбуков разных марок. Это и MSI, и Acer, и Dell, и Lenovo, и Packard Bell.

Причем во всех случаях неполадки возникают по одним и тем же причинам:

• отключение touchpad;
• сбились настройки после обновления системы;
• отсутствие необходимых драйверов;
• конфликт программного обеспечения;
• воздействие вирусов;
• повреждение тачпада.

Изучив список возможных причин, можно сделать вывод, что проблема решается в два этапа. Сначала следует активировать сенсорную область, поскольку она могла быть просто отключена в настройках. Только после этого неработающий тачпад стоит рассматривать в качестве серьезной проблемы, которую нужно решать.

Что делать, если не работает мышка на ноутбуке

Основные причины неполадок с функционалом манипуляторов можно разделить на 2 типа:

• аппаратные;
• программные.

К первым относят проблемы, связанные непосредственно с устройством или сбои коннектинга:

1. Отсутствие контакта в месте соединения (механическое повреждение или деформация шлейфа или разъема).
2. Загрязнение корпуса.
3. Поломка передатчика сигнала в беспроводных коммуникаторах.

К программным неполадкам относят:

1. Отсутствие драйверов или их ошибка. Требуется обновить утилиты. Сделать это можно через «Панель управления» в разделе «Диспетчер устройств» во вкладке «Мышь».
2. Следствие действия вирусных программ. Необходимо запустить сканирование на наличие вредоносного ПО.

Еще одна причина программного сбоя — конфликт мыши и тачпада. Отключить сенсорное устройство можно с помощью сочетания клавиш. Комбинации могут отличаться, в зависимости от модели ноутбука:

• на Леново — «Fn+F8»;
• на ASUS — «FN+F7» или «N+F9».

Также могут помочь сочетание «Fn + F5». На некоторых моделях лэптопов HP возможности отключить тачпад с клавиш нет. Чтобы деактивировать устройство, нужно дважды нажать на левый угол сенсорной платформы или удерживать палец в течение 5 секунд.

Существует также еще ряд проблем в программном обеспечении, которые могут вызвать неполадки в работе устройства. Устранение неисправностей зависит от того, какой тип манипулятора используется на ПК.

Беспроводная мышь

Современные девайсы становятся все более популярными. Но они и менее надежные, чем проводные коммуникаторы. Если беспроводная мышь не работает или зависает, причина может быть следующей:

1. Мышка не подключена. Пользователю нужно перевернуть устройство и посмотреть, в каком положении стоит рычажок или кнопка на нижней панели. Как правило, на корпусе есть указатель, демонстрирующий, как включить девайс.
2. Не проходит сигнал. Если мышка слишком далеко от транслятора, мощности передатчика может не хватать. Чаще всего это случается на стационарном компьютере, если чип вставлен в порт на задней панели корпуса. Нужно переключить датчик в другой разъем.
3. Сели батарейки. Нужно проверить, горит ли огонек индикатора, и при необходимости поменять аккумуляторы.
4. Потерян контакт между датчиком и мышкой. Нужно зажать кнопку питания на контроллере и, когда на нем замигает светодиод, передвинуть рычаг питания на нижней панели манипулятора.

Кроме этого возможно, что произошел программный сбой. В этом случае стоит попробовать устранить неполадку следующим образом:

1. Заходят через кнопку «Пуск» в «Панель управления».
2. Находят вкладку «Диспетчер устройств».
3. Выбирают «Мышь». Удаляют свой девайс или обновляют драйвер.
4. Перезагружают компьютер и ждут, пока он обнаружит элемент.

Если ни одна из манипуляций не помогла, нужно попробовать подключить мышку к другому компьютеру. Возможно, устройство вышло из строя — тогда придется его заменить.

Проводная мышь

Многие пользователи по старинке пользуются девайсами, подсоединяющимися к ПК при помощи кабеля.

Если мышка перестала работать, дело может быть в следующем:

1. Поврежден шнур или порт. Нужно визуально проверить провод на отсутствие внешних повреждений. Если все в порядке, переключают мышь к другому разъему.
2. Сбой ПО. В этом случае, также как и при программных неполадках с беспроводной мышкой, заходят в «Диспетчер устройств» и удаляют мышь или обновляют драйвер. После этого перезагружают компьютер и ожидают, пока он обнаружит устройство.

Иногда манипулятор работает, но с ошибками — наблюдается хаотичное мельтешение курсора.  Как в случае с проводным, так и с беспроводным устройством, причины могут в поверхности под манипулятором. Если пользователь работает на стеклянном или другом прозрачном или полупрозрачном покрытии, или крышка стола слишком шершавая, он сталкивается с тем, что плохо двигается курсор мыши, дергается или пропал. Поможет решить проблему обычный коврик.

Сенсорная мышь (тачпад)

Если пользователь не работает с графикой, он может не подключать внешний манипулятор, а управлять курсором с помощью встроенной панели.

Если не работает сенсорная мышь (тачпад), причина может быть в следующем:

1. Устройство отключено. Активировать его можно комбинациями клавиш. Чаще всего нужно одновременно нажать «Fn» и одну из кнопок верхнего регистра — «F5», «F7», «F8» или «F9».
2. Панель загрязнена. Нужно протереть тачпад спиртосодержащей салфеткой.
3. Отсутствует драйвер. Требуется обновить ПО через «Диспетчер устройств».

Причина 3: Тачпад отключен в BIOS

Еще одна причина неработающего тачпада — он отключен в BIOS. Редко такое происходит с новыми, только что купленными ноутбуками, чаще всего либо сам пользователь по незнанию отключает сенсорную панель, либо сбрасывает настройки БИОС. Изменить интересующий параметр очень просто:

1. Включите или перезагрузите ноутбук, и на этапе отображения логотипа компании быстро нажимайте клавишу, ответственную за вход в BIOS. Если вы не знаете, какая это клавиша, прочитайте нашу отдельную статью.

   Подробнее: Входим в BIOS на ноутбуке Acer

2. При помощи стрелок на клавиатуре перейдите в раздел «Main» и найдите пункт «Touchpad» (иногда он называется «Internal Pointing Device»). Смените его значение на противоположное — с «Basic» на «Advanced» и наоборот, а если вместо них варианты «Disabled» и «Enabled», необходимо выбрать второй. Затем нажмите клавишу F10 для сохранения внесенных изменений и перезагрузки ноутбука.

После загрузки Windows проверьте, была ли исправлена проблема.

Уточним, что параметр в BIOS есть не у всех ноутбуков Acer. Поэтому если после попыток поиска в других разделах BIOS вы не нашли нужную опцию, просто переходите к другим методам устранения неполадки, поскольку в вашей модели производитель убрал возможность управления тачпадом.