Как открыть стиральную машину если сломалась ручка
Ручка обычно отламывается после окончания стирки, в то время, когда пора доставать белье. Пользователь подходит начинает открывать люк и тут ручка ломается. Что же делать в такой ситуации?
После окончания стирки, дверца стиральной машины остается еще некоторое время заблокированной, не пытайтесь ее открыть сразу после окончания программы, подождите 1-2 минуты. Это одна из частых причин поломки ручки, когда пользователь пытается открыть заблокированную дверцу, применяя усилие. Также не паникуйте и не отключайте стиральную машину экстренно во время стирки, пусть стирка заканчивается как обычно — ни чего не произойдет.
Если у вас отломилась ручка и вы не знаете, как теперь открыть люк, то воспользуйтесь одни из нижеперечисленных способов:
- Воспользоваться экстренным открыванием дверцы – на некоторых моделях стиральных машин под нижней панелью, в районе сливного фильтра, находится специальный тросик или рычажок, который необходимо потянуть для открытия дверцы. Для того, чтобы его найти, снимите нижнюю панель и поищите тросик.
- Вручную добраться до блокиратора – если у вас нет специального тросика, то необходимо добраться до блокиратора через верх машинки. Для этого снимите верхнюю крышку стиральной машины, и рукой дотянитесь до замка закрытия дверцы. Попытайтесь его открыть. Чтобы это получилось нужна сноровка, поэтому рекомендуем обратиться к мастеру по ремонту стиралок.
- Открыть с помощью инструмента – если ручка отломилась, но остался небольшой ее кусок, который соединен с пружиной, то можно попытаться с помощью инструмента открыть дверцу. Возьмите плоскогубцы и откройте люк стиральной машины.
- Открыть дверцу с помощью веревки – возьмите веревку и натянув ее просуньте в щель между дверцей и корпусом стиральной машины со стороны замка. Дальше просто потяните за веревку с двух концов оттягивая тем самым замок. Дверца откроется. Ниже на видео наглядно это все продемонстрировано.
Эти способы помогут вам открыть загрузочный люк стиральной машины, даже если сломана ручка. Дальше необходимо ручку заменить на новую.
Если у вас не закрывается дверца стиральной машины, то причина этого не в ручке а в блокировочном устройстве.
Как проверить замок на стиральной машине
Если вдруг загрузочный люк заклинило, потребуется выяснить причины, по которым это произошло. До того, как проверить УБЛ (устройство блокировки люка), необходимо разобраться, как оно работает.
Чаще всего современную стиральную машинку оборудуют либо электромагнитным блокиратором, либо биметаллическим. Последний считается наиболее продуктивным, поскольку электромагнитный работает ровно до тех пор, пока идет подача электричества. Из-за короткого замыкания или длительного использования, способствующего износу биметаллических пластин, УБЛ может выйти из строя.
Ряд некоторых признаков свидетельствует о наличии неисправности:
- если техника отключена, а дверца её остаётся закрытой, причина в устройстве блокиратора либо в главном модуле;
- при запуске любой программы люк остается открытым, а стирка не начинается;
- устройство выдает на индикаторной панели код неисправности, например DE (дефект блокировки) в стиралках или F34 (проблема замка загрузочного люка) в «Бош».
Для того чтобы понять, почему не открывается люк, необходимо выяснять, где источник дефекта. Для этого надо будет снять УБЛ и воспользоваться тестером.
- Выдерните шнур от сети с электропитанием.
- Отворите дверку.
- Отверните манжету люка и стяните хомут, находящийся под ним.
- Снимите замок, расположенный сбоку за манжетой, открутив два болта, которые его фиксируют.
- Достаньте блокиратор, разжав все разъёмы.
Держа замок в руках, проведите проверку его работоспособности, это не составит большого труда.
Неприятности с АКПП в дороге.
