Фотоаппарат не видит карту памяти: почему так происходит, что можно сделать самому

Самый простой способ

Разобраться с тем, как подключить фотоаппарат к компьютеру, легко. В этом случае всегда есть инструкция, которая расскажет владельцу о том, что же делать с устройством и как установить связь между ним и ПК.

Самым простым способом является подключение через соответствующий кабель:

  • Достаем из коробки шнур. Обычно он с одной стороны имеет разъем USB, а с другой MicroUSB. Но все будет зависеть от модели устройства.
  • Подключаем кабель к фотоаппарату и компьютеру. В этом случае можно выбрать режим соединения с ПК. Возможно, он уже выбран по умолчанию.
  • Если вы используете для подключения планшетный компьютер, возможно, вам понадобится переходник, поскольку ни один таблет не оснащен разъемом USB. Поэтому придется искать в магазине переходник с USB на mini- или microUSB.
  • Далее компьютер начинает реагировать на подключенное устройство. Если до этого вы не устанавливали никакое программное обеспечение, то система начнет самостоятельный поиск драйверов и ПО. В некоторых случаях автоматическая загрузка не помогает, поэтому нужно использовать диск с драйверами, который идет в комплекте.
  • После установки необходимых файлов система просит перезагрузку ПК.
  • Обычно, если установлена одна из последних операционных систем, после перезагрузки компьютер сразу определит подключенный к нему фотоаппарат и начнет с ним работу.
  • На экране появится уведомление. Система попросит выполнить одно из предложенных действий. Здесь можно просто открыть папку с файлами либо запустить программу, которая позволит сразу просмотреть фото.

Что делать, если фотоаппарат не видит карту памяти

Нас достаточно часто спрашивают: что делать, когда фотоаппарат не видит карту памяти? Но тут не может быть лишь одного ответа, ведь причин такой поломки может быть несколько, а иногда их можно быть 2 одновременно. Для проверки камеры на предмет поломки нужно взять 100%-но рабочую SD карту. Если проблема никуда не делась тогда стоит «не выдумывать велосипед» а обратится в специализированный сервисный центр. Но обращайтесь именно в сервис, где специализируются на ремонте фототехники. Там Вам смогут провести полную диагностику и подсказать дальнейшие пути решения проблема.

Вставьте в фотоаппарат другую SD. Если и с другим накопителем ошибка не исчезла и проблема в фотоаппарате, обратитесь в сервисный центр. Там проведут качественную диагностику устройства, так как могли возникнуть проблемы с датчиками, коннекторами или другими элементами фотоаппарата.

Если же проблема в карте памяти, то ее работоспособность можно восстановить. Для этого есть несколько способов.

Способ 1. Проверяем карту на предмет блокировки

Все карты памяти SD имеют механический блокиратор в виде фиксатора. На корпусе есть надпись Lock. Для блокировки или разблокировки нужно изменить положение рычажка блокировки. Иногда бывает так, что фиксатор заедает и в положении разблокировки по факту карта заблокирована. Для этого нужно:

  • Нужно достать SD из слота фотоаппарата;
  • Перепроверьте соответствие рычага блокировки. Блокиратор не должен находится в положение «Lock».
  • Обратно вставьте карту в слот фотоаппарата и проверьте работу;
  • Можно еще попробовать отключить и снова включить камеру.


Проверяем карту на предмет блокировки

Способ 2. Проверяем соответствие карты памяти требованиям фотоаппарата

Одной из причин, по которым фотоаппарат не видит карту памяти может быть не соответствие параметров SD-шки для конкретной модели фотокамеры. Дело в том, что современные фото и видео камеры очень требовательны к скорости работы накопителя, ведь большая скорость обновления кадров требует хорошего запаса прочности от карты, на которую фото и видео будут сохранятся. Особенно остро стоит такая проблема, когда нужно снимать видео высокого разрешения с большим количеством кадров в секунду.

Так сложилось, что наши люди часто не смотрят «мануалы» и инструкции по эксплуатации техники. А ведь на официальных сайтах фотокамер почти всегда есть пометка карты памяти с какими характеристиками нужно выбирать.

