Ремонт стиральной машины Samsung своими руками: разбор популярных поломок и советы по ремонту

Подготовка к ремонту

Для проведения качественного ремонта нужно тщательно к нему подготовиться. Это означает, что помимо инструмента необходимо найти место, где будет ремонтироваться машина. Оно должно быть достаточно просторным и хорошо освещенным. Лучше всего для этих целей подходит гараж. Для получения более подробной информации про устройство и ремонт машины нужно обязательно просмотреть видео на эту тему.

Перед ремонтом в обязательном порядке необходимо приготовить тестер, паяльник, смазку (например, Литол-24), жидкость WD-40, растворитель, ветошь и фотоаппарат. Заснятые процессы разборки окажут большое подспорье при сборке.

Принцип работы

Автоматические стиральные машины работают по определенному алгоритму. Сегодня в нашей статье мы подробно рассмотрим принцип функционирования устройства.

  • В первую очередь для запуска работы необходимо осуществить процедуру включения. Машинку нужно включить в сеть посредством специального кабеля.
  • Далее загружаем грязное белье в барабан машины. Эту процедуру можно осуществлять несколькими путями в зависимости от того, какой тип загрузки у машины (фронтальный или вертикальный). Кроме того, загрузку белья следует осуществлять в соответствии с объемом барабана (2, 4, 6 или большее количество килограммов).
  • Следующий шаг – это добавление моющих средств (порошок, кондиционер и т. д.). Для этого во внешнем корпусе устройства предусмотрены специальные отсеки.
  • Теперь необходимо плотно закрыть дверь стиральной машины и запустить стирку.
  • Важнейший этап – это выбор соответствующего режима. Он зависит от количества загружаемого вами белья, его цвета и типа ткани. Существует несколько режимов стирки: деликатный, интенсивный, ручной, быстры и т. д.
  • После того как начнется непосредственная процедура стирки, в устройстве начнет работать насос. Благодаря этому устройству в машинку поступает вода через специально предназначенные отверстия круглой формы (вы можете видеть их на барабане).
  • Как только вода достигнет соответствующего уровня, подача жидкости прекратится, начнется непосредственная процедура стирки.
  • Из специального отсека, куда вы заранее засыпали порошок, вода будет вымывать моющее средство, и оно попадет в барабан машинки. Мокрое белье пропитается порошком и очищается благодаря вращательным движениям барабана. Кроме того, в это время возможно дополнительное добавление воды.
  • Также в ходе стирки произойдет процедура полоскания и отжима (при условии, что выбранный вами режим предусматривает эти процессы). Процесс полоскания сопровождается заливом в барабан чистой воды – это происходит несколько раз. При этом в активную работу включается такой важнейший элемент стиральной машины как помпа. Процедура отжима происходит благодаря центробежной силе.
  • После того как выбранный вами режим стирки завершится, вода выйдет в канализацию.
  • После того как стирка будет окончена, стиральная машина отключится автоматически. Вам останется только отключить питание.
  • После полной остановки стирки фронтальная дверца еще несколько минут будет заблокирована. Затем она откроется, и вы сможете вытащить белье.

Пошаговая инструкция устранения неисправностей самостоятельно

Для снятия и ремонта неисправной детали сначала определяют расположение насоса, которое зависит от производителя и модели техники (посмотреть инструкцию по разборке стиральных машин разных марок можно здесь).

Расположение помпы внутри устройства

В стиральных машинах фирм LG, Samsung, Ardo, Indesit проще всего добраться до помпы, так как деталь находится внизу. Чтобы к ней подобраться, достаточно положить машину на бок, застелив пол, чтобы не поцарапать корпус, или просто наклонить.

Разборка и очистка

Инструкция по ремонту насоса стиральной машины своими руками выглядит так:

  1. перед снятием насоса стиральную машину отключают от электрической сети;
  2. подачу воды перед разборкой перекрывают;
  3. машинку кладут на бок так, чтобы насос находился вверху;
  4. снимают защитную панель на днище (если есть);
  5. открутив саморезы на днище, убирают нижний поддон (если есть) или откручивают нижнюю часть передней панели, получая доступ к насосу с фильтром, прикреплённому шурупами;
  6. снимают защитный кожух помпы;
  7. затем ощупывают патрубки, определяя наличие засоров, ослабляют хомуты, стаскивают с насоса;
  8. откручивают крепления, удерживающие помпу;
  9. отсоединяют проводку, достают насос наружу.