Симптомы неисправности автоматической коробки передач весьма просты. Автомобиль попросту откажется двигаться, трансмиссия не станет включаться в работу или нужные передачи будут неправильно переключаться. Это будет сопровождаться рывками, детонациями, ударами, зачастую сильными посторонними звуками и появлением аварийного сигнала о неисправности АКПП на панели приборов. Когда что-то подобное произошло немедленно, остановитесь и заглушите двигатель. Ваша поездка на этом окончена. Если не хотите усугубить возникшие технические проблемы не пытайтесь добраться до места ремонта или постоянной стоянки своим ходом. Категорически неприменимо и использование буксировки на тросе. Таким способом можно воспользоваться, когда авто вышло из строя по каким-то иным причинам, но если сломалась автоматическая коробка, поездка «на галстуке» окончательно выведет её из строя, вследствие чего потребуется полная замена АКПП. Надеемся, у вас в машине храниться номер организации, оказывающей услуги по эвакуации автомобилей. Часто крупные автосервисы практикуют подобное, пополняя свою клиентскую базу и, разумеется, доходы. Использование эвакуатора – дело дорогое, но без него не обойтись. Вызывайте, иного выхода из сложившейся ситуации у вас нет.
На какие поломки распространяется гарантия на стиральную машину
В арсенале современной хозяйки имеется масса инновационных бытовых приборов. На кухне, хозяйке помогает комбайн, микроволновая печь, тостер, электро- соковыжималка и мясорубка. В бытовых вопросах содержания вещей в чистоте, незаменимой помощницей, является стиральная машина. При покупке данного агрегата, покупателю выдается пакет документов, включающих в себя технический паспорт, инструкция по использованию и гарантийный талон от производителя. Последний документ, является наиболее важным, поскольку он гарантирует потребителю, что устройство проработает определенный срок без поломок. Если же поломка произойдет, покупатель имеет полное право требовать бесплатный ремонт, либо замену данного агрегата на новый.
Что делать, если продавец отказывается выполнять ремонт товара в рассматриваемой ситуации?
Что делать в ситуации, когда продавец отказывается принимать машинку на гарантийный ремонт?
Если на ваши требования не последовало положительного ответа – пишите претензию. В документе укажите требования к продавцу, а также причину их выдвижения.
Когда продавец не желает принимать претензию – отошлите ее на адрес магазина заказным письмом с уведомлением. На то, чтобы дать ответ потребителю, у продавца есть только 10 рабочих дней.
В случае отказа или полного игнорирования вашего обращения, вы можете обратиться в следующие инстанции:
- общество по защите прав потребителя;
- федеральную службу по надзору в сфере защиты потребителей;
- судебную инстанцию.
Чтобы обратиться в первые две организации, достаточно составить письменное заявление в свободной форме.
Если же речь пойдет уже об обращении в суд, то здесь следует обратиться к юристу. Чем точнее и правильнее составлено заявление, тем больше шансов выиграть дело.
Вернемся к претензии. Если вам все же ответили на претензию, то ситуация может развиваться следующим образом – вашу машинку возьмут на ремонт, если вы ее доставите, и будет проведена специальная экспертиза.
Обратите внимание! Стиральную машинку в сервисный центр может доставить потребитель, и если окажется, что его вины в выходе техники из строя нет, продавец должен взять оплату перевозки товара на себя. Передача товара на гарантийный ремонт сопровождается оформлением соответствующего документа (акта приемки)
В данном документе должна содержаться информация о времени передачи товара, стоять подпись продавца и печать
Передача товара на гарантийный ремонт сопровождается оформлением соответствующего документа (акта приемки). В данном документе должна содержаться информация о времени передачи товара, стоять подпись продавца и печать.
Далее эксперты занимаются изучением состояния товара, и определением причин возникновения неполадок. В большинстве случаев, такая процедура длиться не слишком долго.
Если же продавец умышленно затягивает сроки выполнения экспертизы, вы может потребовать с него уплаты пени за просрочку установленных сроков.
Как может развиваться ситуация дальше:
- если стиральная машинка вышла из строя по вине изготовителя или продавца – смело требуйте заменить товар аналогичным, выполнить безвозмездный ремонт или возвратить финансы, затраченные на приобретение товара;
- в том случае, если эксперты определят, что поломка – результат неправильной эксплуатации техники потребителем, то ни о возврате денег, ни о замене ее новым товаром не может быть и речи. Единственное, что вам остается – требовать проведение независимой экспертизы. Кроме этого можно обратиться в суд;
- причиной выхода машинки из строя является вмешательство третьих лиц, перепад напряжения, проблемы с поставкой воды – обращайтесь в суд на виновников создавшейся ситуации.
Причины неисправности
Внезапная течь может возникнуть у аппарата любого производителя, даже у Самсунг. К основным причинам появления лужи на полу относятся:
- ошибки эксплуатации;
- использование деталей низкого качества;
- использование не подходящего стирального средства;
- механический износ элементов и узлов;
- нарушение герметичности соединений.
Крайне редко протечка может быть следствием заводского брака. В этом случае дефект проявляется практически сразу после запуска стиральной машины.
О подтекании воды или самопроизвольном сливе бака в стиральных машинах Самсунг могут говорить следующие коды ошибок на дисплее: LC1, LC, E9, LE1, LE.
На аппаратах, которые не имеют дисплея сигналом протечки может быть следующее состояние:
- мигание лампочек режимов (всех);
- свечение индикаторов температуры – самого верхнего и самого нижнего.
Стиральная машина не всегда выдает код ошибки при протекании воды.
Осмотрите шланги
К стиральной машине ведут два шланга:
- сливной;
- для набора воды.
Оба они могут стать источниками протечки. Поэтому следует выполнить полный и тщательный осмотр:
- Необходимо проверить качество соединений с коммуникациями и с самой машиной сначала шланга подачи воды, потом шланга, обеспечивающего сток.
- Осмотреть всю поверхность шлангов, проверяя их целостность.
Если имеет место дефект самого шланга, его лучше заменить. Ремонтировать и латать их нежелательно.
Если снаружи аппарата протечка не обнаружена, следует перейти к изучению самой машинки. Для этого обеспечивают свободный доступ со всех сторон.
Течь из сливного фильтра
Если подтекание воды происходит в районе расположения сливного фильтра, необходимо снять панель внизу машины. Есть вероятность, что он просто плохо закручен.
Это может быть в том случае, когда после очередной чистки сливного фильтра его не докрутили до упора. Решение проблемы – аккуратно, чтобы не сорвать резьбу, но при этом достаточно плотно закрутить фильтр.
Фильтр требует регулярной очистки, так как в нем могут накапливаться случайно попавшие в барабан мелкие предметы.
Потекло из порошкоприемника
Такая ситуация может возникнуть в нескольких случаях. Наиболее частый вариант — засор.
Справиться с проблемой также вполне возможно собственными силами. Для этого вынимают кювету. Прочищают и промывают ее отдельно, удаляя наслоения не смытого стирального средства, извести и т.д.
Также желательно проверить, в каком состоянии находится порошкоприемник стиральной машины, в который вставляют кювету. Его тоже следует почистить.
Второй случай, приводящий к течи через порошкоприемник, — очень большое давление воды в водопроводе. Эта ситуация – относительно редкая, которая может встречаться преимущественно в частном секторе.
Справиться с нештатной ситуацией поможет искусственное понижение давления воды. Сделать это можно самостоятельно, путем регулировки степени открытия вентиля на шланге подачи воды.
Как справиться с проблемой, можно посмотреть на видео:
Льется из люка
Если во время стирки вода выливается или даже чуть-чуть подтекает из люка стиральной машины, необходимо убедиться, что причина течи – не попавшее на уплотнитель белье, которое нарушило герметичность дверцы. В противном случае, скорее всего, дело в манжете.
Повреждение манжеты может быть совсем незначительным, но в процессе стирки и полоскания, воды может вытекать достаточно много.
В некоторых случаях манжету можно отремонтировать при помощи заплаты, как временный вариант. Но желательно поменять уплотнитель, установив новую деталь.
Если проводить ремонт самостоятельно, нужно приобрести полностью идентичную манжету. Нужно быть готовым к тому, что в процессе работы по замене детали, стиральную машину придется частично разобрать.
Подтекает снизу
Течь под машинкой может быть признаком того, что проблема кроется в патрубках. Если просто «разболтались» хомуты – их подтягивают. Но если повреждены сами патрубки – их меняют на новые.
Повреждение стенки бака
Вызывать течь могут трещины на поверхности самого бака.
Причина может крыться в перегруженности стиральной машины, частом попадании посторонних предметов, неисправностях ТЭНа и т.д.
Решение проблемы – замена бака. Но сделать это самостоятельно очень сложно даже при наличии опыта.
Лучше всего обратиться за помощью в компанию по ремонту стиральных машин.
Устройство и принцип работы стиральных машин
Все стиральные машины-автоматы работают по одному принципу, имеют схожие конструкции и отличаются только набором операций, вместимостью барабана и расположением люка (вертикальная или фронтальная загрузка).
Наиболее часто встречаются модели с фронтальной загрузкой. Связано это с тем, что в условиях малогабаритных квартир стиральные машины принято размещать на кухне или в ванной, и такое расположение люка экономит пространство и позволяет использовать дополнительную горизонтальную плоскость.
Основными рабочими элементами являются:
- электронная плата;
- двигатель;
- барабан;
- насос;
- нагревательный элемент.
Ремонт стиральных машин: самостоятельно или в профессиональной мастерской?
Некоторые пользователи, не желая переплачивать за услуги квалифицированных специалистов, принимают решение отремонтировать технику своими руками. Сегодня в интернете есть множество инструкций, мануалов, профильной литературы, ответов на вопросы о неисправностях стиральных машин и в принципе, если вы имеете необходимый опыт и знания, то почему бы и нет. Например, вытащить и прочистить сливной фильтр, промыть впускной сетчатый фильтр вполне можно самостоятельно.
Но что касается более сложных поломок, требующих разборки техники, то здесь лучше обратиться к специалистам. Дело в том, что для разборки стиральных машин может потребоваться оборудование, которого под рукой у домашнего мастера нет. Помимо этого, некоторые модели СМА имеют уникальные конструктивные особенности и расположение элементов, которые легко повредить во время разборки.
Ремонт стиральных машин требует знаний, опыта и наличия комплектующих. При самостоятельном ремонте владелец техники рискует не только не справиться с неисправностью, но и усугубить поломку, тем самым понеся более серьезные финансовые затраты.
Инструкция: как разобрать стиральную машину
Когда инструмент подготовлен, можно начинать разбирать бытовое устройство в домашних условиях. Чтобы выполнить самостоятельный разбор стиралок с фронтальной загрузкой, понадобятся инструменты.
А именно:
- Плюсовая отвертка;
- Минусовая отвертка;
- Гаечные ключи на 19, на 8 и на 9;
- Кусачки для зажимных хомутов;
- Стандартные кусачки;
- Пассатижи;
- Отогнутые длинные пассатижи.
Разборка выполняется по порядку. Первым делом надо снять панель сверху. При помощи плюсовой отвертки, отвинтить винты, удерживающие верхнюю панель. Следующим шагом надо демонтировать панель управления, для этого убрать распределитель моющих средств. Затем следует отвернуть 2 болта, придерживающие распределитель, и сдвинуть левую часть панели управления на 90ᵒ. Далее надо провести отцепление электропанели от монтажной собачки.
Далее необходимо снять сервисную панель, открыть люк, снять хомут при помощи отвертки, снять манжету и убрать центральную панель. Центральная панель демонтируется вместе с окном машинки и отсоединяется разъем блокировки люка. Далее, воспользовавшись плоскогубцами, надо снять шланг с манжеты люка, хомут, манжету. Сборка должна выполняться строго в обратном порядке.
Как заменить ручку
Новую рукоятку лучше всего приобрести в сервисном центре либо в магазине запчастей узкой направленности. Чтобы её установить, надо сделать ряд несложных шагов:
- снимите дверцу, предварительно открутив необходимые крепления с помощью крестовой отвертки;
- отвинтите все болты, соединяющие обе части люка;
- подденьте одну из половинок с помощью ножа или отвертки, разъединив дверку надвое;
- извлеките стекло и уберите его, чтобы не испортить;
- продвиньте металлический стержень, на котором держится ручка, при помощи любого прочного штыря;
- когда штырь выскочит, можно будет извлечь ручку, пружинку и крючок.
Теперь приступаем к установке детали.
Рис. 5 — Установка пружины
- Вставьте новую пружину на то же место, где стояла старая.
- Продолжайте монтаж, вставив крючок и вместе с ним и саму ручку до упора.
- Установите стержень на его прежнее место.
- В завершение обязательно проверьте корректность установки и работоспособность новой ручки. Она должна быть незначительно отведена назад за счет пружины.
Чтобы собрать дверь, положите защитное стекло на прежнее место, между двумя частями дверцы. Закрутив все болты, установите люк на стиралку.
Что делать, если машина остановилась во время стирки?
Если возникла проблема, следуйте следующему алгоритму:
- Попробуйте перезагрузить машину. В 90% случаев это помогает. Также откройте люк и проверьте, не запуталось ли белье.
- Прижмите дверцу, проверьте, чтобы на закрытии раздался щелчок, а люк не отходил от стенки машины.
- Если вы видите, что вода не поступает в барабан или не сливается, значит, образовался засор. Попробуйте прочистить канализационную трубу, сливную трубу, фильтр. Если это не помогает, вызывайте мастера.
- Если машина перестала включаться, выдает неизвестный код ошибки, издает странные звуки или постоянно останавливается без видимой причины, не пытайтесь починить ее самостоятельно. Лучше вызовите мастера, который точно установит причину неполадки и сможет правильно ее устранить.
В этом видео подробно описана ситуация, когда стиральная машина останавливается прямо во время стирки.
Установка
Приобретаем новую ручку, которая состоит из комплекта деталей: пластмассовой части, крючка, пружины и штыря. Сверяясь с ранее изготовленной фотографией, соберите механизм ручки и поставьте саму ручку в правильное положение. Сложнее всего поставить штырь, ведь он должен пролезть через все дырочки. Придется попотеть, проталкивая его постепенно и одновременно покачивая с помощью плоскогубцев.
Проверяем положение ручки. Ручка люка стиральной машины должна быть подпружинена, но при этом двигаться относительно легко и возвращаться в исходное положение без проблем. Если возврат затруднен или его вообще нет – нужно переустановить механизм ручки. Если все нормально собираем люк и устанавливаем его на место. Проверяем работу ручки люка и благополучно заканчиваем ремонт.
В заключение, отметим, поломка ручки люка стиральной машины не является большой проблемой. Тем не менее, чтобы ее решить нужно сначала открыть сам люк, а уж потом осуществлять нехитрый ремонт. Способов открытия существует много и все они доступны любому человеку, даже не обладающему навыками ремонта бытовой техники. Остается только применить один из таких способов. Удачи!
Интересное:
- Стиральная машина с вертикальной или с фронтальной…
- Как открыть стиральную машину Бош, если сломалась ручка?
- Габариты стиральной машины с фронтальной загрузкой
- Как открыть дверцу стиральной машины Канди, если…
- Какую стиральную машину выбрать и как?
- Замена ручки дверцы стиральной машины LG
Комментарии читателей
Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Источники неполадок
В ситуации, когда ваш бытовой прибор сигнализирует о какой-либо ошибке или неисправности в работе, необходимо обратиться к инструкции. В ней кратко приведены наиболее распространенные для этой модели поломки и подверженные износу детали.
К тому же среди современных моделей распространена функция самодиагностики. Так, например, в приборы от компании LG интегрирована система Smart Diagnosis, позволяющая определить неисправность без каких либо специальных технических знаний. Если ваша машинка не укомплектована подобным ноу-хау, то вполне можно провести визуальный осмотр и выявить неполадки. Некоторые из них не требуют профессионального ремонта, а вызваны банальным не соблюдением правил эксплуатации устройства.
Обязательства продавца по ремонту машинок на основании действующей гарантии
Производители стиральных машин самостоятельно устанавливают гарантийный срок на свою продукцию.
Таким образом, они определяют срок, в течение которого товар, при правильной его эксплуатации, может служить без поломок.
Каждый производитель вправе устанавливать срок гарантии самостоятельно. Кроме этого, иногда срок гарантии на машинку в целом, и на отдельные ее составляющие, отличается.
Так, если мы для примера возьмем стиральную машину LG, то увидим, что изготовитель определили на свой товар гарантию на срок в 3 года. При этом гарантийный срок на двигатель может составить 10 лет.
Какой срок гарантии на ремонт бытовой техники по закону?
Какие условия гарантийного ремонта по закону, читайте тут.
Давайте познакомимся со сроками гарантии на товар различных производителей:
- стиральные машинки Bosch и Siemens имеют срок гарантии 2 года;
- машинки Атлант – 2 года;
- стиральные машины Индезит – 1 год.
Продавцы, которые занимаются реализацией данной продукции, должны выполнять гарантийные обязательства. Никто не имеет права менять гарантийный срок, установленный изготовителем.
Обратите внимание! Производитель может устанавливать гарантийный срок на товар с учетом страны, в которой он будет продаваться. Когда вы выбираете себе бытовую технику или любой другой товар, самостоятельно ознакомьтесь с документом, подтверждающим период, в течение которого его можно отремонтировать безвозмездно
Когда вы выбираете себе бытовую технику или любой другой товар, самостоятельно ознакомьтесь с документом, подтверждающим период, в течение которого его можно отремонтировать безвозмездно.
К сожалению, нечестные продавцы могут вам немного соврать, назвав совершенно иной, больший, чем на самом деле, срок гарантии.
Пребывая в эйфории от нового приобретения, не забудьте все же проследить, чтобы продавец поставил вам соответствующие печати в гарантийном талоне. Их отсутствие грозит отказом от гарантийного ремонта.
Подведем небольшой итог. Итак, если у вас сломалась стиральная машинка в гарантийный период – отправляйтесь к продавцу, и выдвигайте свои законные требования. Но будьте готовы к тому, что процедура передачи техники может пройти не так уж и легко.
Не всегда продавцы выполняют то, что было установлено самим производителем товара. Затягивание процедуры передачи товара на гарантийный ремонт довольно распространено. Но сдаваться ни в коем случае не стоит. Добивайтесь выполнения своих законных требований потребителя.
Какой срок гарантии на бытовую технику по закону
Она всегда исчисляется в днях, месяцах, годах. Единых правил в нормативном акте нет. Поэтому каждый продавец, изготовитель устанавливает свой гарантийный период на бытовую технику.
ЗОЗПП установлено: при отсутствии этого срока продавец отвечает за недостатки продукта, если покупатель докажет их возникновение (или причину появления) до передачи предмета.
Временной интервал обращения с претензией составляет разумный срок (не более 2 лет) с момента получения продукции покупателем. Договором между потребителем и продавцом может быть установлена иная продолжительность, но не менее 2 лет.
В законе установлено, что длительность гарантии, другие данные должны содержаться в информации о продукции. Отсутствие подобных сведений при наличии гарантийного периода — нарушение.
Необходимо правильно рассчитать срок начала течения гарантии:
- Общее правило – со времени получения предмета продажи покупателем.
- С момента изготовления, если передачу определить невозможно.
- От даты доставки при дистанционной покупке.
- С момента начала эксплуатации, если требовалась установка, подключение, сборка.
Следует помнить, что гарантийный период продлевается при сдаче техники в ремонт на количество дней, в которые товар не использовался. При ремонте комплектующих, составных частей гарантия обновляется, начинаясь с начала.