Рекомендация: Для камер выбирайте карты памяти с классом скорости не ниже 10.

Способ 3. Проверьте контакты SD

В процессе эксплуатации контакты карточек памяти часто начинают покрываться налетом и окисляться. Иногда для того, чтобы накопитель снова заработал – нужно всего лишь аккуратно протереть контакты обычным ластиком. Об этом мы уже писали в своей статье «MicroSD не определяется»

чистка контактов карты памяти

Способ 4. Отформатируйте карту памяти в фотокамере

Во время работы карты рано или поздно начинают сбоить и выдать ошибки. Зачастую это «лечится» форматирование накопителя средствами самой камеры или через кардридер на ПК.

Если Вы заранее сделали резервную копию данных с накопителя или там не было ничего критичного, тогда можно приступить к форматированию диска. Лучше всего это будет сделать средствами самой камеры. У всех производителей эта функция имеется.


Форматирование карты памяти в фотоаппарате

Форматирование карты памяти через кардридер

Если форматирование карты памяти в фотоаппарате не получается сделать, тогда Вам на помощь всегда может прийти комплект из надежного кардридера и ноутбука со свободным USB портом.


Форматирование карты памяти через кардридер

Порядок действий:

  • Подключите проблемную карту в слот кардридера и подключите все это к ПК или ноутбуку;
  • Зайдите в панель «Мой компьютер»
  • Выберите нужный диск и выберите из контекстного меню функцию «Форматировать».
  • Для работы с камерами лучше выбрать тип файловой системы FAT32;
  • Желательно форматирование делать полное, для этого нужно снять галочку «Быстрое (очистка оглавления)».

Если и это не помогло и компьютер не видит карту памяти фотоаппарата, тогда остается лишь заменить накопитель на новый. Если на диске остались важные фото и видео, тогда Вы знаете к кому обращаться.

  • https://lumpics.ru/camera-doesnt-see-memory-card/
  • https://tehnika.expert/cifrovaya/fotoapparat/kak-ustranit-problemy.html
  • https://tehnofaq.ru/kak-ustranit-problemy-s-fotoapparatom/
  • https://blog.kdr.kiev.ua/chto-delat-kogda-fotoapparat-ne-vidit-kartu-pamyati/

Устройство не видит карту памяти

Почему фотоаппарат не видит карту памяти? Не секрет, что корпус накопителя не отличается прочностью. Любая потертость и трещина может спровоцировать отказ в работе. Восстановить данные удается в 99%, за исключением, если поврежден чип памяти. Устранить проблему могут в мастерской, путем замены корпуса.

Почему фотоаппарат не видит карту памяти? Вторая распространенная проблема – сбой в работе контроллера.

Проявляться это следующими ошибками:

  • Размер карты определяется в 0 Кб;
  • Код ошибки 43 или 10;
  • На фотоаппарате появляется надпись «вставьте диск в устройство».

Если карту не удается извлечь, то не стоит делать это самостоятельно, лучше обратиться в сервисную мастерскую.

Почему фотоаппарат не читает карту памяти? Возможно, произошла деградация ячеек памяти, которая имеет ограниченный цикл чтения и записи. Отремонтировать карту в данном случае не получиться, но извлечь информацию можно, при помощи специальных утилит.

Ошибка карты памяти: что делать? Можно приобрести специальное устройство – анлокер.

Пользоваться им очень легко:

  • Устройство подсоединяется к ПК;
  • В анлокер помещается карта;
  • Проводится разблокировка, по окончании процесса загорится светодиод.

Как разблокировать карту памяти еще? Существует множество специальных утилит, к примеру, PC Inspector Smart Recovery, с интуитивно понятным интерфейсом.

Карта памяти в фотоаппарате Canon лишь иногда читается? Проблема именно в карте, она имеет низкий «класс», а сам фотоаппарат делает снимки в очень высоком качестве.

Эта информация нанесена на самой карте, лучше выбирать класс 6 и выше. Если в фотоаппарате пишет, что накопитель заблокирован, то проверьте его класс скорости и при необходимости замените.