Если насос присоединён к улитке, её отсоединяют от помпы, открутив крепления или повернув против часовой стрелки (зависит от модели). Заодно определяют, насколько легко проворачивается крыльчатка — она чаще всего выходит из строя. Исправная крыльчатка проворачивается скачками из-за вращающегося магнита в катушке.

Если деталь проворачивается легко, без задержек или, наоборот, движение затруднено, а мусора внутри нет, придётся разбирать насос. Для этого выполняют следующие действия:

  1. отсоединяют крыльчатку, поддев защёлки корпуса;
  2. не поддающуюся разборке крестовину прогревают феном на низкой температуре, поддевают отвёрткой;
  3. вынимают магнит с крыльчаткой, деталь, а место соединения очищают;
  4. разъединяют вал с магнитом, появившийся подшипник очищают, смазывают;
  5. смазывают также подшипник, расположенный на дне корпуса;
  6. изношенные прокладки, резиновые уплотнители заменяют на новые;
  7. собирают помпу, следят, чтобы уплотнительное кольцо плотно село на место;
  8. не забывают осмотреть сальник, заменить, если нужно.

Внимание
Насос прозванивают мультиметром, установив щупы на контакты насоса. Высветившиеся на экране показатели «0» и «1» указывают на неисправность узла и необходимость его замены.. Предлагаем к просмотру видео о том, как проверить помпу стиральной машинки:

Предлагаем к просмотру видео о том, как проверить помпу стиральной машинки:

Замена подшипника

Причиной некорректной работы насоса служит не только скопление мусора и мелких предметов. Часто из строя выходят подшипники, вызывающие трение между улиткой и крыльчаткой, из-за чего во время работы вала слышен шум, стук. В запущенном случае возможна полная остановка насоса.

Проблема устраняется установкой новых элементов, которые приобретают в специализированных точках продаж, сервисных центрах, обслуживающих бытовую технику (о том, как произвести ремонт или замену подшипников, читайте тут).

Если отложить стирку невозможно, а новой детали нет под рукой, принимают экстренные меры: укорачивают лопасти крыльчатки на 2 мм. Делают это острым ножом, аккуратно, чтобы не срезать слишком много и не снизить производительность помпы. Затем возвращают корпус с лопастями на место в катушку, фиксируют защёлками. Осталось проверить работоспособность отремонтированной детали.

После установки насоса и подключения машины к сети она сама запустит диагностику и выдаст результаты на электронное табло. Если ремонт выполнен неправильно, на дисплее отобразится ошибка с кодом. Если модель машинки не имеет информационного дисплея, проверку проводят мультиметром, подсоединив щупы к контактам. Трёхзначное число свидетельствует о неправильной работе электронного модуля управления, двузначное — о неисправности помпы.

Предлагаем к просмотру видео о том, как заменить подшипник в стиральной машине LG:

Устранение распространенных поломок

Практика показывает, что многие неисправности стиральных машин Samsung можно устранить своими руками, не тратя время и деньги на то, чтобы вызвать мастера. Рассмотрим подробнее, как это делается.

Как надеть слетевший ремень или заменить его

Основной признак такой поломки – отсутствие вращения барабана при работающем электромоторе. Чтобы определить состояние приводного ремня, выполните последовательность несложных действий:

  1. Выньте вилку СМ из розетки. Закройте кран подачи воды в водопроводе.
  2. Отсоедините шланг подачи воды от СМА, а сливной шланг ­– от канализации.
  3. Разверните машинку задней стороной к себе.
  4. Снимите заднюю крышку, выкрутив крепежные винты.

Приводной ремень несложно заменить самостоятельно

Если приводной ремень слетел со шкива барабана, следует снять его полностью и проверить степень износа, обратив внимание на потертости и трещины, наличие резиновой стружки на днище агрегата. Если он изношен или оборван, его придется заменить новым оригинальным ремнем

Как проверить и заменить ТЭН

Если СМА не греет воду, скорее всего, причина в поломке нагревателя. Такие неисправности стиральных машин Samsung встречаются часто. Чтобы добраться до ТЭНа, придется снять переднюю панель СМА вместе с дверцей люка:

  1. Снимите нижнюю планку на передней панели.
  2. Выньте лоток для порошка и выкрутите крепеж внутри образовавшейся ниши.
  3. Снимите верхнюю крышку СМ, открутив крепеж.
  4. Снимите панель управления, отсоединив весь удерживающий ее крепеж.
  5. Поддев отверткой, аккуратно снимите хомут, удерживающий эластичную манжету в люке.
  6. Открутите крепеж замка двери и извлеките его, отсоединив контактный разъем.
  7. Аккуратно выньте манжету, чтобы не повредить ее.
  8. Открутите весь фиксирующий крепеж и снимите переднюю панель.

Процесс извлечения ТЭНа из стиральной машинки Samsung

ТЭН располагается в нижней части бака. Отсоедините все контактные провода, аккуратно выньте датчик температуры с панели ТЭНа и снимите нагреватель, открутив крепеж в центре.

Проверьте нагреватель мультиметром, измерив его сопротивление. Если ТЭН исправен, его значение должно быть в пределах 25-40 Ом. Тогда потребуется только снять накипь и водрузить деталь на место. Если же ТЭН неисправен, замените его.

На видео – процесс замены ТЭНа в стиральной машине Samsung WF-S1054:

Как устранить засор в сливной системе

Основная причина неработоспособности сливной помпы – засор в фильтре, крыльчатке насоса или сливном патрубке. Чтобы определить место засора, выкрутите фильтр в нижней части передней панели и почистите его. Посветив фонариком в нишу, посмотрите, нет ли мусора в крыльчатке помпы. Если есть, извлеките его, воспользовавшись пинцетом.

Сливной фильтр и крыльчатка насоса в отверстии

Если поломка после такой очистки не устранена, выполните следующие действия:

  • снимите лоток для порошка;
  • положите машинку на бок;
  • снимите поддон.

После этого откроется доступ к помпе и сливному патрубку.

Получение доступа к помпе и патрубку СМА

Далее выполняйте такие действия:

  1. Подложите под помпу большую тряпку, которая будет впитывать воду.
  2. Снимите патрубок и провода датчика с насоса.
  3. Отсоедините сливной шланг, ослабив хомут.
  4. Открутите крепеж и снимите помпу.
  5. Снимите патрубок.

Если промывка патрубка показала, что он чист, возможно, придется заменить насос. Для диагностики лучше отнести помпу специалистам в сервисный центр. Там же можно приобрести новую деталь, а затем установить ее на место.

Как решить проблему с заливным клапаном

Чаще всего в клапане сохнут, грубеют и трескаются уплотнительные резинки, пропуская при этом воду в СМ. Чтобы добраться до впускного клапана, необходимо выполнить такие действия:

  • снимите верхнюю крышку, открутив крепеж на заднем выступе;
  • определите местонахождение клапана – к нему подсоединен заливной шланг;
  • снимите клапан, ослабив хомуты и отцепив разъем датчика;
  • проверьте состояние уплотнительных резинок и замените их новыми;
  • если клапан неисправен, замените его новым.

Впускной клапан в стиральной машине

Как видите, есть такие поломки в стиральных машинах Samsung, которые можно устранить самостоятельно. Для этого не нужны какие-то особые навыки. Надеемся, что наша статья поможет вам сэкономить семейный бюджет.

Неполадки

Если стиральная машинка Самсунг не работает, при неисправности включается зуммер. Затем с периодичностью в 0,5 сек мигает лампочка и высвечивается код ошибки. Двигатель и связанные с ним элементы временно отключаются. Код неисправности можно прочитать в инструкции. Также можно ввести стиральную машину в режим тестирования включением кнопки «ВКЛ» с одновременным удержанием клавиш «1», «2». После нажатия «3» начинается тестирование и диагностика.

Не включается

Проверяют поэтапно несколько элементов:

  • наличие электропитания в сети;
  • целостность кабеля;
  • контакты управляющей платы фильтра помех;
  • плавкий предохранитель;
  • выходное напряжение силового трансформатора.

Если все работает — проблема в плате управления.

Не откачивает воду

Неисправность слива выделяется индикацией E2. Включается, если при определении дисбаланса несущая частота меньше или равна 25,3 кГц. Для сброса ошибки выключить стиральную машину и включить заново.

Для устранения проверяют наличие перегибов шланга слива, забитость фильтра, целостность двигателя сливного насоса. Если все в норме — меняют плату управления.

Нет нагрева

Ошибка E5, E6. Сообщение выскакивает при очень быстром или слишком медленном нагреве воды. Проверяют ТЭН на исправность — 20,5—21,5 Ом. Если все в порядке, то меняют плату управления.

Не набирает воду

Неисправность подачи воды сигнализирует кодом E1. Включается, если при заливе изменение несущей частоты датчика уровня менее 50 Гц, либо заданный уровень не набирается в течение 20 мин.

Проверяют, открыта ли вода, не стоит ли машинка на паузе, контакты на ЭК, работоспособность катушки, зачищают контакты реле уровня. Если все в норме — проблема в плате управления.

Износился приводной ремень

При неисправности слышен повышенный шум. Проверяют целостность и натяжение приводного ремня, удаление транспортировочного крепежа. Необходимо так же убедиться в устойчивости стирального агрегата.

Сильно гудит

Гудение при отжиме может означать «конец» подшипников или крестовины барабана. Для идентификации ошибки руками покачайте барабан из стороны в сторону, покрутите. Гул, хруст означают неисправность подшипников. Сильный дисбаланс бака — крестовины.

Останавливается во время цикла

Самая банальная проблема — отключение подачи воды или электричества. При возобновлении машинка продолжит стирку. Следующие причины — неисправность двигателя, поломка ТЭНа.

Зависание на полоскании может быть из-за разных засоров.

Иные типовые ошибки, вызывающие остановку:

  • большой вес белья, неправильная укладка;
  • неполадки в электронике;
  • сработка защиты от протечек;
  • открыта дверца загрузочного люка.

Внимательно изучайте инструкцию, следите за исправностью проводки.

Не крутится барабан

Проверяют правильность установки и целостность ремня, наличие электропитания, целостность обмоток ротора, генератора оборотов, статора. Осматривают предохранитель. Если все работоспособно — проблема в плате управления.

Дверца не открывается

Возможно, машинка не закончила стирку и в ней осталась вода. Либо не работает замок дверки люка. Несколько решений проблемы:

  • подождать 3—5 мин после окончания стирки;
  • запустить «Отжим» или «Слив» для удаления воды, затем попробовать заново;
  • выключите из розетки, слейте воду аварийно.

Если дверка так и не открылась — обратитесь в сервис.

Сломана схема

Модуль управления выходит из строя по нескольким основным причинам:

  • перегорает проводка;
  • сгорают дорожки, семисторы во время скачка напряжения;
  • окисляется плата при попадании влаги;
  • разрывается шлейф.

В общем случае — если понятно, что проблема в схеме, то меняют или ремонтируют плату управления.

Неполадки

Если стиральная машинка Самсунг не работает, при неисправности включается зуммер. Затем с периодичностью в 0,5 сек мигает лампочка и высвечивается код ошибки. Двигатель и связанные с ним элементы временно отключаются. Код неисправности можно прочитать в инструкции. Также можно ввести стиральную машину в режим тестирования включением кнопки «ВКЛ» с одновременным удержанием клавиш «1», «2». После нажатия «3» начинается тестирование и диагностика.

Не включается

Проверяют поэтапно несколько элементов:

  • наличие электропитания в сети;
  • целостность кабеля;
  • контакты управляющей платы фильтра помех;
  • плавкий предохранитель;
  • выходное напряжение силового трансформатора.

Если все работает — проблема в плате управления.

Не откачивает воду

Неисправность слива выделяется индикацией E2. Включается, если при определении дисбаланса несущая частота меньше или равна 25,3 кГц. Для сброса ошибки выключить стиральную машину и включить заново.

Для устранения проверяют наличие перегибов шланга слива, забитость фильтра, целостность двигателя сливного насоса. Если все в норме — меняют плату управления.

Нет нагрева

Ошибка E5, E6. Сообщение выскакивает при очень быстром или слишком медленном нагреве воды. Проверяют ТЭН на исправность — 20,5—21,5 Ом. Если все в порядке, то меняют плату управления.

Не набирает воду

Неисправность подачи воды сигнализирует кодом E1. Включается, если при заливе изменение несущей частоты датчика уровня менее 50 Гц, либо заданный уровень не набирается в течение 20 мин.

Проверяют, открыта ли вода, не стоит ли машинка на паузе, контакты на ЭК, работоспособность катушки, зачищают контакты реле уровня. Если все в норме — проблема в плате управления.

Износился приводной ремень

При неисправности слышен повышенный шум. Проверяют целостность и натяжение приводного ремня, удаление транспортировочного крепежа. Необходимо так же убедиться в устойчивости стирального агрегата.

Сильно гудит

Гудение при отжиме может означать «конец» подшипников или крестовины барабана. Для идентификации ошибки руками покачайте барабан из стороны в сторону, покрутите. Гул, хруст означают неисправность подшипников. Сильный дисбаланс бака — крестовины.

Останавливается во время цикла

Самая банальная проблема — отключение подачи воды или электричества. При возобновлении машинка продолжит стирку. Следующие причины — неисправность двигателя, поломка ТЭНа.

Зависание на полоскании может быть из-за разных засоров.

Иные типовые ошибки, вызывающие остановку:

  • большой вес белья, неправильная укладка;
  • неполадки в электронике;
  • сработка защиты от протечек;
  • открыта дверца загрузочного люка.

Внимательно изучайте инструкцию, следите за исправностью проводки.

Не крутится барабан

Проверяют правильность установки и целостность ремня, наличие электропитания, целостность обмоток ротора, генератора оборотов, статора. Осматривают предохранитель. Если все работоспособно — проблема в плате управления.

Дверца не открывается

Возможно, машинка не закончила стирку и в ней осталась вода. Либо не работает замок дверки люка. Несколько решений проблемы:

  • подождать 3—5 мин после окончания стирки;
  • запустить «Отжим» или «Слив» для удаления воды, затем попробовать заново;
  • выключите из розетки, слейте воду аварийно.

Если дверка так и не открылась — обратитесь в сервис.

Сломана схема

Модуль управления выходит из строя по нескольким основным причинам:

  • перегорает проводка;
  • сгорают дорожки, семисторы во время скачка напряжения;
  • окисляется плата при попадании влаги;
  • разрывается шлейф.

В общем случае — если понятно, что проблема в схеме, то меняют или ремонтируют плату управления.

Замена приводного ремня

Отремонтировать эту поломку очень просто. Для работы с ремнем отсоединяется задняя стенка машины. Подобраться к нему несложно. Единственное, что может осложнить работу – это противовес. Если это так, то его нужно немного оттянуть на себя. Прежде, чем снимать ремень, нужно его внимательно осмотреть. При обнаружении таких дефектов, как надрывы, трещины и потертости, ремень безоговорочно подлежит замене. Старый приводной ремень снимается легко. Для этого выполняем следующее:

  1. Берем в руку одну нить ремня.
  2. Тянем ее на себя с небольшим усилием.
  3. Вставляем отвертку в желоб шкива под ремнем.
  4. Проворачиваем шкив до тех пор, пока ремень не соскочит с него.

Новый ремень ставится в обратной последовательности. Устанавливая его на место, вспомните свой опыт по надеванию спавшей велосипедной цепи. Для удобства работы он вначале надевается на шкив двигателя

При замене ремня также необходимо обратить внимание на его маркировку. Устанавливать не оригинальный ремень нельзя

Устранение повреждений автомата Самсунг

Представляем вам схему устройства, которая будет как нельзя кстати для ремонта. Техническое наполнение машинок разных марок примерно одинаковое, и если вы уже когда-то сталкивались с заменой запчастей стиралки, то вам будет легче справиться с очередным ремонтом.

Перечень комплектующих частей стиральной емкости: 1 – нагревательный элемент (ТЭН); 2 – передняя часть бака; 3 – передние скобы, всего 5 шт.; 4 – скоба ТЭНа; 5 – проставки ТЭНа, 2 шт.; 6 – винты, 3 шт.; 7 – накладка; 8 – шайба; 9 – винт; 10 – барабан; 11 – уплотнительная манжета; 12 – задняя часть бака; 13, 14 – зажимы бака, всего 9 штук

Теперь можно начать повествование об отдельных видах поломок и способах их ремонта.

№1: непредвиденная остановка во время стирки

Самой распространенной причиной является недостаточный напор воды. Тогда машина останавливается, и, чтобы запустить ее вновь, ее нужно отключить, а потом снова включить. Если загружено много белья, чтобы машина заработала, достаточно ее отключить и вынуть излишек.

Со всеми проблемами остановки стиралки во время работы можно разобраться достаточно быстро, если грамотно определить причину, которая не связана с выходом из строя частей оборудования

Если произошел обрыв в шнуре питания или изначально плохой контакт в кнопке питания, тогда устройство периодически отключается само. Машина может остановиться, также если она не размещена ровно и присутствует некоторый перекос.

№2: затруднения с набором воды

Чтобы устранить данную проблему, сначала следует проверить напор воды в водопроводной системе, а также убедиться в том, что хорошо открыт вентиль, подающий воду в машину.

Если все в порядке, то следует проверить на наличие мусора и посторонних предметов расположенные на вводе заливочный вентиль, шланг, а также фильтр очистки

Следует знать, что свободный конец подключаемого снизу сливного шланга должен располагаться на высоте более 2/3 от высоты устройства, иначе вода будет сразу выливаться из машины.

№3: появление течи из агрегата

Для объяснения данной неполадки существует много причин. Иногда достаточно просто хорошо почистить контейнер для порошка – из-за его засорения вода может просто из него вытекать.

Чаще всего причиной затопления, созданного стиральной машинкой, является повреждение или отсоединение сливного или заливочного шлангов. Течь может возникнуть также при разгерметизации соединений

Если, проверив эти шланги, вы убедились, что с ними все в порядке, то причина кроется в уплотнительном кольце.

Нужно проверить плотность примыкания уплотнителей, как в дверце, так и в соединении заливочного шланга. Если они изношены, их следует заменить. Затем нужно проверить сливной насос и шланг на предмет нахождения в них застрявших там посторонних вещей.

№4: поломки и износ ТЭНа

Следовательно, не нагревается вода для стирки. Это происходит по причине выхода из строя ТЭНа, но не спешите его менять – это может быть и повреждением электропроводки.

Поэтому следует тщательно проверить всю электрическую цепь, а также контакты самого ТЭНа с помощью мультиметра. Если же тестер показывает наличие напряжения во всей цепи, то это значит, что ТЭН все же придется заменить.

Для того чтобы извлечь нагреватель, нужно отсоединить все провода и датчики, а затем открутить закрепляющую его гайку, потом достать ТЭН

Место, где установлен нагреватель, следует тщательно почистить, только после этого можно будет смонтировать новый ТЭН.

№5: шум и вибрация при работе

Чаще всего причиной шума бывает неправильная установка машины. Из-за этого агрегат производит сильный гул при отжиме. Для этого положение машины нужно выровнять с помощью уровня.

Но иногда излишний шум может возникать из-за сильного износа подшипников. Чинить их невозможно – только менять. Для неопытного ремонтника это довольно сложная задача, потому что может понадобиться распиливание и последующее склеивание неразборного бака, за которым находится подшипник. Поэтому, если вы не уверены в своем умении, то не беритесь за это дело, лучше вызвать квалифицированного специалиста.

Но если бак вашей машины можно разобрать, то эта задача может быть вам под силу. Для этого нужно извлечь бак, затем разобрать его, открутив болты и отсоединив защелки креплений.

Подшипник нужно снимать с помощью специального съемника или молотка. Предупреждаем, что действовать молотком нужно очень аккуратно, чтобы не повредить детали

После того, как негодный подшипник уже снят, следует тщательно очистить вал, проверить, изношен ли он, а потом только установить новый подшипник.

Если машинка Samsung на гарантии

Если сломалась машинка, которая находится на гарантии, нельзя пытаться самостоятельно ее ремонтировать. .


Для начала нужно найти гарантийный талон. На нем может быть указан номер сервисного центра, в который следует обращаться.

Если контактов для связи нет, необходимо отправиться в магазин, в котором была приобретена техника. В торговой точке товар должны забрать на экспертизу.

После установления причины поломки, есть 3 варианта развития событий:

  1. Прибор бесплатно ремонтируют.
  2. Покупателю возвращают деньги.
  3. Товар меняют на аналогичный.

Как правило, проблем с техникой, имеющей производственный брак, не возникает. Если в магазине отказываются принять сломанную машинку, нужно писать претензию на имя директора. Когда добиться ответа не удается, следует обращаться в суд, либо в Отдел по защите прав потребителя. Максимальный срок рассмотрения претензии – 10 дней.

Доставка стиральной машины до магазина – это обязанность покупателя. До места проведения экспертизы транспортировать технику должен продавец.

Если он этого не сделал, а причина поломки – брак, магазин обязан оплатить расходы, которые понес потребитель. При этом нужно собирать все чеки, чтобы доказать свою правоту в суде.

Неисправности элементов внутренней проводки

Если после включения стиральная машина сразу выключается или не выполняет одну или несколько функций, то с большой вероятностью можно диагностировать повреждение внутренней проводки или командоаппарата. Обрыв или выгорание внутренних проводов, как правило, случаются в бюджетных моделях стиральных машин малоизвестных китайских производителей. Определить, какой именно провод вышел из строя, довольно сложно. Тем более что они могут не перегорать, а просто выпадать из гнезд. Для определения мест подключения нужно уметь читать схемы. Для выявления сгоревшего провода необходимо иметь навыки работы с тестером. В любом случае для выявления повреждений внутренней проводки необходимо полностью разобрать корпус стиралки.

ТЭН

К поломке нагревателя приводит жёсткая вода, вследствие чего образуется накипь. На ТЭНе из-за постоянного нагрева она превращается в камень и повреждает поверхность. Отметим, что в регионах где мягкая вода, например, в Санкт-Петербурге и окрестностях нагреватели практически не выходят из строя. В Москве — жёсткая вода, и такая поломка злободневна.

Снятие ТЭНа

Для того чтобы продлить период эксплуатации, используйте средства для защиты от накипи: «Калгон», профессиональные преобразователи, или народные — в виде лимонной кислоты.

Неисправность проявляется двояко:

ТЭН перегорает;

происходит утечка на корпус.

В обоих случаях диагностика проводится мультиметром. Для того чтобы получить доступ к контактам необходимо снять переднюю панель. Последовательность действий по разборке смотрим здесь. Отцепляем провода. Ставим тестер на проверку сопротивления.

Сначала исследуем контакты, на которые приходит напряжение. Если между ними бесконечность, то необходима замена. Затем ставим максимальный предел.

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Важно! Достоверные результаты можно получить, если мультиметр измеряет до 40 МОм. Смотрим сопротивление между землёй и каждым контактом

Если будет значение отличное от нуля, то нагреватель подлежит замене. Эксплуатация с утечкой тока приведёт к неправильной работе и поломке модуля управления

Смотрим сопротивление между землёй и каждым контактом. Если будет значение отличное от нуля, то нагреватель подлежит замене. Эксплуатация с утечкой тока приведёт к неправильной работе и поломке модуля управления.

Чиним блок питания стиральной машины

Территориально блок питания стиральной машины расположен на электронной плате прибора. Определить можно по наличию одного-двух трансформаторов. Как было показано выше, силовой ключ иногда интегрирован с генератором импульсов, внутри иногда защита. Поэтому для структурного деления платы полезно найти описания ко всем имеющим отношение к делу микросхемам.

Временами блок питания представлен отдельной миниатюрной пластинкой текстолита, на манер карты расширения материнской платы персонального компьютера воткнутой в слот перпендикулярно электронному мозгу стиральной машины. Но главное именно в это место должна приходить шина питания. 230 вольт могут следовать на различные реле (иногда расположенные поблизости), питающие дренажную помпу, впускной клапан. По мере надобности программатор (бортовой компьютер, блок электроники – называйте, как хотите) подает сигнал, задействовать выбранное оборудование.

Устранение неисправности сливного насоса и патрубка

Скорее хорошее обслуживание, чем ремонт решает все проблемы с этими узлами. Основная причина выхода их из строя – засорение. Поэтому и весь ремонт сводится к их очистке. Наиболее приемлемый к ним доступ – через дно машины. Оно легко снимается. Процесс их очистки выглядит следующим образом:

Убрать хомуты, крепящие патрубок.
Демонтировать сливной шланг.
Осторожно снять насос.
Снять патрубок.

Снятые детали промыть струей горячей воды. После сборки машина должна заработать. Если этого не произошло, нужно снова снять насос и отнести его в сервисный центр. Ремонтировать насос самостоятельно не рекомендуется, ввиду необходимости в его точной настройке после ремонта. При осмотре патрубка и в случае обнаружения на нем повреждений, выход один – замена.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий