Причины и пути решения
Для исправления ситуации вы должны понимать, почему тюнер не реагирует на пульт дистанционного управления. Для этого может быть несколько причин:
- Разряженные батарейки.
- Неисправность ПДУ.
- Ошибки в выборе режима на ТВ.
- Неправильное подключение к телевизору и установленные настройки на приставке Триколор.
- Техническая неисправность тюнера.
Для разрешения ситуации в свою пользу действуйте по следующему алгоритму.
Проверьте пульт
Если приставка Триколор ТВ вдруг не реагирует на пульт, начните с проверки самого ПДУ. Для этого сделайте следующие шаги:
- Включите камеру на смартфоне.
- Направьте пульт в объектив камеры.
- Смотрите на светодиод пульта через видоискатель и пробуйте нажимать на разные кнопки.
- Если ПДУ реагирует на нажатия и передает сигнал, вы должны видеть свечение лампочки.
Если вы ничего не заметили, значит, батарейки на пульте разрядились. Попробуйте заменить их на новые источники питания. После замены сделайте проверку еще раз.
Кстати, учтите, что если у Вас не включается приставка Триколор, то вполне вероятно, что проблема не только в ПДУ. Возможно, дело в самом тюнере.
Почистите пульт
Если ПДУ приставки Триколор не реагирует на нажатия, попробуйте его очистить после разборки изделия. Помните, что пластик, из которого изготовлен корпус, имеет небольшую толщину. Он может сломаться или повредиться, а имеющиеся сколы или углубления от инструмента вряд ли украсят внешний вид.
Большая часть пультов для Триколор разбирается очень просто:
- Откройте крышку отсека с батарейками.
- Достаньте источники питания.
- Осмотрите нижнюю часть.
- Выкрутите саморезы, которые имеются внизу.
- Приподнимите нижнюю часть корпуса.
- Снимите верхнюю крышку.
С более современными пультами ситуация обстоит сложнее. Половинки кожуха соединяются с помощью защелок, а для их поиска нужен инструмент небольшой толщины. Сделайте следующие шаги:
- Возьмите старую банковскую карту, обработайте одну из ее сторон и уменьшите толщину. Как вариант, можно использовать полоску тонкого металла или специальный инструмент.
- Ведите выбранным инструментом по периметру, просовывая изделия между элементами корпуса. После этого отжимайте имеющиеся защелки.
Как только пульт приставки Триколор открыт, можно приступать к его чистке. Для этого используйте влажную салфетку и сухую ткань. Очистите поверхность, просушите ее и соберите на место. После этого убедитесь, что ПДУ реагирует на нажатия (используйте метод с помощью камеры телефона).
Проверьте целостность пульта
Изучите устройство на факт механических повреждений, полученных из-за падения или ударов о твердые предметы. Следовательно, если путь от приставки не реагирует, осмотрите его. Как правило, вместе с корпусом страдают и контактные соединения, но такие проблемы можно выявить после вскрытия корпуса. Если пострадали контакты питания в отсеке батареек, их можно с легкостью припаять.
Наибольшая проблема — появление трещины на плате. Такой недостаток не всегда видно при визуальном осмотре, но имеющиеся повреждения легко восстановить с помощью пайки. Если же повредились угольные дорожки по углам, пульт приставки Триколор восстановлению не подлежит.
Разберитесь с зависанием после обновления ПО
Иногда ПДУ реагирует на нажатия, но приставка Триколор не принимает сигнал из-за проблем с обновлением. После загрузки новой версии ПО может возникнуть ситуация, когда пользователь не может переключить каналы. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:
- На приставке Триколор, которая не реагирует на команды, жмите кнопки ТВ/Радио и Переключение канала (Вверх). Проследите, чтобы эти кнопки нажимались одновременно.
- Сразу после этого жмите кнопку питания для входа в ждущий режим.
Учтите, что инструкция подходит для приставок, у которых спереди есть кнопки управления. Но новых устройствах проблемы с ПДУ происходят редко.
Тюнер находится в специальном режиме
Если тюнер Триколор не реагирует на ПДУ, находящийся в рабочем состоянии, причиной может быть неправильный режим приемника. К примеру, устройство может находиться в режиме ожидания. Для возврата к работе необходимо нажать на клавишу Standby.
Не стоит забывать о кнопке, которая отвечает за подключение к нужному разъему, к примеру, HDMI
Для получения более точных данных обратите внимание на способ соединения ТВ и тюнера, а после изучите инструкцию к тюнеру в вопросе перевода в нужный режим
Наши рекомендации
В наш Сервисный часто поступают звонки от людей, которые сталкиваются с проблемой, когда ПДУ не переключает каналы. Наиболее популярные причины — невнимательность или неправильная эксплуатация техники.
Чтобы снизить вероятность поломки, мы разработали несколько рекомендаций:
- При отсутствии реакции на дистанционные команды обязательно проверьте наличие и корректность установки элементов питания.
- Если батарейки окислились, удалите их, протрите контактные группы от загрязнений спиртом и поставьте новые.
- Если телевизор установлен на кухне недалеко от плиты или вытяжки, оберните ПДУ целлофаном или купите специальный полиэтиленовый термоусадочный пакет. Так Вы сможете защитить внутренние элементы конструкции от попадания жира, влаги и других посторонних предметов.
- Владельцы SMART TV могут скачать на свой планшет или смартфон специальную программу, которая позволит управлять устройством со своего гаджета (отличный вариант в случае поломки или утери пульта).
Соблюдая эти правила и аккуратно обращаясь с техникой, можно существенно снизить частоту появления различных поломок и предотвратить появление дефектов по вине собственной небрежности.
Основные причины неисправности ПДУ
Существует несколько факторов, вследствие которых дистанционное устройство не реагирует на телевизор. К ним можно отнести следующие:
- использование старых батареек;
- неисправность самого пульта ДУ;
- неисправность датчика на электротехнике;
- проблемы в работе самой электроники.
Грамотно выбрав первопричину, ставшую отправным пунктом для возникновения проблемы, можно приступить к поиску путей разрешения.
Замена батареек и проверка состояния пульта
Проверка функциональности батареек — это то, с чего следует начать. Замена батареек — процедура простейшая, подвластная любому, даже самому непродвинутому пользователю электронных устройств. Помимо того, что батарейки могут быть нерабочими, причина отсутствия контакта может крыться в неисправности клемм. В том случае, если с батарейками и клеммами все в порядке, необходимо убедиться в исправности кнопок пульта.
При наличии существенных неисправностей, которые невозможно устранить самостоятельно, есть смысл обратиться в ремонт или купить новый пульт. Вполне возможно, поломка ПДУ может быть связана с неосторожным с ним обращением — пульт уронили, пролили на него жидкость… При этом мог выйти из строя кварцевый резонатор или любая другая важная составляющая часть.
Проблема с датчиком дистанционного управления
Если в обиходе есть универсальный пульт, который подходит для этой модели телевизора, нужно сделать следующие действия:
- Проверить, что устройства находятся в одном режиме.
- Включить пульт с помощью кнопки «Power».
В том случае, если телевизор не реагирует на пульт управления, проблема кроется в датчике ДУ. Если контакт есть — проблема в старом пульте.
Как починить ПДУ от приставки
Ремонт переключателя ТВ приставки мало чем отличается от восстановления телевизионного пульта. Главное, до разборки прибора необходимо убрать его текущие настройки до заводских. Последовательность действий зависит от оператора телевидения.
Например, чтобы выполнить сброс на устройстве от Ростелекома, требуется:
- Направить пульт ДУ прямо на телевизор, нажать кнопки ТВ и ОК (вместе).
- Выждать, пока произойдет двойное светодиодное мигание.
- Ввести число 977, после чего клавиша Power должна четырежды вспыхнуть.
Стоит помнить: код меняется для разных телевизоров, пультов, приставок. Вместе с тем указанный порядок действий сохраняется.
Ремонт пульта от телевизионной приставки похож на процесс восстановлением обычного ПДУ, но дополнительно требует сброса текущих настоек до заводскихИсточник utalux.ru
Как продлить жизнь пульту ДУ от телевизора
Чтобы устройство дистанционного управления вашим телевизором работало как можно дольше, воспользуйтесь нижеприведенными советами:
- Старайтесь аккуратно обращаться с ним, не допуская падений на пол.
- Не давайте пульт детям и берегите его от «посягательств» домашних животных.
- Следите за состоянием светодиода.
- Не забывайте вовремя менять батарейки.
- Не пользуйтесь пультом, когда у вас грязные руки или во время приема пищи.
Источники
- https://tv-vybor.ru/stati/446-televizor-ne-reagiruet-na-pult-upravlenija.html
- https://ProSmartTV.ru/tehnologii/ne-rabotaet-pult-ot-televizora.html
- https://lenbyt.ru/neispravnosti/pochemu-televizor-ne-reagiruet-na-pult-upravleniya/
- https://audiogeek.ru/ne-rabotayut-knopki-na-pulte-televizora/
- https://FB.ru/article/281818/ne-rabotaet-pult-ot-televizora-prichinyi-remont
Универсальный пульт дистанционного управления
Универсальный ПДУ является незаменимым аксессуаром во многих домах, поскольку он может использоваться для управления любым типом устройства. Для этого потребуется запрограммировать его для синхронизации с контролируемым оборудованием.
В руководстве пользователя универсального ПДУ приведен длинный список кодов. Они соответствуют семейству продуктов: стерео, DVD-плеера, телевизора и многих других, работающих по технологии ИК. Путем ввода этих кодов с пульта ДУ устанавливаются основные функции.
Технология программирование по коду:
- Вводят функцию настройки параметров устройства.
- Вводят правильный код.
- Выполняют тест, чтобы убедиться, что пульт начал запускаться.
- В некоторых случаях несколько кодов могут быть предоставлены для одного и того же типа устройств.
Можно также выполнить программирование с помощью автоматического поиска, чтобы найти устройство, которым нужно управлять. Для этого выполняют следующие простые шаги:
- Направляют ПДУ на управляемое устройство и запускают программу автоматического поиска.
- Останавливают программу, когда устройство включится.
- Снова включают ТВ и проверяют функции системы управления.
- Если операция была неудачной при первом тестировании, можно несколько раз перезапустить программирование, пока окончательно не будет обнаружен правильный сигнал.
Проблемы телевизоров разных торговых марок
Если телевизор не включается, то прежде чем паниковать, вызывать мастера сервисного центра, нужно проверить все указанные выше причины, на несложные неполадки, встречающиеся в телевизионном устройстве любого типа. А их в настоящее время как мы уже читали выше три:
- кинескопный;
- жидкокристаллический;
- плазменный.
Телевизоры марки «Самсунг»
Для начала проверяем подключение к питанию. Тут несколько вариантов:
- может не работать сама кнопка на панели телевизора;
- неисправен пульт ДУ или сели батарейки;
- нарушена целостность сетевого кабеля;
- неисправна розетка;
- проблема с удлинителем, если таковой используется;
- нет света вообще внутри сети.
К примеру, такие модели этих телевизоров как:
- le40r81b;
- le32r81b;
- le23r51b;
- le40s62b;
- le20s52bp,
могут часто не включаться, хотя индикаторная лампочка горит, а видимых повреждений нет. Если же индикатор не горит, то чаще всего дело в банальной поломке розетки или отсутствии света. Стоит поменять розетку или узнать есть свет у соседей.
Если свет есть, напряжение сети присутствует, ЖК телевизор, к примеру, не включается, хотя индикатор горит, пульт ДУ исправен, то возможно неисправность находится в самом устройстве и лучше всего вызвать мастера специалиста сервисного центра, особенно если гарантийный срок еще не вышел.
Телевизоры марки «Филипс», в чем искать проблему
Если телевизор не включается, а индикаторная лампочка горит, может быть неправильно выбран активный режим. Современные телевизионные устройства снабжены функциями, которые позволяют переводить прибор в «спящий» режим. Если был выбран этот режим, то при включении с пульта режима «ТВ» телевизор должен в этом случае отреагировать и включиться.
Самостоятельно решать проблемы не рекомендуется
Но если этого не происходит, то возможно повреждены какие-то детали микросхемы, конденсатора или блока питания. Самостоятельно решать проблемы с этим телевизором не рекомендуется. В крайнем случае, лучше всего:
- попробовать выключить, снова включить устройство, проблема может крыться либо в кнопке питания, либо в неисправном пульте управления, либо его севших батарейках.
- темный экран телевизора также может быть при слабом сигнале передающего устройства, т.е. может быть неправильно или плохо подключена антенна.
Важно. Бывает так, что экран телевизора загорается, тут же снова выключается
Часто это означает неисправность микросхемы устройства, с этим типом неисправности справится только мастер сервисного центра.
Если телевизор все-таки включается, но очень долго, то причина может крыться в одном из телевизионных блоков. Только специалисты могут разобраться в такой проблеме.
Телевизор марки LG
При мигающей индикаторной лампочке у телевизоров этой марки серии:
- 42pa4510;
- ld33b;
- 42ld650;
- 42la621v,
сигналы ее говорят о неисправностях прибора. В инструкции к прибору указаны обычно все коды мигания индикатора, отвечающие за поломки определенного вида.
Иногда случается, что индикатор мигает, а телевизор не включается при подключении телевизионного устройства в качестве монитора к компьютеру или плееру. Если монитор вышел в «спящий» режим, то телевизор может не включаться, подавая сигналы индикатором. Этот принцип работы предусмотрен также у современных телевизионных устройств от других фирм, таких, например, как:
- Samsung le37c530f1w;
- Philips;
- Ролсен;
- Акира;
- Toshiba;
- Helix;
- Supra;
- Шарп.
Кроме того, перегревание внутренних частей или корпуса телевизора также является частой проблемой современных телевизионных устройств. Даже модели известных марок, будучи в исправном состоянии могут при перегреве не включаться. Если дать прибору время отдохнуть, проблема может решиться сама собой.
Посмотрите видео о ремонте телевизора Samsung
Виды поломок
Управлять телевизором можно двумя способами:
- Через кнопки, расположенные на передней панели устройства;
- Посредством ПДУ.
И тут есть отличная возможность определить источник проблемы: если нет отклика ТВ, когда вы нажимаете на кнопки пульта, но телевизор выполняет команды, когда управление идёт с передней ТВ-панели, то придётся провести диагностику ПДУ. А вот если телевизор не реагирует ни на свои кнопки, ни на дистанционное управление, тогда, скорее всего, вы имеете дело с более серьёзными неполадками в самой технике.
Чтобы понять, как отремонтировать пульт от телевизора, нужно разобраться, где может быть проблема:
- Пульт может либо совсем не работать – то есть, при нажатии любой кнопки нет никакой реакции телевизора;
- Устройство ДУ плохо работает – команды выполняются, но не от всех кнопок или с заметным запозданием.
В первом случае проблема может быть в отсутствии источника питания или в нарушении контактов на микросхеме. Некорректная работа ПДУ, чаще всего, получается из-за разряженных батареек или залитого жидкостью корпуса.
Неисправен пульт дистанционного управления
Чтобы убедиться, что пульт неисправен, нужно исключить из списка проблемы с батарейками. Иногда он не работает из-за отсутствия или выхода из строя аккумуляторов, или батарейки в устройство вставлены неправильно, перепутан +/-.
Если элементы питания новые, установлены правильно и на других устройствах работают хорошо, то можно предположить, что не работают кнопки пульта телевизора. Проверить их работоспособность можно самостоятельно. Для этого нужно:
- Несколько раз нажать кнопки. На телевизоре в момент нажатия на кнопки будет мигать индикатор, который находится на передней панели. Отсутствие мигания говорит о том, что сигнала нет.
- Другой вариант. Берем смартфон, включаем на нем камеру и подносим достаточно близко к пульту и нажимаем на кнопки. Если на экране телефона появляется мерцание, то устройство работает. Отсутствие мерцания говорит об отсутствии сигнала на нем.
Суть проблемы.
Внутри на плате находится много контактов, над которыми расположены резиновые кнопки. На нижнюю поверхность кнопки нанесен токопроводящий материал. При нажатии кнопка опускается и замыкает контакты на плате, что приводит к отправке нужного инфракрасного сигнала в направлении устройства. Причиной плохой работы пульта является особенность материала резиновых кнопок. Со временем из резины выделяется пластификатор, он и затрудняет замыкание контакта – приходится нажимать дольше и сильнее.
Разобрав пульт, вы это сразу заметите, кнопки и контакты будут выглядеть жирными и засаленными. Причем чем чаще используется кнопка, тем плачевнее ее состояние.
Кнопки пульта покрыты пластификатором характерного желтоватого оттенка
Обратите внимание, самые грязные — частоиспользуемые кнопки включения, цифровые, переключения каналов и громкости
Возможные проблемы с пультом Ростелеком
Список проблем при настройке и использовании Интерактивного ТВ довольно велик, как и у любой услуги, которая задействует разнообразное сложное техническое оборудование. Как правило пользователи жалуются на проблемы с каналами, и их легко устранить, используя пульт.
Когда же выходит из строя пульт или его связка с телевизором, ничего не поделаешь. Приставка Ростелеком не оснащена механическими кнопками управления на корпусе. Все настройки производятся только с помощью пульта.
Возможные проблемы включают:
- Механическую неисправность корпуса или электроники – «убились» кнопки или иные внутренности девайса.
- Сбой кодов управления ТВ – обычно проявляется отсутствием реакции со стороны телевизора на нажатие на кнопки громкости. Решается перепрограммированием пульта.
- Конфликт оборудования Ростелеком с моделью ТВ – неправильная синхронизация, расположение приставки относительно телевизора.
- Неисправные элементы питания – вышли из строя или разрядились.
Как быть, когда перестал работать пульт Ростелеком?
Ряд пользователей Интерактивного ТВ от Ростелеком сталкивается с ситуацией, когда приставка перестает реагировать на команды пульта при включенном телевизоре. Команды включения и выключения проходят, но никакие другие действия произвести невозможно. Если вы столкнулись с этой проблемой, проверьте, какой режим подсветки экрана установлен на вашем телевизоре. Как правило, приставка начинает сбоить, если подсветка установлена на минимум («Экономный» режим в настройках).
Уменьшение свечения экрана практикуют многие зрители. В вечернее время, когда смотришь передачи в полутьме, он снижает нагрузку на глаза. Но при этом STB-приставка полностью блокирует сигналы дистанционного управления. Почему при снижении интенсивности подсветки не работает пульт Ростелеком, не знают даже техники компании. Но факт остается фактом. Стоит перевести подсветку на максимум, или хотя бы на среднюю интенсивность, и работа пульта ДУ восстановится.
На пульте Ростелеком не работает громкость
Отсутствие возможности управления звуком с пульта приставки чаще всего возникает при первичной установке услуги Интерактивное ТВ. Пока мастер компании находился рядом с оборудованием, все работало, но как только специалист ушел, возникли проблемы? Если звук переключается с пульта телевизора, а на устройство, приложенное к приставке, не реагирует, это означает, что между ним и STB отсутствует синхронизация. Ситуация, когда не работает звук на пульте Ростелеком, может возникнуть и после долговременного пользования услугой, в результате банального сбоя оборудования. Чтобы устранить эту неисправность, вам нужно будет перепрограммировать пульт.
Процедура перепрограммирования заключается в установке на пульт кода синхронизации с телевизором. Провести ее можно двумя способами – в автоматическом режиме, или вручную. Для автоматической настройки вам не потребуется никакой дополнительной информации. Просто включите телевизор и зажмите на клавиатуре ростелекомовского пульта кнопки OK и TV. Дождитесь, пока светодиод дважды моргнет, после чего отпустите зажатые клавиши и наберите на пульте цифры 991.
Вы перевели устройство в режим программирования. Теперь вам предстоит нажимать клавишу переключения каналов до тех пор, пока телевизор не отключится. С каждым нажатием пульт будет выбирать из памяти новый код синхронизации и отправлять его на ТВ. Выключение телевизора будет означать, что код подобран. Как только это произойдет, нажмите клавишу OK и держите ее, пока диод под кнопкой TV не мигнет два раза, сигнализируя о сохранении настроек.
Если и после этого пульт Ростелеком не переключает каналы и не регулирует звук, попробуйте провести настройки вручную. Вам потребуется узнать код синхронизации оборудования. Его можно уточнить в технической поддержке компании, назвав оператору модель вашего телевизора. Также вы можете найти эти данные на сайте Ростелекома.
Ручная настройка пульта Ростелеком
Чтобы уточнить код для настройки на сайте, перейдите в раздел «Для себя», в меню ниже выберите услугу «Телевидение», а в появившейся под логотипом строке — «Оборудование». Пролистайте страницу немного вниз, и вы увидите изображение вашего пульта ДУ. Под ним будет ссылка на документ, содержащий таблицу кодов для перепрограммирования. Найдите в ней модель своего телевизора, рядом с ней вы увидите несколько комбинаций цифр. В процессе настройки вам нужно будет вводить их по очереди, пока оборудование не примет один из них.
Перед тем, как разблокировать пульт Ростелеком в ручном режиме, включите телевизор. Далее, как и при автоматическом подборе кодов, зажмите кнопки TV и OK и держите до двойного мигания светодиода. Как только пульт просигнализирует о переходе в режим программирования, наберите на цифровой части клавиатуры один из кодов. Проверьте, начал ли пульт производить нужные вам операции. Если это произошло, сохраните настройки. В противном случае повторите все описанные выше действия с другим кодом.
Сохранение настроек производится так же, как и при автоматическом программировании. Зажмите клавишу ОК и держите ее до двойного мигания диода под кнопкой TV. Оно будет означать, что устройством можно пользоваться в обычном режиме.
Что делать, если не работает кнопка пульта от телевизора
Даже одна неисправная кнопка способна сделать пульт нефункциональным. Представьте, что сломалась кнопка включения — выключения телевизора — толк от оставшихся рабочими кнопок переключения каналов будет минимальным. И все же, перед тем, как задумываться о том, где взять новый пульт, попробуйте разобраться в причине поломки старого.
Причины и признаки неисправности
Одной из самых частых причин поломки является загрязнение – частицы пыли, попадая под кнопку нарушают её контакт с микросхемой, и она перестаёт откликаться на нажатие.
Кроме этого причинами неисправности кнопок могут быть:
- Поломка внутренних элементов;
- Окончание заряда у элементов питания.
- Выход из строя кварца.
Сначала проверьте батарейки. Если телевизионный экран перестал отзываться, используйте фотокамеру мобильного телефона, чтобы определить наличие инфракрасного излучения. Направьте камеру на диод, расположенный спереди корпуса пульта и посмотрите, загорается ли он. Если ответного сигнала не наблюдается, велика вероятность, что повреждён один из элементов, расположенных внутри корпуса.
Причиной поломки может быть скопление в корпусе конденсата с рук. Проникая внутрь, он окисляет элементы, расположенные внутри, и кнопки перестают функционировать.
Если не работает одна кнопка или не большое их количество, то причина, вероятно в истирании их графитового напыления. Если пульт падал и перестал работать после падения, то можно заподозрить повреждение керамического кварца в его корпусе.
Как видите, причин неисправности существует немало и действия по их устранению возможно определить, выявив ту, из-за которой не работают кнопки.
Диагностика
Если телевизор не отвечает на удаленные команды, это еще не значит, что он неисправен. Первым делом нужно провести небольшую диагностику, и конкретизировать причину.
Их может быть всего две:
- На аппаратуру не поступает сигнал;
- ТВ-приемник не реагирует на поступивший сигнал.
Между этими двумя вариантами есть большая разница, и что именно происходит в конкретном случае, нужно смотреть по пульту.
Он может работать или быть неисправен по ряду причин, а определить это поможет обычная камера, даже слабого разрешения.
Пульт
Нужно сначала выбрать исправную кнопку (некоторые могут западать), зажать ее и в этот момент сфотографировать излучатель.
В итоге возможен один из двух результатов:
- Съемка ничего не зарегистрировала. Пульт от телевизора не работает. Это может быть разряженные батарейки или серьезная поломка. Решение проблемы можно найти в теме «Строка 47 в таблице».
- На фото зафиксирован «горящий» излучатель. Это указывает на исправность пульта и нужно искать поломку в самом телевизоре.
Телевизор
Во втором случае потребуется еще определить характер поломки и в этом помогут кнопки на корпусе телевизора Филипс.
Необходимо нажать на вызов меню, и в зависимости от результата принимать следующие меры:
- Телевизор не среагировал на нажатую кнопку. Однозначно программные неполадки, связанные с прошивкой, которая является «слабым» местом всей аппаратуры Филипс.
- Экран выдал вызываемое меню. Проблемы в поступающем сигнале, что указывает на неполадку в приемнике инфракрасного излучения.
Что делать, если тормозит Самсунг Смарт ТВ?
Что делать, если завис телевизор Самсунг Смарт ТВ и пульт не реагирует? Мы рассмотрели основные причины этой неисправности. Но как решить проблему? Ниже изучим доступные решения, позволяющие самостоятельно устранить неполадку, без обращения в сервисный центр.
Перезагрузка
Телик не хочет выполнять команды от пульта, но индикатор горит или моргает? Попробуйте перезагрузить устройство. При этом нужно не просто выключить и включить телевизор, а достать штекер из розетки. Причем, если дополнительно вы используете приставку, то ее также отключите от питания. Через пять минут можно подключать устройства обратно.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Интернет и его подключение
Часто пользователи жалуются, что тормозит Самсунг Смарт ТВ при использовании домашнего Wi-Fi. Рассмотрим каждый тип подключения:
- Беспроводное по WI-Fi. Это самый удобный тип подключения. Для его использования нужно перейти в меню приставки или телевизора, войти в раздел беспроводных сетей и в соответствующей вкладке выбрать имя сети, а затем ввести пароль и подключиться. Но, если обнаруживаются лаги во время просмотра фильмов в онлайне, то WI-Fi станет одной из главных причин. Ведь такое подключение не отличается надежностью, особенно, если к роутеру подключено слишком много устройств. Это может вызвать потерю пакетов, из-за чего и начинает тормозить IPTV.
- Проводное по кабелю. Данный вариант считается наиболее лучшим. Кабель обеспечивает стабильное подключение. Проблема может заключаться только в протоколах, использующиеся провайдером. Хорошо, если поставщик предоставляет динамический IP.
Ошибка 52 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ: причины, как исправить?
Обновление ПО
Обновление программного обеспечения нужно проводить регулярно. Часто устаревшая прошивка становится главной причиной возникших ошибок и проблем, часть из которых связаны с IPTV. Перейдите в настройки телика и в разделе системных параметров зайдите во вкладку обновлений, где потребуется нажать на кнопку проверки. Если вышел новый патч, то система продемонстрирует уведомление, где нужно подтвердить скачивание и дождаться загрузки.
Также вы можете воспользоваться официальным сайтом. Просто перейдите на страницу разработчика и в соответствующей вкладке проверьте последние обновления. Производители телевизоров со Smart TV всегда выпускают новые патчи для устройств.
Что делать, если функционируют лишь некоторые кнопки
Чрезмерное загрязнение пульта, накопление в нем пыли, проникновение внутрь жидкости могут привести к поломке лишь некоторых кнопок. Чтобы убрать такие неисправности, нужно выполнить следующие действия:
- Разобрать переключатель ТВ согласно вышеописанным рекомендациям.
- Ватную палочку окунуть в спиртовой раствор, протереть плату.
- Очистить корпус, кнопки. Все движения должны быть легкими.
- Проверить состояние пружинного контакта, идущего к батарейкам. При сильном загрязнении для очистки допускается применить наждачку.
- Просушить обработанные элементы, собрать прибор в обратном порядке.
Категорически запрещается сильно мочить электрическую плату, так как большой объем влаги на ней может спровоцировать замыкание контактовИсточник stroy-podskazka.ru
Ремонт кнопки пульта.
Как починить ПДУ от приставки
Ремонт переключателя ТВ приставки мало чем отличается от восстановления телевизионного пульта. Главное, до разборки прибора необходимо убрать его текущие настройки до заводских. Последовательность действий зависит от оператора телевидения.
Например, чтобы выполнить сброс на устройстве от Ростелекома, требуется:
- Направить пульт ДУ прямо на телевизор, нажать кнопки ТВ и ОК (вместе).
- Выждать, пока произойдет двойное светодиодное мигание.
- Ввести число 977, после чего клавиша Power должна четырежды вспыхнуть.
Стоит помнить: код меняется для разных телевизоров, пультов, приставок. Вместе с тем указанный порядок действий сохраняется.
Ремонт пульта от телевизионной приставки похож на процесс восстановлением обычного ПДУ, но дополнительно требует сброса текущих настоек до заводскихИсточник utalux.ru
Когда нужно покупать новый ПДУ
В отдельных случаях самостоятельный ремонт ТВ переключателя невозможен. Например, поврежденной детали в радиотехнических отделах не оказалось, необходимо перепаять плату, а опыт использования паяльника отсутствует. При таких обстоятельствах есть 2 решения:
Покупка аналога обойдется дешевле. К тому же, можно купить многофункциональный ПДУ, который спасет при поломке пульта от приставки.
Заключение
С неприятной ситуацией, когда плохо нажимаются кнопки на пульте, сталкивались многие. Но не все знают, как правильно решить такую проблему. Сначала стоит проверить пригодность батареек. Если при установке новых источников питания работоспособность ТВ переключателя не возобновилась, необходимо убедиться в исправности светодиода. В худшем случае придется разобрать корпус прибора, прочистить его составляющие части.
Если вышли из стоя отдельные детали или нарушены контакты, без паяльника вовсе не обойтись. Такие ремонтные работы под силу не всем. Потому при отсутствии какого-либо опыта обращения с паяльным устройством лучше обратиться к специалистам. Покупку нового пульта рекомендуется планировать лишь в случае слишком долгой эксплуатации (износа) старого прибора.