При использовании MicroSD, пишет – «карта защищена», проблема может быть при записи файлов превышающих по объему 4 ГБ. Исправить ошибку можно путем смены файловой системы FAT32 на NTFS.

Если карта памяти пишет – ошибка чтения, скорее всего, что существующие на ней кадры сделаны другой аппаратурой.

  Как выбрать выдержку на фотоаппарате

Вредоносные программы в операционной системе

Столкнувшись с проблемой определения Micro SD накопителя, вы можете и не подозревать что виной всему этому могут быть вредоносные программы, так называемые вирусы, которые могут блокировать порты USB и не давать работать компьютеру с вашей картой памяти.

В таком случае лучше всего будет провести полное сканирование системы вашей антивирусной программой, или же прибегнуть к бесплатным антивирусным программам, которые смогу вам помочь в этом.

Одну из таких посоветую вам – это Dr.Web CureIt!

Программа является абсолютно бесплатной и предназначена только для сканирования и нахождения вирусных программ и удаления их.

Скачайте программу и запустите сканирование.

После окончания удалите все найденные вредоносные программы и после перезагрузки компьютера попробуйте подключить Micro SD карту еще раз.

Защита от перезаписи

Есть накопители, на которых стоит блокировка перезаписи.

В итоге после полного заполнения карты, повторно записывать на неё данные уже не получается. Видеорегистратор не видит флешку, не хочет или не может с ней работать.

Решается проблема несколькими способами. Для этого можно использовать:

  • Ручное снятие блокировки. В основном актуально для карт SD-формата. Сбоку на них есть рычажок, перемещающийся в 2 направлениях. Он может стоять в позиции Lock. Чтобы снять защиту от перезаписи, перетащите рычажок в другую сторону.
  • Форматирование. Существует несколько методов форматирования. Какой из них выбрать, решайте сами.
  • Применение анлокеров. Это специальные приспособления, внутрь которых вставляются карты. Разблокировка выполняется в автоматическом режиме. После использования анлокера нужно отформатировать флешку.

Также весьма распространённая проблема, решить которую своими силами не так сложно.

Исправляем неподходящий формат накопителя (карты памяти)


Посмотреть все 1 фото

Самая часто встречающаяся причина, почему телефон не видит СД-карту памяти – неправильный формат файловой системы или наличие поврежденных секторов. Обычно при подключении к компьютеру такие карты не считываются, выдают ошибки, просят форматирование. Причинами такой неисправности флешки могут быть:

  • операционная система Android не воспринимает разметку или файловую систему, с которой работает накопитель;
  • сбой разметки памяти;
  • пользователем была проведено форматирование с неправильными настройками.
  1. Провести форматирование в FAT32 можно при помощи режима Recovery. Этот способ трудоемкий и не слишком удобный, так как придется заходить в системное меню и искать нужный пункт. Мы не будем приводить его, так как есть методы решения проблемы получше.
  2. Утилита SD Formatter для ПК. В этом случае вам потребуется поставить на свой компьютер бесплатную программу и вставить в него флешку при помощи картридера. Если у вас ноутбук, то скорее всего у вас есть отсек для SD. Вместе с картами microSD продаются переходники, которые как раз предназначены для этого слота. Управлять программой просто – необходимо из списка жестких дисков выбрать вашу карту, а затем остановиться на пункте «Форматирование» в меню. Перед запуском процесса вам необходимо выбрать файловую систему, которую вы хотите в дальнейшем использовать на носителе.
  3. Использование стандартного средства Windows. Отличие этого варианта от использования специальной утилиты лишь в том, что возможность форматирования вызывается щелчком правой кнопки мыши по названию носителя. Подключить флешку можно при помощи переходника. Есть еще один вариант – использовать стандартный кабель и подключить с его помощью телефон с установленным в слот носитель. Второй способ обнаружения носителя компьютером стоит использовать лишь в крайних случаях.
  4. Операционная система Android имеет еще один встроенный способ, который поможет вам решить проблему форматирования. В меню управления памятью есть функция «Форматирование SD», можно воспользоваться ею. Эту возможность стоит использовать лишь в тех случаях, когда смартфон обнаруживает карту, но не может ее использовать из-за возникновения ошибки.

В большинстве случаев простым форматированнием вы сможете решить проблему. Если этот вариант вам не подошел, продолжайте поиски причины, почему телефон не видит флешку.

MicroSD вышла из строя

Второй часто встречающейся причиной может стать полный выход из строя карты памяти. В этом случае она не будет обнаруживаться ни смартфоном, ни компьютером. Причинами поломки могут быть:

  • частые переустановки носителя без использования режима предварительной остановки;
  • перегрев;
  • механическое повреждение;
  • окисление контактов из-за попадания влаги.

В этом случае даже восстановить файлы с карты памяти будет сложно. Вам стоит заменить носитель на новый.

Несовместимость карты памяти

Покупая новую карту памяти для своего смартфона, необходимо обращать внимание на рекомендации производителя. Одной из частых причин, почему телефон Самсунг не видит карту памяти, является неправильный выбор ее размера

Отсутствие контакта в слоте смартфона

Эту причину вы можете обнаружить еще на стадии предварительной подготовки. Часто пользователи повреждают контакты в слоте под карту памяти, вставляя ее не той стороной. В этом случае считывающие дуги могут изогнуться или даже отломиться.

Также на дорожках может появиться окись или налет. В последнем случае стоит аккуратно потереть их кусочком ластика или салфеткой, едва смоченной в спирте. После чего попробуйте снова вставить накопитель, если и эта попытка не увенчается успехом, то обратитесь в сервисный центр. Там вам смогут заменить поврежденные контакты и восстановить слот.

Программный сбой

Если явных причин, почему телефон не видит флешку микро SD, вы не обнаружили, то необходимо проверить программное обеспечение. Для начала сбросьте настройки на стандартные, а затем в разделе «Хранилище» установите вариант сохранения файлов на съемном носителе.

При программном сбое, от которого не удалось избавиться простой корректировкой опций или сбросом настроек, также может потребоваться обновить прошивку устройства. Эта процедура позволит вам избавиться от критических ошибок системы и сменить интерфейс на более дружелюбный. Если вы самостоятельно не умеете перепрошивать смартфоны, то стоит обратиться за этим к специалистам.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

  • Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
  • Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Компьютер не видит карту памяти

Для того, чтобы устранить проблему, нужно найти причину. Причина может быть как аппаратная, так и программная. Рассмотрим пошагово, что нужно делать, когда компьютер не хочет видеть SD или microSD.

Проверьте исправность Вашей SD-карты. Для этого достаточно подключить ее к другому компьютеру или ноутбуку. Также, если у вас есть еще одна карта памяти такой же модели, то проверьте, распознается ли она на Вашем компьютере. Если это так, значит картридер на компьютере исправен и дело в самой карте. Причиной сбоя в работе карты памяти может быть неверное извлечение во время работы или ее физический износ. В этом случае можно попытаться восстановить работоспособность SD-карты. Для этого специалисты выделяют 2 способа:

  1. Утилита низкоуровневого форматирования HDD Low Level Format Tool . Чтобы ею воспользоваться, сделайте вот что:
      • скачайте и установите утилиту HDD Low Level Format Tool;
      • при запуске программы выберете вашу карту памяти и нажмите на кнопку «Continue»;

    откроется окно с предупреждением, что данные будут уничтожены, в нем нажмите на « FORMAT THIS DEVICE».

    Такая процедура поможет вернуть к жизни Вашу карту памяти.

  2. Программа SDFormatter , предназначенная для форматирования карт памяти SD, SDHC и SDXC. Ее использование выглядит следующим образом:
    • установите и запустите SDFormatter;
    • при запуске программа определяет подключенные карты памяти, которые отображаются в главном окне;
    • нажмите на кнопку «Option» и установите параметры для форматирования.
      Здесь «Quick» означает быстрое форматирование, «Full (Erase)» – полное форматирование со стиранием данных, а «Full (Overwrite)» – полное с перезаписью;
    • нажмите «ОК»;
    • вернувшись в основное окно, нажмите «Format», начнется форматирование карты памяти.

    Программа автоматически устанавливает файловую систему FAT32.

Эта утилита позволяет быстро восстановить работоспособность карты памяти. Если она защищена паролем, тогда программа карту отформатировать не сможет.

Если же сам картридер не видит карту памяти, нужно обратиться за ремонтом в сервисную службу. Если устройством необходимо воспользоваться срочно, можно воспользоваться временным решением: использовать портативный картридер, который можно подключить к ноутбуку через USB порт.

Возможна проблема с несовместимостью моделей. Существует две разновидности карт памяти: SD c побайтной адресацией страниц и SDHC с посекторной адресацией. Если в устройство для SD вставить SDHC карту, то она может не определяться. В этой ситуации используйте переходник SD–MMC. Он тоже вставляется в USB порт компьютера. С другой стороны находится разъем для разных видов карт памяти.

Причинами, из-за которых карта памяти не распознается компьютером, связанными со сбоем операционной системы, могут быть:

Очень популярна для нахождения и обновления устаревших драйверов программа DriverPack Solution. Чтобы ею воспользоваться, сделайте вот что:

    • установите и запустите DriverPack Solution;
    • при запуске программа автоматически проверяет конфигурацию системы и версии установленных драйверов, а по завершению появляется окно с результатом анализа;

  • нажмите на пункт «Настроить компоненты автоматически»;
  • дождитесь установки обновлений.

На компьютере обязательно должна быть установлена антивирусная программа. Для устранения проблемы достаточно просканировать компьютер вместе с флеш-картой на вирусы и удалить зараженные файлы. Для этого в «Компьютере» правой кнопкой мыши вызовите выпадающее меню и выберете там пункт «Сканировать».

  • зайдите в «Панель управления», затем в «Система и безопасность» и «Параметры папок»;
  • войдите во вкладку «Вид»;
  • в параметре «Показывать скрытые файлы и папки» установите отметку;
  • нажмите «ОК».

Нередко после заражения флеш-карты вирусами ее приходится форматировать и данные теряются.

Помните о том, что данные на карте памяти могут в самый неподходящий момент исчезнуть. Поэтому делайте периодически резервное копирование

Этим Вы обезопасите себя от потери важной информации

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

  • Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
  • Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.
  • Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
  • Просканируйте носитель антивирусной программой.
  • Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

  • Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
  • Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
  • Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
  • Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
  • Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
  • Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
  • Сделайте сброс на заводские настройки.
  • Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.

Неполадки с телефоном

Если карта памяти совместима с телефоном,файловая системе в формате, который подходит для Android, аппаратных повреждений нет, то причины следует искать в работе смартфона. Если смартфон не видит флешку, установленную с другого смартфона, а компьютер видит, то влиять на это могут следующие факторы:

  • Неправильная установка накопителя.
  • Повреждение/загрязнение слота для карты памяти.
  • Программный сбой в работе Андроида.

Попробуйте вытащить карту памяти, и установить её заново, убедившись в исправности слота. Если вы видите, что контакты загрязнены, почистите их с помощью обычного ластика или влажную салфетку. Если очистка не помогает, есть вероятность, что контакты отошли или повреждены. Отремонтировать их самостоятельно проблематично, обычно требуется замена компонента.

Если устройство в Рекавери видит флешку, при этом Андроид не видит SD карту в приложениях, хотя показывает, что место занято, то причину неполадки следует искать в работе системы. Если ошибка возникла из-за системного сбоя, исправить её поможет перезагрузка устройства.

Увеличить

Другое решение — переустановка проблемного приложения или перенос из внутренней памяти на microSD. Что делать для этого:

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в раздел «Приложения».
  3. Выберите приложение, с которым возникли проблемы.
  4. Нажмите «Переместить на SD-карту».

Увеличить

Если трудности с определением внешнего накопителя возникли после прошивки устройства, следует перепрошить его заново, используя официальную сборку Android от производителя. Можно обойтись и менее радикальным методом и просто сбросить настройки через интерфейс Android или Recovery Menu.

Чтобы зайти в Recovery Menu, выключите телефона, а затем зажмите клавишу увеличения громкости и кнопку питания (могут быть другие сочетания, посмотрите для конкретной модели смартфона). В меню восстановления работают только физические клавиши. С помощью качельки громкости перейдите на пункт «wipe cache partition» и нажмите кнопку питания для выбора опции.

Сброс будет завершен только после перезагрузки. Следите, чтобы батарее хватило заряда, и не предпринимайте никаких действий, чтобы повредить системные файлы.

Проверяем состояние веб-камеры в системе

Диагностику любых неполадок с оборудованием начинаем с проверки того, как оно отображается в диспетчере устройств. Для открытия диспетчера нажмем горячие клавиши Windows + R (этим мы запустим приложение «Выполнить»), впишем в поле «Открыть» команду devmgmt.msc и щелкнем ОК. Способ удобен тем, что работает во всех версиях Windows.

В окне диспетчера раскроем список «Устройства обработки изображений

» и посмотрим, присутствует ли там наша вебка. Возможны следующие варианты:

  • Web-камеры нет в списках оборудования – компьютер ее не видит. Такое бывает из-за аппаратного отключения или физической поломки.
  • Камеры нет, но присутствует неизвестное устройство, которое, скорее всего, она и есть. Это означает, что компьютер ее видит, но не может распознать. Причина – отсутствие драйвера.
  • Камера в списке есть, но возле нее стоит желтый треугольник с восклицательным знаком или черная стрелочка в круге. Первое указывает на сбой в работе, второе – на отключение в операционной системе.

Включаем вебку с клавиатуры

Функция включения-выключения веб-камеры с клавиатуры реализована не на всех моделях ноутбуков. Там, где она есть, на одну из клавиш нанесено миниатюрное изображение фотоаппарата. Чаще всего это клавиша «V», иногда «Escape» или другие из числа F1-F12.

Для включения web-камеры нажмите эту клавишу одновременно с «Fn». После этого вебка должна появиться в диспетчере устройств. Если ее по-прежнему нет, вероятно, у вас тот редкий случай, когда она физически неисправна или не подключена.

Устанавливаем драйвер

Если после аппаратного включения вебки в диспетчере устройств появилось нечто неопознанное, установите на нее драйвер. Правильнее всего загрузить его с сайта производителя ноутбука или самой веб-камеры, если вы точно знаете ее модель. Либо установить с диска, если таковой входил в комплект поставки вашего аппарата.

Если вы не знаете точное название модели ноутбука – переверните его. На нижней крышке каждого лэптопа есть наклейка, где это указано.

Вот так выглядит фирменный лейбл ноутбука MSI MS-1757:

Определив модель, найдите ее на сайте производителя и скачайте в разделе «Support» драйвер для вашей операционной системы. Установите, как обычное приложение, после инсталляции перезагрузите машину.

Кстати, отдельного драйвера веб-камеры для некоторых версий ОС может не быть, поскольку он входит в составWindows (USB Video Class Driver). Проблемы с этой группой драйверов решаются установкой обновлений или.

Исправляем ошибки распознавания вебки в системе

Если web-камера в диспетчере устройств отмечена черной стрелкой (отключена в Виндовс), щелкните по ней правой кнопкой мышки и нажмите «Задействовать

При отключении в операционной системе (пользователем или программами) этого достаточно, чтобы она заработала.

Если вебка отмечена восклицательным знаком на желтом треугольнике, что означает: «устройство работает неправильно», нажмите в том же контекстном меню команду «Удалить

» и перезапустите компьютер. Система распознает ее повторно и автоматически переустановит драйвер.

Если не помогло, кликните пункт «Обновить драйверы

»:

Местом поиска укажите Интернет (если не уверены, что корректный драйвер присутствует в системе) или этот компьютер (если до возникновения проблемы камера исправно работала со старым драйвером или у вас есть его свежая версия).

Выполните дальнейшие инструкции мастера и после обновления перезапустите Windows.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий